电话通信技术计算机网络化应用

一、网络电话的发展现状

电话已经成为人们远程联系必不可少的一项技术和工具，对于需要通过电话联系业务的人来说，每个月高昂的电话消费已经成为一种负担。随着经济的不断发展和人们生活水平的不断提高，人们对于电话的需求与日俱增，人们也越来越离不开电话通信。当前我国的电话通信网络主要有公共建设电话网和自建电话网，公共建设电话网的使用费用高昂，不适合经常使用的人群，而自建电话网需要大量电话网线以及工程费用和设备费用，成本较高。而随着计算机网络的不断普及，利用计算机网络模块组建电话通信网十分方便，不需要工程费用和设备费用，电话使用费用极低。当前网络电话通信已经成为主流通信方式，但是，由于我国计算机网络的使用率较低，网络覆盖范围不广，因此还有许多地方无法使用。但是不难发现，网络电话必将成为未来主流的通信方式。

二、网络电话简介

网络电话简称VoIP，源自英语VoiceoverInternetProtocol；又名宽带电话IP电话，网络电话包括国内长短途以及国际长途电话，网络电话通信是通信行业的一种，主要是在传统电话通信中假如使用了计算机网络技术，使用互联网来传递电话通信信号。随着我国社会经济的发展以及人们生活水平的提高，计算机网络技术的不断普及，人们为了实现远程通信，在长途电话或国际电话通信中经常使用网络电话。传统的电话通信费用高昂，使用极其不便利，而且修建通信站也是一个庞大的工程，因此网络电话因其低通话成本、低建设成本、易扩充性及日渐优良化的通话质量等主要特点，被目前国际电信企业看成是传统电信业务的有力竞争者。过去IP电话主要应用在大型公司的内联网内，技术人员可以复用同一个网络提供数据及语音服务，除了简化管理，更可提高生产力。由于其通信费用的低廉(每分钟互联网通信费用人民币6分6厘，而普通电话的国际通信费，每分钟需十几元人民币)，所以也有人称之为廉价电话。当前市场上的网络电话主要是把普用电话机与语音网关结合起来，通过网线连接到网络实现语音通话。IP电话始于1995年，最初它只用于计算机之间的话音传输。通话双方须联入互联网，还须配备相应软件和多媒体设备才能通话。真正意义的IP电话出现于1996年3月，它通过网关将互联网与电话网结合起来，使用户能实现普通电话机间的通话。

三、电话通信技术中计算机网络化存在的问题

虽然网络电话的使用费用非常低廉，但是由于我国计算机网络存在的问题，牵制着网络电话也存在一些问题。

1、网络不稳定引起的通信质量问题

电话通信技术中使用计算机网络技术，其中最主要是的稳定计算机网络的实时传输，如果计算机网络的实时传输不稳定，就有可能造成通话质量迟缓，时延是影响IP电话质量的主要原因。当前我国的计算机网络发展还存在着一定的问题，网络不稳定、网络传输速度不稳定、传输速度不快、计算及硬件处理问题以及软件处理问题都将影响着网络电话的通话质量。

2、网络节点资源不够造成网络电话等待时间长

在网络电话拨打时，首先需要正常的网络传输。当前我国的网络节点资源稀少，成千上万的网络节点汇集到一个网络服务器中，由于当前我国的网络服务器处理能力差，网络传输速度不够，互联网IP业务遵循“尽力服务”的原则，以“先来先服务”的方式逐个处理。因此就会造成等待问题，如果前一个通话用户通话时间较长，就会造成后边的用户等待时间也会跟着加长。语音这种实时性应用实现业务优先传输关键在于引入一种服务质量机制（QoS），允许网络将不同类型的业务置于特定的QoS队列之中，使得语音业务的传输优先级高于数据业务，从而降低了队列延时，实时性得到保障。

3、带宽限制了应用，接入手段需要极大的改善。软件标准H.323的争议颇多。

四、电话通信技术中计算机网络化解决方法

1、提高我国网络质量，稳定IP传输时延

我国的网络质量在世界排名中还是非常靠后的，说明我国网络质量不高，还有许多要改进的地方，解决网络电话中IP时延的办法就是提高我国网络质量，提供网络传输速率，普及光纤覆盖范围。

2、提高QOS保证QoS无法得到实时保证，首先会影响通话质量，和通话对象准确性。

因此，我们的技术员要提高QOS保证，多设置路由节点，尽量减少客户的等待时间，加强路由节点的处理能力和处理速度，以此降低延时，提高语音通话质量。、

五、小结

随着世界之间的联系越来越密切，人与人之间的长途联系主要使用电话通信，因此随着电话通信成为当前世界范围能通话的主流方式，在传统电话通信技术中引用计算机网络技术，不仅有利于降低高昂的电话费用，对于提高我国网络的使用率也有极大帮助。

作者：王文涛 单位：贵州航天职业技术学院