基于校共享库模式的学生工作管理信息化研究与构建*

摘 要：由于目前我国高校管理中存在行政职能过于细化和各业务管理部门信息化不同步等原因，造成学生工作管理信息化在应用中普通存在信息“孤岛”的状态，无法实现真正意义上的全流程化线上管理。本文以南京农业大学学生工作管理信息化建设为实例提出创建校级层面的共享数据库的“搭桥”模式，来解决多业务系统数据交换和同步的问题，从而为校园信息化建设提供了一种新的思路。

关键词：信息“孤岛”；共享库；学工系统；学生工作管理信息化

中图分类号：G647 文献标志吗：B 文章编号：1673-8454（2014）07-0039-03

学生工作管理是高校学工处（或学生工作部）管理工作的主要内容。长期以来，由于其工作性质的特殊性，在信息化方面的建设大大落后于学生教学管理。近年来，随着对学生工作管理的制度化、规范化和程序化等创新体制的提出，建设与其相辅相成的信息化系统也成了创新工作中必不可少的环节。

一、学生工作管理信息化内涵

学生工作管理信息化的内涵有广义和狭义之分。就广义而言，它应包括一个大学生从招生入校开始到毕业离校整个大学生活中全过程资料的完备管理。[1]但结合实际工作，在狭义层面上说，它主要包含学生信息及班级建设管理、招生管理、迎新管理、学生宿舍管理、评

奖评优管理、学生资助管理、学生思想教育管理、学生社团活动管理、学生心理健康管理、就业管理、离校管理等10多个方面的信息化，涉及学生在校期间除学习以外的各个方面的管理工作。从形式上来说，学生工作管理信息化是指学工信息系统的建设。

信息化是为管理工作服务的。针对学生工作管理上的特殊性，其信息化也具有一些明显的特征：（1）数据的互通共享。学生工作管理信息化是学校信息化建设的重要组成部分。学生在校期间的许多重要数据（如：课程成绩、个人消费数据等），可能保留在学校其他部门的系统中（如：教务系统、财务系统）。各个系统间数据能否实现顺利交流与转换成为信息化建设成功与否的一个关键要素。（2）业务的流程化。与学生工作管理中的规范化和程序化要求相适应，信息系统里的许多业务也需要流程化。从学生发起一项业务的申请开始，在整个过程中，不同身份的对象（辅导员、副书记、学工部门等）在该学生的相关数据支持下进行权限审批，最终完成业务流程。（3）数据统计分析的便捷性。信息系统数据库经过多年的数据沉淀后，形成数据仓库。有了数据，为统计工作和业务模型分析工作的开展打下了基础，通过数据挖掘和分析后的结果可为管理部门或学校领导层决策和实施科学管理提供依据。

二、学生工作管理信息化应用中遇到的问题

按目前我国高校中的行政职能划分体制，学生管理工作属于学工处（或学生工作部）的职责范畴，其信息化进程往往不一定与学生教学管理（教务处的管理内容）、学生消费管理（财务处）、学生图书资料借阅管理（图书馆）等信息化同步。因此，如果没有从学校整体发展的高度来规划信息的共享和沟通方式，加上各单位或部门行政权限的限制，将导致学生工作管理信息化处于一种“孤岛”状态。当遇到某项业务需要外部数据的时候，只能采取“划船”模式来解决。以南京农业大学学工处为例，在每年评选学生奖、助学金时，需要向教务处索取学生上一学年的课程成绩及学籍异动情况的Excel表，再通过手工方式导入学工系统数据库中使用。这种获取数据的“划船”模式效率低、数据无法共享，并且存在有可能人为修改数据等管理上的漏洞以及数据手工导入可能出现差错等问题。更为严重的是，在这种“孤岛”状态环境里要开展迎新或离校这类管理，“划船”模式已显得无能为力。因为迎新或离校管理需要在短时间（1-2天）内完成成千上万学生的注册登记或查验核对工作，需要多部门信息的协同管理，对信息的完整性、准确性要求很高，任何环节上的信息差错，都会造成业务流程堵塞。

三、基于校共享库模式的学生工作管理信息化实践

为了解决目前学工系统应用中存在的信息“孤岛”问题，需要打通数据交流与共享的障碍，创建校级层面的共享数据库作为数据交换的公共平台无疑是一种行之有效的方法，通过该平台可为全校范围内进行数据互通、共享、综合查询服务提供完整统一的基础数据。[2]形象地说就是为行政管理职责各异的各种信息化系统（也称为业务系统）进行“架桥”，架起一座座双向畅通的信息高速桥。共享库模式的构建首先要解决的问题包括：

1.权威数据源确定

学生的信息（例如：学号）在各个业务系统里面可能都有自己的形式，当数据交换的时候，同类信息不一致就会产生冲突，这时就需要确定一个信息权威的源，其他系统都以权威信息源所在的业务系统为准进行核对修改。这是数据同步交换的基础。权威数据源一般是指具有行政管理职能的部门。学生、教师属性信息权威信息源示意表如表1所示。

2.数据存取与共享方式、数据交换原则的确定

学工系统中教师基本信息数据来自人事处，学生教学信息来自教务处，学工系统自有的数据如学生基本信息、住宿信息等数据可提供给其它业务系统。在共享数据平台建成后，业务系统除保存数据外还需将数据推送到共享库中，再根据实际情况从共享库中提出需要的数据，共享库中还保存有一些同步、维护和控制信息，与各业务系统数据库定期同步数据。这样可以确保数据的完整性、可靠性、一致性和安全性。

学工系统是学生工作管理信息化的具体实现，它由功能模块和数据库组成（如图1）。

共享数据库与学工系统集成实质就是学工系统的数据库与共享数据库之间的数据交换和同步实现。其中涉及数据交换原则问题。

由于关系型数据库主要是表和视图的集合，数据库之间的交换其实就是不同数据库里的表或视图内的数据记录的增加、减少或修改。数据交换具体原则有：

（1）业务系统数据库中参与交换的表或视图必须在共享库中有对应的表或视图。

（2）业务系统数据库之间不直接进行数据交换，而是分别与共享库进行单向的数据交换。

（3）在数据交换时，如果发生数据冲突，将以权威数据源所在的业务数据库的数据为标准进行数据的修改。

（4）数据同步触发机制以权威数据源所在的业务数据库的数据发生变化（增加、减少或修改）作为触发器，引发共享库对应表或视图的变化，再触发数据接收方数据库的变化，以保障数据的一致性。

（5）数据同步过程中，允许有一定的时间间隔（≥1秒），时间间隔可以人为设置。

只要满足以上数据交换原则，无需强制规定共享数据库采用某种数据库（例如：Oracle或SQL Server）来实现，都可以达到共享数据库与学工系统的数据集成。

3.学工系统与校共享库的数据集成

在权威数据源和数据交换原则确定后，可以开始着手学工系统数据库与校共享数据库的数据集成工作。南京农业大学学工系统集成示意图见图2。

4.学工系统与校园信息门户集成

学工系统与信息门户的集成主要体现在统一身份认证的集成方面。

信息系统从安全和科学管理角度考虑，都具备用户身份认证功能。以往建成的各种业务系统包括学工系统在内，各系统都需要认证登录，造成一个用户多重身份、多个密码容易混淆遗忘的情况。信息门户统一身份认证机制的出现可以解决上述问题。对于学生而言，只要用学号和密码登录一次，就可以使用各个系统；教职工凭职工号和密码，也可以实现一次登录，多系统进入。南京农业大学校园信息门户的统一身份认证实现如图3所示。

四、结语

针对学生工作管理信息化应用中普遍存在的信息“孤岛”问题，通过建立校级层面的共享数据库作为数据交换平台，可以有效解决学工系统与其它应用系统间信息不一致、信息获取不及时、信息重复等问题。明确权威数据源和制定合理的数据交换原则是构建共享数据库过程中的重要环节，共享数据平台的搭建为学工系统各个管理模块的全流程化线上管理的实现提供了必要的数据支持。同时，这种“架桥”模式也为其他业务系统的信息化提供了一种可操作性的思路。

参考文献：

[1]吴挺.浅谈新信息化环境下的学工系统的设计思路[J].软件,2013(1):14-16.

[2]戴莹.校园门户平台学工管理系统的集成研究[J].西安文理学院学报(社会科学版),2010(2):84-86.

[3]沈延森,王冰洋,丁秋林.CIMS信息集成中的数据完整性及其实现[J].计算机工程与应用,2001(4):15-18.

[4]王岩.依托校园一卡通构建数字迎新系统[J].中国教育信息化,2008(5):21-22.