以偶发事件为契机提高教育效果

一、冷静沉着，不惊不慌

偶发事件因其出现的突然性，常常令班主任措手不及，很容易导致心理失衡。尤其是有些事件纯粹是由学生不讲文明、不守纪律所导致，有的甚至是个别学生对教师尊严的“公然挑衅”，很容易使班主任产生“是可忍，孰不可忍”的激动愤怒情绪，并因此产生要 “杀一儆百”的想法。在这种情况下，班主任产生恼怒、急躁的情绪是可以理解的，但千万不能为此而失去理智。

因为通常偶发事件发生后，学生处在不冷静的状态之中，班级气氛也处于一触即发的紧张氛围，此时，学生们对外界都非常敏感，都十分关注班主任对此的态度和情绪。如果班主任冷静沉着地处理偶发事件，不仅能够稳定事态，而且也是对学生的一种教育和示范，使学生的情绪也逐渐平静下来，这就为偶发事件的妥善处理确定了一个良好的开端，打下了一个坚实的基础。反之，如果班主任缺乏冷静，急于解决问题，就会忽视对偶发事件的前因后果做认真详细地了解，容易偏听偏信、主观臆断，或是只从表面现象来认识和解决问题，这样就难以把握处理偶发事件的分寸，造成处理不当或失误，影响学生身心健康发展，导致师生矛盾，极大地削弱班集体的凝聚力。

所以，当偶发事件发生后，班主任首先要冷静沉着下来，然后再了解情况，分析事情前因后果，设身处地地对学生行为进行分析，并以此为契机教育引导学生，让他们认识到自己的不足之处。

例如：在我刚当老师不久后的一天，一进教室就遇到了这样的严峻挑战。我刚踏入教室，全班学生就前仰后合地大笑起来。我心里很纳闷，巡视了一遍教室，发现黑板上画着一只憨态可掬的小猪，旁边还有密密麻麻的小字。因为我长得稍微有点胖，有的学生便恶作剧地给我取了这个绰号。我的脸一下子涨得通红，心里也很气愤，但理智却提醒我，教师的威信尊严不是靠训斥压服来获得，要赢得学生的尊敬必须首先尊重学生。一瞬间，我平静了下来，泰然自若地扫视了全班一眼，一声不响地拿起黑板擦慢慢拿擦黑板上的字画……学生的笑声逐渐停下来了，他们不知道我这个老师如何处理这场乱子，都以期待好奇的眼光盯着我。我擦完黑板，转过身来微微一笑，诚恳地进行了自我介绍，并以此为契机教育学生们要尊重别人，接着便开始绘声绘色地讲课。这堂课静得出奇，事后恶作剧的同学还主动找我承认错误，要求给予处罚。

二、因势利导，化消极为积极

偶发事件虽然是偶发的，但要想做到因势利导，化消极因素为积极因素,变偶发事件为教育资源，却需要班主任多在平时下功夫。

要做到因势利导，化消极因素为积极因素,变偶发事件为教育资源，就必须建立在全面了解学生的基础上。班主任平时要注意观察了解学生，分析研究学生，积累占有资料。

要做到因势利导，化消极因素为积极因素,变偶发事件为教育资源，就必须努力营造融洽的师生关系。班主任平时要多组织班级各种活动，善于调解学生间的矛盾；多与学生沟通，善于排除学生的心理障碍。只有这样，遇到偶发事件时，才容易让学生积极配合，使学生较容易接受班主任的临时安排，使偶发事件更容易得到恰当处理。

当偶发事件发生后，班主任要迅速了解事情的来龙去脉，根据平时积累占有的学生资料捕捉发现学生的“闪光点”，抓住偶发事件转化的“契机”，挖掘积极因素，化消极因素为积极因素，将偶发事件的处理迅速转入最为积极的轨道并将此作为教育资源。

偶发事件常常是比较孤立的事件，也多半发生在少数或个别学生身上，但处理偶发事件却要着眼于全班同学，以此提高教育的效能。除了极个别的偶发事件涉及个人隐私，不宜公开处理外，大多数的偶发事件班主任都可以用来“借题发挥”，作为教育的内容，变偶发事件为教育资源。因此，班主任不仅要学会正确处理偶发事件，而且善于以偶发事件为契机提升教育效能，通过偶发事件的妥善处理，使全班同学总结教训，提高认识，受到教育。