“双0”状态下辅导员管理工作的思考

作者简介：姚佩玲（1988-），女，汉族，广东省阳江人，助教，思想政治教育专业，主要从事思想政治教育工作。

摘要：当前高校面临着“双0”新面貌，即“80后”的辅导员和“90后”的大学生。两个群体都有鲜明的特点，这给高校的管理以及发展都带来新的机遇和挑战，“80后”辅导员如何管理“90后”大学生，这是摆在高校面前的一个新课题。

关键词：“80后”辅导员；“90后”大学生；管理

当前我们正面临着“双0”的新情况，即“80后”的辅导员和“90后”的大学生。“双0”都各自具有鲜明的特点，80后的辅导员普遍具有强烈的竞争意识，追求时尚，张扬个性，但是也存在着刚步入社会，经验甚少，理论基础相对薄弱，做事不够成熟，思政工作效率低下，工作中的技巧和方法不成熟，导致工作实效性不强等缺点；90后的学生们是在新世纪成长起来的，大部分学生家庭条件不错，尤其是高职院校的学生，他们在校园里充分彰显个性，独立思考能力强，敢于迎接挑战，创新能力强，思维敏捷，视野开阔，学习能力强，但是也同样存在比较严重的缺点，如：个人主义倾向严重，缺乏集体意识，抗挫折能力差，性格叛逆，缺乏自制能力，缺少对未来的规划等等。80后的辅导员与90后的大学生，各有各的时代特征，如何在学校里有效地开展学生管理工作，做到扬长避短，拥有大面积的正能量，这是我们作为辅导员面临的新挑战。

1、 寻找方法高效地做好学生管理工作

《普通高等学院辅导员队伍建设规定》指出：高校辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员首先是一名管理者，其次才是德育老师。因此，做好管理者的角色，高效地做好学生的管理工作，是辅导员的首任工作，同时，做好管理者的角色扮演，可以为德育老师做出良好的铺垫。“两眼一睁，忙到熄灯”这是辅导员真实写照，每天扎堆于繁琐的事务性工作之中，如迎新、学籍表、学生宿舍安排、军训、奖助贷、催缴学费，日常管理工作，巡查宿舍，日常考勤，班级管理（班干会议，班级主题班会，班级建设）等等，而疏于对自身工作的反思、总结和提高，这直接导致辅导员工作效率低下，学生管理难以得到有效进展。如何做好一个管理者，如何高效的做好学生管理工作，这是我在工作中需要思考的问题之一。

1.1明确目标，统筹全局。辅导员作为一个管理者，首先必须要明确工作目标，做好定位。只有自身做好准备，明确自己想做什么，该做什么，怎么做，才能更好地开展工作，才能走得更远。辅导员作为大学生的引领者，必须要有统筹全局的能力，做好班级规划，包括班级学风、纪律等建设，从长远角度思考问题，顾虑周全。我们的对象是90后大学生，我们有责任在学生成长过程中教育和引导学生，并且根据90后的特点尽可能挖掘学生的潜能。

1.2探索有效工作方法，培养得力干将。笔者认为，辅导员要想从繁琐的事务性工作中抽离出来，必须要培养一群得力的班干部，让班干部成为辅导员的左右手。在班级建设规划中，辅导员应细心发掘学生干部的潜能，对班干部做好统筹规划，根据学生的意愿和兴趣有针对性地培养学生。必须好好培养学生干部，让90后在班级里面都能独当一面，发挥领导功能，具有号召能力。须结合80后辅导员的特点以及各班级的特点，有针对性地对班级干部进行培训和引导，制定考核机制，班级中形成竞争意识。培训时注意调动学生干部的积极性，从个人魅力、演讲口才、文笔写作等方面对学生进行培训，并在实践工作中给予支持和指导。此外，可以通过团体活动辅导增强班级干部的凝聚力，在活动中干部不断磨合，尽可能地扭成一根绳，从而带动班集体建设。通过一系列的培训，培养学生的责任感和团队意识，在班级管理实践中，绝大多数班干部都能在班级里发挥正能量作用，能够带动班级学生积极认真地开展各项活动，班级学风以及精神面貌也有很大的改观。在日后的工作中还需对班级干部进行深度培养，争取更大的发展空间。

1.3恩威并施，把握原则尺度。管理者必须具备一种能力，那就是威信力。辅导员作为班级管理者，必须要在班级中建立自己的威信，树立起一个具有正能量的榜样。辅导员一旦失信于学生，在学生层面产生负面影响，工作将会很难开展。90后的大学生个性张扬，善于独立思考，创新能力强，这给辅导员自身带来很大的挑战。要想成为学生心目中的好辅导员，没有丰富的知识是很难赢得学生的佩服和信任的。辅导员不能仅仅依靠学校的规章制度去约束学生，管理学生，更多的是要依靠辅导员的人格魅力、良好的服务态度、丰富的指导方法和较高的管理水平去赢得学生的尊重。辅导员要充分发挥自身的人格魅力感染学生，以生为本，严格要求自身，为学生树立榜样；同时，时刻要谨记学生是主角，是辅导员服务的对象，在日常生活中需关心学生的生活，“以和立威”，对学生进行动之以情，晓之以理，导之以行，在不触犯大原则的前提下，关心学生，体谅学生，让学生感受到辅导员是有关注、了解自己的，从而更好地开展工作。

2、做学生的良师益友

籍借信息平台，积极与学生沟通。相对于其他辅导员，80后的辅导员与90后的大学生年龄差距小，沟通更加容易，这是我们80后辅导员的优势，能够更贴近学生生活，与学生成为好朋友。80后辅导员占据独特优势，通过利用电脑、手机等媒介与学生沟通，不仅可以拉近师生之间的距离，也可以增强解决问题的时效性，快速及时地解决问题，加上成长环境的相似性，80后辅导员能够更加容易地接受学生的思维方式，了解学生兴趣爱好，更加有助于师生关系的融洽；

深入宿舍，发展友谊。宿舍是辅导员深入开展学生思想工作的一种有效方法，在搞好学生日常管理的同时，根据学生的特点与学生谈话聊天，了解学生的心理，掌握学生动态，寻找共同话题，引导学生从小事做起，从身边做起，心贴近了，师生自然机会成为好朋友。通过了解学生的个性，根据不同学生的特点因人而异地开展思想工作，这样更加符合90后学生的需要，会更加容易赢得学生的认可。

3、将辅导员的工作事业化

把工作当生计，那就仅仅是一份工作；把工作当职业，但或许并不是自己想要的；把工作当事业，那它就是你的全部。辅导员是一名德育老师，肩负着学生思想道德养成的重大责任，必须要站在时代的前端、思想的前沿引领着学生，带动着学生，因此，辅导员应该把工作当事业来发展。只有我们把辅导员工作当成事业来做，我们才会将自己的注意力放在工作上，这样我们自身的潜力也会被激发出来，才能深入思考工作中出现的问题，不断创新，不断进步。

在工作中保持良好的心态，竭尽所能为学生服务，同时也要不断提升自己的综合素质。一是要时刻保持高度的政治思想觉悟，加强思想政治学习，努力学习党的理论方针和政策以及相关思想政治专业的新理论、新知识，提高理论水平，进而指导实际工作；二是要关心时政，保持清醒的政治头脑，做好学生的引路人；三是要努力学习心理学、教育学相关知识，加强学生心理健康教育和引导；四是要开阔视野，不断丰富所学知识，了解所管理学生的专业知识，增加与学生交流的共同语言；五是要始终保持年轻活跃的心态，了解90后的所思所想，创新管理方法，搭建和90后大学生沟通的良好平台。（作者单位：广州城建职业学院）

参考文献

[1]周济.普通高等学校辅导员队伍建设规定（全文）[R].2006.

[2]吴晓华.论“80后”辅导员的特点与职业素养新要求[G].2011.

[3]90后大学生个性特征下的80后辅导员工作探析[G].2011.