时间：2022-10-04 12:21:46
张店区是淄博市政治、经济、文化、金融、科技和流通中心，交通便利，资源丰富，文化灿烂。山东张店农村商业银行就坐落于此，并于2011年3月30日挂牌开业，她是在山东张店农村合作银行基础上设立的，前身是诞生于20世纪50年代初的张店区农村信用联社。六十载栉风沐雨，稳健发展谱新篇；六十载开拓进取，改革创新铸辉煌。
春华秋实历三载
2007年8月，山东张店农村合作银行新一届领导班子上任来，以组建农村商业银行为标杆，以不断深化改革为动力，以提高经营效益为重心，以强化内部管理为基础，三年的凤凰涅，实现了发展、质量、效益的历史性突破。
数字见证改革，改革见证发展：
――存款增长近两倍。截至目前，全行各项存款余额达到90亿元，较2007年8月末增加42亿元，增幅达87.5%，市场占有率迅速提高，资金的稳定性、可用性、收益性显著提高，为其他各项业务的发展提供了充足的资金来源。
――贷款快速发展，资产质量明显改善。截至目前，全行各项贷款余额达到73.8亿元，较2007年8月末增加34.8亿元，增幅达89.23%。不良贷款余额1.96亿元，占比2.68%，较2007年8月末分别下降了5.02亿元和13.54个百分点。资产质量实现历史性大突破。
――经营效益逐年大幅提升。2007年至2011年2月累计实现经营利润7.5亿元，极大地改善了财务状况，标志着张店农村合作银行进入了良性、快速循环阶段。
――风险监管指标全部达标，整体经营素质全面提高。截至2011年2月末，资本充足率达11.19%，拨备充足率达129.3%。贷款损失准备充足率达151.32%。分别比2007年8月末上升了4.29、68和111.72个百分点。各项指标达到银监会监管评级二级标准。
几分耕耘，几分收获，山东张店农村合作银行先后荣获“市级文明单位”、“省级文明单位”、“人民银行专项票据兑付工作先进单位”、“青春建功新农村――百千万农村青年创业计划”活动先进集体、“工人先锋号”、“省级先进单位”等荣誉称号。
凝心聚力练三“功”
降低不良资产占比，做实业务经营“真功”。发展要提速，资产质量是关键。该行从人抓起，调动全员清收盘活工作积极性和能动性，在降低不良资产比例战役中实现“撒豆成兵”。实行全体动员，全员清收，开展清理顶冒名贷款和向不良资产宣战以及各类清收活动竞赛，始终保持全员压降不良贷款的决心不变、措施不软、力度不减，连续开展向不良资产“宣战、会战、决战”三大战役，取得显著胜利。三年来，旗帜鲜明号令清收，法律亮剑强力清收，考核实施问责清收，逐笔落实责任清收。在清收工作中，不怕碰钉子、不拍掉面子、不怕砸车子、不怕伤身子、甚至挨家挨户收款子……在一连串“清收组合拳”的出击下，震慑了“观望户”，打击了“赖账户”，拔掉了“钉子户”。攻坚不畏难，“死水”变“清谭”。清收工作创下了众多“历史之最”：收回“最大”一笔欠款为2500万元；收回“最小”一笔为79.6元；收回“最久”一笔为逾期长达14年之久的50万元；收回“最赖”一笔贷款为已诉讼6年而不还的贷款；收回“最难”一笔贷款为逾期9年企业几经改制，新任不理旧账；收回“最硬”一笔贷款是历时7个月追、堵、查、封收回的880万元；清收处置“最大块”的是领导班子包大户完成的2738万元；清收“最创收”的一笔是800万元成功处置8年未果的抵债资产。三年来，共处置不良贷款8.22亿元，不良贷款占比直降13.54个百分点，为优化资产质量“攻坚战”递交了一份优良的“成绩单”。
完善内部监控体系，练就规范管理“内功”。科学严格的规范化管理是促进各项业务顺利拓展的关键和核心。该行以加强内控、防范风险、审慎经营为出发点，紧紧围绕“重点制度、重点岗位、重点环节、重点任务”四个要素，强化“三道防线”控制，即强化现行制度、以健全完善的制度作为第一道事前防范的监控防线；建立相关部室、岗位相互监督制约的第二道事中控制监控防线；建立以审计部门进行内控监督和评价的第三道事后监督和纠正监控防线。贯彻“全面、审慎、有效、独立”的原则，使内部控制渗透到各项业务过程和各个操作环节，覆盖所有部门和岗位，并由全体人员参与。实施会计主管、信贷专管员制度，投资建立、开通集中监控室，从各方面对支行业务进行实时监控，及时发现、监督、处理，真正发挥“监督、规范、指导、监督”作用。加强内控制度建设，对全行规章制度不断进行梳理、补充和完善，全面修订、完善了内控制度管理规定，共新建、修订制度80多项，进一步夯实了管理基础，建立起了涵盖业务发展和内控要求的制度框架。
监管指标全面达标，夯实业务发展“硬功”。截至2011年2月末，资本净额达77568万元，资本充足率11.19%，核心资本充足率10.92%，贷款损失准备充足率151.32%，不良贷款余额1.96亿元，占比2.68%，流动性比例31.16 %、超额备付金率6.94%，单一客户和单一集团客户授信均无超比例现象。彻底改变了2007年的资本充足率不达标，拨备缺口大，不良贷款占比高，贷款集中度偏高，流动性偏低等风险，夯实了业务发展的“硬功”。
改革求变创三“新”
经营发展理念实现新转变。新一届领导班子在认真分析张店社会经济发展趋势、新农村建设需要和同业竞争态势的基础上，研究制定了《2008年-2010年全行改革发展三年目标》和《2008年-2012年全行改革发展五年规划》。以实现“1231”和“8158”为目标，确定了“发展才是硬道理”的主导思想和“三年五年”大发展的奋斗方向。充分结合地区实际，在巩固发展传统客户的基础上，把小企业贷款做为贷款投向的主导方向，充分调查当地小企业贷款需求，研究服务措施，落实“六项机制”，把小企业贷款业务做成“拳头产品”和“品牌业务”。 提高审贷、办贷效率，充分展现了“准、快、活”的信贷服务特色。丰富贷款种类，做好公务员等高端客户个人消费贷款的推广工作，做大做强汽车消费贷款业务，开办住房按揭贷款业务，建立个人消费贷款中心、住房贷款中心。第三方监管动产质押实现了新业务和传统业务的良性互动，有力的提高了竞争力。实施“黄金客户”战略，选择“宁愿跪着放款，站着收贷”，采取“抢鸡下蛋”。为优质贷款客户建立办贷“快速通道”，实施贷款利率优惠，推进贷款利率定价机制，根据贷款风险程度、综合回报率等合理、灵活地确定贷款利率，使之真正成为贷款营销工作的“助推器”。提高优质资产占比，新发放贷款抵质押率达50%以上。三年的发展实践表明，做到了一年一大步、一年一个新台阶、一年一个新目标。2007年在全市农信首家推出国际业务，结束了本币业务“一条腿走路”的局面，实现本外币业务协同发展。逐步推出汇款、托收、出口议付、进口开证、出口押汇、打包贷款、人民币出口押汇和出口订单打包贷款等业务品种。成功办理了全省农信系统第一笔福费庭业务，外汇交易量始终在全省农信名列前茅。三年来，共计完成国际结算量3.66亿美元，其中自营业务量1.82亿美元；代客结售汇3.02亿美元；各项外汇业务指标居全省农信前列，其中外汇业务收益率和市场占有率名列前茅。连续两年荣获“淄博市外汇业务先进单位”称号。2009年国际收支业务申报获得全省第一名。
企业形象呈现新面貌。优化机构网点布局，打造全新形象，提高社会信誉。创新机构网点整合机制，加快建立以市场需求为导向，以增加效益为标准的机构布局优化机制。根据城乡区域变化，及时调整网点布局，抢占有利市场位置，逐步淘汰偏僻落后网点。2007年以来，新一届领导班子从战略的高度看待网点改造，学习先进银行经验，对全行网点进行了迁址、装修和改造，逐步打造现代化的全新银行形象。以每年整修20个网点的速度推进，目前全行67个网点已大部分改造完毕。被省联社淄博办事处确定为全市营业网点建设样板示范单位。新装修网点均采用行业标准化设置，实施低柜台服务、设置顾客评价系统、电子利率屏，配备叫号机、客户等待区、VIP客户服务区以及24小时ATM自助银行和查询机。新网点位置好，设施全、设备新、形象佳，极大地改善了企业形象。加强优质文明服务工作，在全行各网点安装服务评价系统，对前台服务情况进行明察暗访。完善了服务行为规范、文明服务公约和服务投诉制度。立足高起点，实施高标准，通过竞聘选拔优秀员工赴上海先进银行培训，在全市农信系统率先推行了大堂经理服务。营业部被中国银行业协会授予“中国银行业文明规范服务示范单位”荣誉称号，成为全省农信系统获此殊荣的四家单位之一。在张店城区繁华地段和重要标志区，车体广告、户外广告、电视台、电台广告和“为您着想的银行”的传播用语让每位客户都备感温馨。广大客户和社会各界的认同感和满意度不断增强，优质客户数量逐日攀升。
以人为本发掘新活力。改革考核办法和用人机制，建立有效的激励约束机制。2007年以来，坚持以绩效、能力和价值创造为导向的用人标准，综合考虑品德、知识、能力和业绩，实行中层干部竞聘上岗，大胆启用有真才实学的员工，创造让优秀人才脱颖而出的成才环境。通过竞聘上岗、严格考核，积极营造“干部能上能下，员工能进能出，收入能高能低”的激励机制。细化考核类别，建立覆盖全行各个岗位的考核体系，实施以效益为中心的正向考核激励机制，成立专门考核办公室，提高考核效率和质量。设立业务考核排行榜，每月定期张榜公布，提高考核透明度，为经营工作注入活力。实施存款“旬调制”和“挂包制”，打造出“赶、帮、超”工作新局面。全行从领导到员工，人人有目标、人人有压力、人人有责任，树立起全员主动出击意识。倡导员工 “1+10=100”思想，使每个员工都有自己的客户群体，调动了员工的工作积极性和创造性。本着“人才兴行、教育先行”原则，大力开展职业道德、服务礼仪、团队建设、专业技能集中培训，组织全行演讲赛、书法、绘画、运动会、乒乓球比赛等活动，引导员工树立蓬勃向上、积极乐观的精神风貌。开展文明创建、媒体宣传、公益捐助等方式，加强职业道德建设，员工主人翁意识得到激发，整体素质显著提高。
风正时济，自当破浪扬帆；任重道远，还需策马扬鞭。在风鹏正举、希望饱载的新起点，山东张店农村商业银行将以更加科学的经营理念，更加稳健的步伐，从容应对竞争和挑战，努力实现新的跨越！