基于远程学习交互模型的Moodle平台优化

摘 要：Moodle是一款优秀的开源学习管理平台，但在使用过程中存在由技术错误、模块设置缺陷等导致的交互问题，本文以陈丽博士的远程学习交互模型为指导，分别从操作交互、信息交互、概念交互三个层面设计了Moodle平台交互方面的优化方案，推进了师生掌握Moodle平台的使用方法和实现个性化的网络课程学习。

关键词：远程学习；网络课程；Moodle

中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1673-8454(2012)01-0039-03

一、Moodle平台在交互方面存在的问题分析

Moodle是 Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment （模块化面向对象的动态学习环境）的缩写，它不仅是一个课程管理系统，而且是一套内容管理系统，具有简单易用、成本低廉、理念先进等特点。在Moodle平台中，人性化的交互功能设计，为教学提供了一个快速、便捷、系统化的模块使师生在多层面交互的环境下实现教学中及时而有效的交互。[1]

笔者选取西北大学网络课程服务平台、鞍山一中Moodle信息化课程平台、华东政法大学网上课堂、魔灯闵行等网络课程平台进行试用和与平台管理员进行访谈，发现Moodle在交互功能方面在基本满足学习需要的同时，仍然存在几大问题：

1.技术错误导致交互障碍

一方面主要是技术原因导致的不正常显示，有些Moodle平台因为代码错误出现网页无法打开、图片无法显示、嵌入式文件无法找到等情况；另一方面师生不熟悉复杂的媒体界面，而对参数设置错误导致交互过程的中断。

2.交互模块设置有缺陷

目前大多数Moodle平台下的网络课程资源形式大多仍以doc及ppt格式为主，这满足不了学习者多边和多样交互的需求。国内仍有很多的Moodle平台在设计学习活动的过程中缺乏理论支持，使得Moodle在教学中的应用仅局限在呈现教学资源和提供诸如讨论区、聊天室等一些简单的学习活动。

3.内容设置缺乏新旧知识之间的关联

内容设置中仅仅展示了新课程的内容而忽略了旧知识和新知识的联系，忽略了学习者在学习过程中新旧知识间的同化和顺应，进而无法进行深入交互。

Moodle平台主要用于非正式学习中，这种学习中教师和学生处于准时空分离，所以又具备远程学习的特点，归结上述在交互方面存在的问题，其根本原因是缺乏交互理论的指导，不能够设计出具备多种形式的教学类型，满足非正式学习中教学交互的需要。

二、远程学习交互模型对Moodle平台改造的指导

1.远程学习交互模型

北京师范大学的陈丽博士在Laurinard提出的学习过程的会话模型基础上，建立了远程学习的交互模型。如图3所示，教学交互模型由三个层面所组成：学生与媒体的操作交互，学生与教学要素的信息交互以及学生的概念和新概念的概念交互。这三个层面的教学交互在学习过程中可能同时发生。[2]学习者的学习在这三个层面的教学交互共同作用下完成，其中信息交互包括三种形式，学生与学习资源的交互，学生与教师的交互，学生与学生的交互这三种形式的信息交互相互补充。

2.基于远程学习交互模型的Moodle平台交互设计思路

Moodle平台在教学中多应用于学习者的非正式学习，它不仅是为教学提供了学习环境，还提供了知识构建的工具，Moodle平台中的师生或生生通常是处于分离状态下，在学习过程中，操作交互、信息交互和概念交互是无时无刻不在发生的，如果这三个方面的交互都能满足学习者的需要，那么Moodle平台在支持学习中不仅能满足学习者的需要，还能提升学习的效率，因此笔者对Moodle平台的改造思路是：从这三个层面入手，改进Moodle中的交互设计，用远程学习中的交互对Moode平台的交互进行优化，不仅强调了师生交互、生生交互的重要性，而且将操作交互、概念交互引入Moodle的交互活动中，更好地实现了师生的多边交互。

三、基于远程学习交互模型的Moodle平台优化方案

1.操作交互层面：学生与媒体界面的交互

操作交互是教学交互模型的基础，包括学习者在操作媒体的过程中与媒体界面之间的交互活动，学习者与技术的交互等。在Moodle网络教学环境中应该充分体现操作交互的作用。而随着技术的发展，媒体的界面越来越复杂，学生必须在熟练操作媒体的前提下才能顺利完成其他交互。

网络课程操作交互设计的最基本原则是：使学习者在利用网络课程进行学习进而达到预期学习目标所付出的工作量（主要是操作工作、识别工作、记忆工作等）最小化，促进信息交互与概念交互的顺利实现，给学习者最优的网络学习体验。[3]这就要求在Moodle平台的交互活动设计中应该让学习者的操作步骤最少、操作过程最简单，所用时间最少；能够清晰辨认有用信息、迅速找到所需功能；让学习者在操作时无需记忆大量的操作指令便能顺利地进行各种操作。要体现这一基本原则，要从以下几方面对Moodle平台进行优化。

（1）减少程序的错误

当学习者登录Moodle或正沉浸在学习中时，最讨厌的莫过于系统告诉学习者“程序错误，无法打开”， 这就严重干扰了学习者与网络课程间的正常交互活动。在技术方面的优化中，全面细致的测试是必不可少的，尽量考虑到学习者所有的操作情况、操作细节，发现问题及时解决。并且要求程序有很好的容错性，将学习者的非法输入变为无效，预防错误的出现。可以保证学习者与媒体交互的顺利进行。

（2）添加Moodle使用说明

Moodle的系统结构是模块化的。Moodle为教师提供了基于社会建构主义教学设计理念的十几种课程活动模块，包括：作业模块、讨论区、测验模块等。而且每个模块都有基本的参数设置，对教师和学生都有不同的权限，教师在网络课程及交互模块的参数设置中往往出错，这将直接影响交互的进行。因此Moodle平台上迫切需要使用说明的添加，Moodle平台可以在恰当的位置提供Moodle的安装、使用及应用技巧的说明，指导学习者进行正常的操作。这样避免了师生在Moodle平台使用中盲目地摸索操作过程，实现了在最短的时间准确地对Moodle平台进行参数设置，为师生、生生以及学生和教学内容交互的顺利进行提供保障。

2.信息交互：学生与学习资源的交互、师生交互、生生互动

信息交互主要包括学生与学习资源的信息交互、学生与教师的信息交互和学生与学生的信息交互三种类型。[2]

Moodle平台的交互工具主要包括讨论区、 实时聊天室和小组互动工具，主要可以支持学生围绕学习主题或小组活动开展实时和非实时的交流。[4]目前大多数Moodle平台下学生只能被动的吸收知识，这根本满足不了学习者基本的交互需求。国内仍有很多的Moodle平台在设计学习活动的过程中缺乏理论支持，使得Moodle在教学中的应用仅仅局限在呈现教学资源和提供诸如讨论区、聊天室等一些简单的学习活动，而且学习活动的组织也显得比较混乱。因此设计个性化学习方式的网络课程模块以及优化讨论区等最基本的交互模块是很有必要的。

（1）个性化网络课程模块的设计

场依存型的学生善于从整体中去把握对象、认识事物，偏爱从整体到部分的学习程序。而场独立型学生则相反，他们善于进行直觉分析，能把所观察到的因素同背景区分开来，不易受背景的变化影响而变化。他们更倾向于从细节出发，逐步在脑中形成独特的知识框架。我国的学生比较倾向于场依存型的学习方式，因此在学习新课之前就给出本章节的导航框架图，对大部分的学习者来说是比较合适的。当然，对于独立型的学生而言，可以选择跳过框架图，直接进入具体知识点的学习。[5]笔者设计了网络课程导航框架，如图4所示。

根据网络课程导航框架，学生在学习新课之前会对课程内容有总体的把握，参与前测的目的是让教师更好地了解学生的知识水平，以便于及时调整课程内容，学习课程内容时教师提供给学习者一定的学习内容且以一个问题结束，系统将会根据学习者的回答跳转到相应的页面。这样就能保证优秀生以最短路径学到更多的知识，稍微差点的学生能及时进行补救学习，实现了个别化教与学。[6]个性化网络课程模块的设计将弥补传统单纯的doc和ppt格式展示课程内容的不足，解决了学生及教学资源交互不足的问题，使学生和学习资源达到了更高层面的交互。

（2）设计良好的网络情感交互环境

虽然Moodle平台为学习者在学前、学中、学后都提供了讨论区、聊天室等交互学习的环境。但这种交流只是一种虚拟环境的人际关系，学习者如长期习惯于此，可能会失去与现实世界沟通交流的愿望。“教育观念的情感缺失、网络虚拟性的特征、网络环境中学习者的特征、情感领域教学设计的困难、交互在网络教育实践中的误区等”导致了网络学习中的情感缺失。[7]

因此，在 Moodle中应该更多强调“以人为本”的人文关怀，关注人的个性发展。在 Moodle中，应该允许学习者设置符合其个性心理需求的界面，个性化地设置各个模块安排，最大程度满足学习者情感需求；另外，在 Moodle中可以为学员们提供电子档案的空间，学员之间可以互相认识，增强了学员们的班级归属感；在Moodle中可以建立由学习者及教师、专家，离线辅导教师等共同构成的学习共同体，在这个共同体中，他们彼此间可以沟通、交流，分享各种学习资源，共同完成一定的学习任务。良好的网络情感交互环境的建立更加利于学生和学生之间的交互，也使教师和学生能够融为一个整体方便交流。

3.概念交互：学生新旧概念的交互

如何促进概念交互是学生头脑中新旧概念之间的相互作用，新旧概念相互作用的结果产生学生的同化和顺应。这种交互发生在学生的头脑中，虽不能直接观察，但是概念交互的结果将直接作用于信息交互。

Moodle平台在网络课程设置中仅仅展示了新课程的内容而忽略了旧知识和新知识的联系，忽略了学习者在学习过程中新旧知识间的同化和顺应。 因此，在Moodle网络课程学习前，可以设计一个投票模块，来让学生测定自己的知识掌握情况，并以此为根据选择适合自身现有知识基础的活动来促进新旧知识之间的关联。这样用 “投票”的方式让学生自定步调学习的设计赋予了学生自我决定的权利。满足了学生自我需要的同时让他们选择适合自身能力水平的任务去完成。使学生在学习新知识时能和已有的知识联系起来，以便更好地理解。

四、结束语

Moodle为教与学过程提供了一个很好的交互平台，利用远程学习交互模型研究并优化Moodle环境下的交互活动, 可以更好地剖析教师的角色和交互的作用, 对于进一步提高远程教育质量、构建更适宜的网络学习环境，但是对于推进Moodle的应用还需要从教学资源质量，激励机制等其他方面入手，多管齐下，才能更好地优化Moodle的服务，推进其在教学中的深入应用。

参考文献：

[1]秦健,杜晓辉,马红亮.Moodle学习管理平台交互性的实证分析[J].中国电化教育,2011(2):86-90.

[2]陈丽.远程学习的教学交互模型和教学交互层次塔[J].中国远程教育，2004(3):24-28.

[3]丁国栋.网络课程中操作交互的研究与设计[D].吉林大学硕士论文,2006.

[4]马志强.Moodle课程学习活动设计研究现状评述[J].电化教育研究，2010(10):103-106.

[5]曾燕燕,刘荣光.基于Moodle的活动模块设计模式[J].中国信息技术教育,2008(4):75-77.

[6]赵,罗丽萍.Moodle平台交互式课程活动设计模块分析[J].软件导刊.教育技术,2010(5):52-53.

[7]梁斌.基于Moodle的情感交互策略[J].广州大学学报，2008(9):77-81.