方法:找寻独家智囊团

策划：霍　丁

在遇上职场麻烦事的时候，还在询问父母、爱人和闺中密友，或者与同事倾诉不休?STOP!现在，你到了一个需要打造自己团队的时候了。在遇到各种大小状况时，会有效率人士为你解决问题，他们就是你的智囊团。

如今职场上的成功，已经绝不是个人力量就能完成的。奥巴马在美国大选中的最终获胜，在很大程度上归功于其幕后智囊团的努力。对处于中层管理位置的职场人来说，拥有自己的强大智囊团，也就拥有了独一无二的制胜之道。

根据九型人格的说法，每个人都有自己的性格弱点和强项，如果可以将能够补足个人性格弱点的“智囊”团结在自己周围，毫无疑问，绝对能将协作发挥出“1+1＞2”的效果。

如何寻找能够互相激发强项的下属，又如何通过合作抵消每个人性格中的弱点，让合作的齿轮转得更快，我们不妨听听以下两位的经验之谈。

各就各位　灵活调配

Babara Xu

上海金茂君悦酒店人力资源部经理

作为知名五星级酒店的人力资源部主管，Babara的工作可不轻松，全酒店千余员工的后勤工作，都由他们部门担当。小到员工名牌的制作，大到全体人员的测评和规划。工作琐碎，却必须细致到位，一点马虎不得。

Babara的下属分别负责薪资、招聘、员工活动、日常事务等方面的工作，她常告诉“部门的小朋友们”，在五星级酒店工作，即便是人力资源这样对内提供服务的部门，也要达到五星级的标准。

说到自己的团队，Babara显得非常满意，每个人从刚刚进入团队的“白纸一张”成长到能够独当一面，继而能在其他同事有需要的时候，及时递补、给予有效的帮助，堪称搭配完美、运转高效的组合。Babara的智囊团黄金法则

要根据每个下属的特点，为他们找到合适的职位，并让这个组合协作运转，Babara自有妙法。

Point1：“班干部”特质

我发现加入我们团队的新人中，有相当多的在大学期间就担任班干部的职位。人力资源这样一个提供后勤和细致服务的部门所需要的人，与班干部那种服务大家的特质很契合――他们更有耐心，也更会视帮他人解决问题为己任。

Point2：多方向　全功能

薪资福利、员工招聘、员工活动和日常事务，分别由我们团队中的不同成员负责，这当然考虑到他们每个人的自我意向，也有我对他们每个人性格特点的考量。在他们专攻具体方向的同时，我也会给他们安排一些Corss Traming，让他们有机会接触、了解同部门其他同事负责的范畴，每个人可以更加深入了解整个部门的职能。这样，当人员变动的时候，每个方向的事务都有其他人可以分担，不会掉链子。

Point3：留空位　提干劲

我这个部门人员满额的话应该是七个人(加上我自己)，但我一直让团队保持在六个人的规模，保留出一个空缺位置。这样一来，我的下属们都可以清清楚楚看到下一个台阶应该踏到哪里。越有承担力的人，越有提升的机会。

用品牌DNA圈定好团队

Mike　Hu　LVMH集团Benefit品牌总经理

进入中国不过一年多，Benefit在彩妆市场上已经占据令人不可小觑的份额。伴随着全球零售伙伴丝芙兰在中国门店的递增，这个数字还在不断攀升中，并将随着2009年更多柜台的开设踏上新的阶段。Benefit品牌推广的成功足以成为一例职场上的经典个案，仅有四个组成人员的品牌核心团队就是制胜的关键。

奥巴马在美国大选中最终获胜，被Mike用来类比Benefit宣传的成功，不用铺天盖地的广告，不用让人不敢直视的超级大明星，靠的是以品牌精神凝聚起来的人、敢于梦想也敢于成功，以及Mouth to mouth的口碑，奥巴马可以凭这些获胜，毫无疑问，Benefit也可以凭这些创造更好的成绩。

Mike最常挂在口边的一个词就是“品牌DNA”，要做好一个品牌，最为关键的是对“品牌DNA”的解读和演绎。已取得的成绩，Mike归功于产品的优异品质、鲜明的品牌文化和团队的通力协作。而最令他自豪和欣慰的，除了Benefit斐然的销售成绩、日益提升的口碑之外，就是核心团队的凝聚――一年以来，整个团队只有新的血液不断加入，而没有一个人离开。

Mike的智囊团建立四步法

理性分析，稳扎稳打，Mike以个人经验教你建立个人完美智囊团的四步法。

Step 1：标准确定期

首先是要找人，作为一个Leader，越了解自己品牌的DNA就越容易找到适合的人。于是，Benefit团队需要的人的特质就很明显了：要年轻，要很活跃，要很有创意，对工作和品牌有高度的热情。作为一个小的品牌(相对于那些大集团、比较有知名度和历史的品牌而言)，我们必须先占领市场再去细化人员的功能，所以我们需要多功能、复合型、渴望胜利的人才。团队最初组建的人员就是四个人，我、我的助手、一个人身兼PR Maneger和Marketing Maneger、一个人身兼Sales Maneger和Training Maneger。

Step 2：归属融入期

团队建立之后，就是运转的问题。我们的第一个目标是进入市场、争取一席之地。下属给我任何一个方案的时候，我都会提一个问题：“(和其他品牌)有什么不一样吗?”越不一样，消费者接受的可能性就越大。品牌定位是不能改变的，但是我们对于这个品牌的解读、演绎却可以非常的不同。在最初确定这个团队的组成人员对我们品牌有共鸣之后，就是让她们(除了我以外，我们团队的成员都是女性)深入理解这个品牌，把这种理解贯彻到工作中去。从最初到今天，我最关注的都是对品牌的热情，我的同事们总能找到这个品牌与众不同的地方，更愿意下工夫去发掘和体会这些不同之处。

Step 3：提升欲爆发

当团队能够稳定地运转，我需要的就是每个人有强烈的“改变”、“提升”的意愿。“想要改变自己”是我对每个团队成员的要求，也是我们的彩妆产品传达得最具体的一个意念，只要她的意愿和我对整个组织的构想有切合点，我肯定会给予空间和机会，发生在每个人身上的这种变化最终就会促成整个团队不断前进，这无疑是良性的，也会是持久的。在组建、凝聚团队的过程中，我认为Leader的情商在不同的阶段表现出越来越大的作用。

Step 4：充实细化更有效

我预期，下一步在两年以后细化现有团队，让每个成员的方向具象化、专业化，核心成员可能会增加两到三名。一方面我很有信心不断达成更高的目标，一方面我认为敢于成功不是急于成功，要把每一步踏稳，每个1000万都是由10个100万组成的，每个小小的成绩都值得庆贺，这个调整我会逐步进行。

TIPS：开发你的“外脑”

除了默契又有效的团队，有些具体问题，你还是需要更为专业的人士给予支持：

在面对多个职业选择犹豫不决时，你需要职业咨询师帮你理清思路；心理专家会在负面情绪产生时拯救你的心态；时尚达人会给你很多建议，让身着职业装的你也可以既有个性又能紧随时尚潮流；金融分析师则会给你更多财富升值的优质建议。