IBM推智能运营中心 助智慧城市建设

近日，IBM公司针对智慧城市推出了全新智能运营中心1.5版。新版IBM智能运营中心升级了所有软件组件，并引入一系列提升管理员和用户使用体验的功能，而硬件集群则可以配合各个特定领域的智慧城市项目落地。

通过统一的运营中心，使城市能够搜集、分析和处理有关城市系统及服务的信息，包括公共安全、交通、水资源、建筑、社会服务和机构等；分析实时信息，模拟和预见问题，尽量减少服务中断对市民的影响；整合来自多个城市系统的实时信息，从而以协调合作的方式制定决策方案，并快速响应各类事件。

据介绍，新系统中整合数据虚拟化、实时协作和深入分析功能，可帮助城市机构为解决潜在问题做好准备；仪表盘（Dashboard）功能可让决策人对所需及可用人员和资源进行实时、统一的查看和操作，改善城市各机构之间信息共享、协作及响应速率；可视化、可衡量化的关键绩效指标（KPI）及趋势，可了解当前资源的使用情况，并支持前瞻性的规划活动。

另外，新系统由于升级了所有原有软件组件，在原有基础上还推出了针对行业的智能水管理解决方案，以及一系列提升管理员和用户使用体验和硬件集群的新功能。其中，管理资源与位置图的交互、可定制化的报告等可将管理与事件相关联的资源和活动能力提升；新的系统检查工具可实时监测IOC运行状态；操作过程和工作流程的设置可实现标准化管理等。这些技术更新让城市可以利用信息和分析做出决策，例如，在水泵损坏前安排维护人员维修、在紧急情况下报警提醒消防人员打开消防栓，或预见交通拥堵提前准备疏导工作等。

据悉，在2010年，IBM城市运营中心开始建立整合的运营环境并投入使用。该中心集成了来自各部门和系统的信息，在提供协同合作能力的同时，提供了综合管理仪表板来管理、展示预案工作流的进度和状态。而在2011年，IBM又推出智能运营中心解决方案，为江苏省市政府搭建了镇江市城市公共交通系统指挥中心，通过利用分析技术，镇江市公交部门可预测潜在的交通干扰因素，从而尽可能降低影响，为本市居民和游客提供服务。