值得关注的“职业疲劳症”

一、高发人群

1、心理咨询师。因其工作的助人性质，是最容易陷入职业倦怠的行业。

2、教师。教师每天要面对许多学生，特别是要面对一些智力较差或不求上进的学生以及挑剔求全的家长；其次是升学率的压力，由此感到紧张、焦虑与烦躁，故容易产生职业疲劳症。

3、新闻工作者。处于社会高期望状态的新闻工作者，背负着社会赋予的责任，为了抢新闻，整天疲于奔命，容易产生疲劳。

4、警察、医护人员。警察和医护人员的工作负荷量大，民众的期望值高，也易产生疲劳。

5、商界高层白领。生意场如战场，营销竞争激烈，精神压力大，易疲劳。

此外，工作特别投入者、自我评价低者及其他高压力群体，均容易产生疲劳症。从个性角度看，具有敢于冒险和迎接挑战、独立性强且不愿求人者，特别是不容许自己或他人失败者，都容易产生职业疲劳症。

二、症状表现

1、才智疲劳：表现为工作效率降低，或出现停滞现象；觉得自己的知识被掏空，无法满足工作需要；注意力不能集中，思维迟钝；对工作失去热情，知识更新赶不上时代需要，属心理疲劳范畴。

2、生理疲劳：表现为持续工作能力下降，身体疲劳倦怠；或依赖药物，或酗酒及吸烟过度，或出现失眠、头痛、背痛与肠胃不适等症状。这是职业疲劳最早出现的症状。

3、精神疲劳：表现为工作热情完全丧失；情绪烦躁、易怒，常责备与迁怒他人；或悲观、沮丧、感到无助与无望；或情感资源干涸，待人冷漠，很少关怀他人。

4、人际关系疲劳：表现为没有同情感，将人视为无生命的机器；总以冰冷的眼光和消极的心态面对周围的人和事；对工作顾虑多，充满批判性；不善言谈，与别人刻意保持距离。由于在工作中总以“另类”出现，天长日久，会使自己处于被动及孤立状态。

5、行为疲劳：表现为消极的人生观，自尊心过强，对自己的处事能力没有信心；经常与他人争吵，对别人的攻击行为加剧，或伤害无辜的人群；极端的枯竭状态，为了寻求自我解脱，甚至出现自残或自杀行为。

6、价值疲劳：表现为对自己工作的意义和价值评价下降，工作变得机械且效率降低；个人成就感下降，为此可能会经常跳槽重新选择工作，然而跳来跳去反而一事无成，对自己更加失去信心；怀疑自己的能力，时常感到无法胜任工作，有无能、失败和退缩感，从而减少心理上的投入，不再为此做出努力，对工作消极懈怠，甚至经常缺勤。

三、预防措施

残酷的就业形势和社会现状，让每一位“职场人”不得不在职场中摸爬滚打，毫不松劲，以求让自己处于不败之地。在这样的社会氛围和工作压力中，如何预防与缓解职业疲劳，是每个“职场人”都十分关切的问题。

1.权衡目标与压力。优秀的人才，通常都有很高的追求目标。努力工作不一定都是为了钱，而是为了追寻人生的意义和存在的价值。这样的人难免会在追求中陷入困境或遭受打击。需要学会改变工作方法，特别是要制定切实可行的目标。要学会科学生活，不要陷入目标的泥沼中不能自拔。

2.正确应对压力。在压力来临时，要用积极平和的心态去解决压力带来的不适感。如感到工作量太大，可把工作分解，逐段完成；如感到身心过于疲惫，条件允许的话，可暂时去休假，以缓解压力；如确实不能适应这份工作，就应该果断地向上级提出调整，或干脆辞职另谋职位。

3.享受家庭时光。当你受到压力威胁时，不妨与家人、亲友或同事一起讨论目前的压力处境，不但可使消极的情绪得到适当宣泄，还可在他人的鼓励与帮助下对自己的压力进行重新审视，找到有效的解决方法。

4.将危机视为财富。出现职业疲劳时，要主动思考自己本身存在的问题。在这个时候，应扪心自问，对自己来说什么最重要？今后怎样面对？问题怎样解决？自己有什么优势？能否知难而进？以化被动为主动。

5.把握机会成功突围。①客观分析，当机立断。职业生涯如逆水行舟，不进则退。如果在同一岗位工作时间过长，职业竞争力不但不会增强，本身所具有的核心竞争力也会被消磨掉。一旦产生职业疲劳感，就应认真分析，是留还是去？不要因为舍不得而消磨了自己的斗志。俗语说：“树挪死，人挪活。”换个环境工作，说不定会如鱼得水。②调整心态，踏实工作。职业疲劳的产生，往往是在同一岗位工作时间过长或是工作方法陈旧而造成的。如果没有更好的选择，不如换个思路或改变一下工作方法，安下心来面对自己的工作，没准儿“柳暗花明又一村”。要学会调整自己心态，放松过度紧张的情绪，不要自寻烦恼。

此外还应注意以下事项

1、加强业务学习，经常自我充电，不断获取新信息，更新知识，勤奋努力，这样才能与时俱进，长期处于不败之地。

2、重视健身运动，提高身体素质，以胜任紧张繁忙的工作。散步、游泳、郊游、做健身操、打保龄球等都是不错的选择。工作越繁忙，就越要注意锻炼身体，可利用工作间歇时间抽空锻炼。

3、戒掉酗酒、过量吸烟等不良嗜好，远离。

4、注意调整饮食，保证营养均衡。饮食品种应多样化，做好粗细粮和主副食的合理搭配，适当多吃蔬菜、水果，重视水分的补充，要特别重视早餐的摄入。

5、处理好人际关系，要善于调动全体同仁的主观能动性和工作热情。工作落了伍，就要及时努力赶上，抱怨、牢骚不会产生任何效果，只会增加自己的烦恼，且错过迎头赶上的良机。

6、学会自我调节，生活、工作和学习一定要有规律，保证充足的睡眠。要学会利用运动、听音乐、郊游、与亲友谈心聊天等方式及时减压，让精神愉悦放松，以消除疲劳症状。