Avaya结盟神州数码

全球企业网市场对于IP语音通信系统的需求正在逐渐攀升，根据IDC统计，2005年该市场销售收入已经达到了40亿美元以上。除了最初的大型企业之外，IP语音解决方案正博得越来越多的中型甚至小型企业的青睐。

avaya公司前不久宣布了一项重要战略合作――与神州数码共同面向日益增长的中型企业市场，开发和推广IP语音通信与呼叫中心解决方案。

将目标正式锁定中型企业市场，对于全球的IP通信解决方案提供商来说恐怕是一个新征程的开始。以往，谈到对先进的IP通信系统的应用，人们想到的都是银行、电力、保险之类的大行业用户。

“事实上，中型企业对于IP通信的需求正在兴起，越来越多的中型企业意识到IP通信技术能够为它们带来巨大的成本节约和效率优势。”Avaya亚太区业务发展副总裁Anandh Maistry告诉记者。基于IP的企业电话系统不仅仅在费用和成本节约方面体现出优势，还有助于通过业务流程和绩效的改善，提高企业的赢利能力。

根据合作协议，神州数码将担任Avaya S8400媒体服务器和MultiVantage Express (MVE)系列产品在中国大陆的独家分销商。这两款产品是专门针对中型企业的需求而研发的，容易部署和维护，让中型企业可以方便地搭建基于IP通信技术的架构，满足现在的通信需求，同时，如果将来要拓展应用，也可以进行无缝的升级和扩展。

神州数码则将投资建立和培训一支专门的团队推广Avaya的IP通信解决方案。神州数码（中国）有限公司副总裁兼神州数码系统科技公司总裁闫国荣认为：“神州数码与Avaya的战略合作将推动双方在中型企业市场知识和专业技术的结合。中国的中型企业市场正在迅速扩大，我们的合作将加大Avaya在中国市场的渗透力度，而神州数码也将受益于Avaya在企业通信领域的深厚经验和精湛技术。”

据预计，中国的中型企业通信市场在2007~2010年之间的复合年均增长率（CAGR）将为17％，针对这一市场开发的IP语音通信和呼叫中心解决方案有着巨大的增长潜力。当然，中型企业对IP通信必然有着不同于大型企业的需求，这就需要产业链各方合作推出功能丰富、部署灵活的整体方案，为中型企业提供最适合的通信选择。（智鹏）