浅议现代消毒供应中心护士长必备的素养

【前言】浅议现代消毒供应中心护士长必备的素养由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。古人云：“己不正，何以正人”。护士长的一言一行对大家有着潜移默化的影响。这就要求护士长事事都要身先士卒，对自己高标准、严要求。要求下属做到的，自己首先做好，要求下属不做的，自己坚决不做。 1.3 平易近人 护士长作为基层管理者，护士的代言人，首先要平易近...

随着人们物质文化生活水平的不断提高，医疗技术水平的日益发达，传染病的种类及烈性传染病的不断蔓延，医院消毒供应中心作为医院的“心脏”，担负着全球各类无菌器械、敷料及物品的供应，其工作质量的优劣与医院感染的发生息息相关，为确保医疗和护理安全，最大限度的预防院内感染的发生。卫生部新的规范和行业标准充分证明了消毒供应中心必须是一个高质量、高标准、科学化、规范化等各项工作保障的部门。面对新形势下医疗市场的 需求，作为现代消毒供应中心的护士长不仅要具备精通的专业理论、专业技术、多元化的沟通和交流技巧，还必须具备良好的心理和综合素质，才能适应现代消毒供应中心的发展和医院管理的需求。

1 首先应具有高尚的品德修养、高度的责任感、事业心和敬业精神。

1.1 良好的品德素养

好的品质是干好工作的关键。护士长要有自己的人格魅力：对人要真诚、宽容、有博大的胸怀和宽宏气量、对事要公平、公正。要有教育下属的能力，教育她们如何换位思考，站在对方和集体的立场上思考问题，心胸要宽，眼光要远，要懂得得道多助、失道寡助的道理。要懂得欣赏别人，发挥每个人的主观能动性，集大家的智慧与力量，共同完成科室的工作任务。

1.2 率先垂范

古人云：“己不正，何以正人”。护士长的一言一行对大家有着潜移默化的影响。这就要求护士长事事都要身先士卒，对自己高标准、严要求。要求下属做到的，自己首先做好，要求下属不做的，自己坚决不做。

1.3 平易近人

护士长作为基层管理者，护士的代言人，首先要平易近人、不摆架子，真心实意的关心、爱护、帮助下属并指导下属，善于与下属沟通、交流思想，善解人意，互相理解、互相信任，虚心听取下属的意见和建议，不能采纳者说明原因。其次，工作要坚持原则，公正、公道处事。在不影响工作的前提下，尽量满足她们提出的合理要求，使她们在宽松的工作环境和条件下工作，充分发挥每个人的主动性、积极性和创造性。让护士们感受到集体的温暖，全身心地投入到工作中。

2 专业素养

2.1 具有熟练的专业理论知识和操作能力。

2.2 具有慎独意识、敏锐的观察力和综合分析判断能力。

2.3 具有独立的解决问题的能力和处理突然事件的应急能力。

2.4 具有良好的沟通能力：与各临床科室建立良好的协作关系。

2.5 具有严谨细微、主动勤快、果断敏捷、实事求是的工作作风，工作中严格执行各项操作规程，履行岗位职责。

2.6 工作中善于发现问题，不断总结经验教训，严谨求实，科学创新。

3 具有较强的组织管理、协调能力。

3.1 内部管理

3.1.1 人才的管理：加强人员培训，提高综合素质。定期开展业务学习及继续教育，使工作人员掌握相应的专业知识和操作技能，严格执行卫生部颁发的行业标准。

3.1.2 质量的管理：消毒供应中心质量管理是关键。科室制定完善的规章制度、工作流程、质量标准、应急预案等措施，定期或不定期对各项工作进行质量检查，成立质量考核小组，对潜在不合格现象采取预防措施，把质量隐患消灭在萌芽状态。

3.1.3 加强物质管理，杜绝浪费

消毒供应中心的物质品种多，数量大，管理不善将会导致物资流失，使医院成本升高，造成经济损失。因此，加强物资管理，降低成本是管理的关键。

3.2 协调能力

3.2.1 护士长要充分发挥其协调能力，与临床科室之间多沟通，建立电话内容记录本，对临床科室反映的问题能解决的及时解决，不能解决的要做好耐心的解释工作，以真诚取得科室的理解和信任。

3.2.2 每辆下收下送车带一个意见本，并经求各使用科室的意见和建议，护士长要及时查阅，对提出的问题或反映的情况查实、解决、反馈、记录。不断改进自己的工作方法和思路。

3.2.3 与其它相关职能部门协调好，当好临床科室的后勤兵，使消毒供应中心真正成为提高医疗护理质量，控制院内感染的供应中心。

4 具有不断创新和持续质量改进的素养

4.1 具有全面的理论知识，熟练的专业技术能力和不断钻研的进取精神。

4.2 重视业务知识，提高人员的综合素质，定期对消毒供应中心人员进行培训，提高其理论知识和技能，制定学习计划，定期理论考核。

4.3 建立严格的各项规章制度，转变工作作风，认真履行岗位职责，增强主动服务意识，发现问题不查明原因绝不放过，要把工作重点放在预防问题的发生，而不是放在事后进行检查和补救。

总之，护士长的管理是一门很深奥的学问，它体现的是一种执行力。作为现代消毒供应中心的护士长，必须具备良好的综合素质，才能适应新形势下医疗市场的需求和专业发展的要求，只有科学的管理、严格的要求，才能使消毒供应专业不断发展壮大，为病人提供最安全的医疗环境。