更像人的机器与更像神的人

苏宁电器拟更名为苏宁云商，加上一个云字就变得飘逸起来。对于企业家来说，现在最大的考验在于要能在真实与虚幻间保持平衡。这个世界已经变得亦真亦幻，人类已经能把假的做得比真的还真了。

早在海湾战争的“东73战役”中，有一支美国部队完胜了萨达姆的共和国卫队，但队伍中大多数士兵没有任何实战经验，除了装备精良外，还在于他们在虚拟世界里完成的超真实的训练。美国人有非常先进的仿真模拟训练系统，这些士兵已经在美国和德国的训练基地进行了无数次完整的仿真战役，生生死死好多回了。面对真正的战斗，他们仿佛只是又进行了一次训练。

现在的技术已经越来越无敌。谷歌刚了神奇的谷歌眼镜，用户只要说“Ok Glass”，就可以实现搜索、拍照、录制视频、发送短信和获取地理位置等功能。眼镜右上角还有小屏幕显示导航和各种信息。

IBM的2012年全球CEO调研报告中谈到：当被问及未来三至五年中影响组织的关键外部因素时，全球CEO都把技术列为第一。CEO们意识到，互联经济可能会从根本上改变人与人、人与合作伙伴之间的互动方式。报告认为，互联经济必将迅猛而深刻地改变商业世界的竞争态势乃至游戏规则。

我们可以把世界上存在的物体分为“天造物”与“人造物”。人是“天造物”。而“人造物”越来越多，越来越强大。现代人身上就已经有了太多的“人造物”，眼睛上可能戴着美瞳，胸中可能填充着硅胶，心脏里可能安着起搏器、而且，技术的进步一定可以保证这些机器更加紧密地融入人体。比如美瞳，以后可以很多年也不用换，而且除了美化眼睛的颜色，提高视力以外，还完全可以承担谷歌眼镜那些神奇的功能。

人们将自然逻辑输入机器，同时，也将技术逻辑带到了生命体中。“天造物”与“人造物”之间不再泾渭分明，而是彼此嵌入。现在，你借用别人的电脑，就像借用了别人的牙刷，你会有一种强烈的窥探感——熟悉的部件，却是陌生的排列、似曾相识，却另有秩序，你会迷失在别人的思想里。

随着物联网以及云计算技术的不断落地。你家里的冰箱、钟表、电视、洗衣机，都会装上同一种系统，在同一种语境里交流互动，甚至进化，这是多么壮观而神奇的景象。

对于企业家来说，趋势非常清晰：你不能把员工视为机器，视为流水线上的部件、、因为机器已经越来越像人，人像机器的地方，完全可以被机器取代。

足球场上有“巴神”，不要怪他老是思考人生，因为这样的“神”往往最有创造力，人就应该越来越像“神”，“神”最大的能力就是创造力未来企业的进化就是，人要更多地思考人生与做充满“神性”的工作，其他的让机器去做就像银行，柜台上的收付会被ATM机取代，但人与人之间的交流，投资理财这样的顾问业务，会被强化同样，零售业许多会被电子商务所取代，但体验、导购顾问这块会被加强。

机器更像人了，人就应该更像神。