草本植物护肤品牌的集群效应

在西安凯德购物中心的护肤品专区，我们一眼就发现佰草集、Skin Food、LotionSPA这三个品牌比邻而居的集群现象，事实上，类似这样的布局在全国其他百货/购物中心都会出现，比如：沈阳茂业百货、北京延庆……而形成这种布局的原因究竟是什么呢？透过这种现象，其实了解这几个品牌的消费者不难发现这三大品牌在某种程度上有很多的相通点和市场走势。

消费趋势：植物护肤已经成为消费者喜爱的护肤选择

化妆品已经由原来的化学用品向“天然”植物的护肤品转化，追求植物护肤理念已经成为消费趋势。

佰草集顾名思义定与“草”字脱不开关系，以中草药添加剂为特色的佰草集秉承了中国美容经典的精髓，糅合中草药精华与现代生物科技的最新成果，在中国内地化妆品市场上独树一帜，并逐步建立了清新，自然，健康的品牌形象。

时尚健康的美容品牌Skin Food其产品的原料皆来自天然的食品、花果，并以天然有机草本及水果制造为品牌诉求。

LotionSPA——“健康的护肤露”，从世界各地的原生态植物种植地收集产品原料，对产品的高品质有着近乎苛刻的追求，依循草本疗法和芳香疗法的标准制造，全线产品均通过皮肤安全测试，并保证不添加转基因成分。

没错，三个品牌在原料上都选择了纯天然的植物，这样的一个决定正是当下产品的大势所趋。在“人工合成”肆虐的现状下这样一个“纯天然”的标榜自然是紧紧抓住了消费者的心理，遵循大自然的理念并在利用高科技的条件下推出了他们各自的天然产品。

品牌效应：用现代的经营理念和专业的销售方式找寻自己独特的定位

同为亚洲本土的三个品牌对于欧美大牌横行的主流市场毫无畏惧，而是抱以雄心壮志用现代的经营理念和专业的销售方式找寻自己独特的定位。

中国第一套具有完整意义的中草药护理品牌——佰草集于1998年清新诞生，它以独特的定位及销售方式，在中国内地化妆品市场上很快便独树一帜。一个只有十多年历史的个人护理品牌，不仅在中国内地，进军中国香港市场，更是入驻丝芙兰法国门店，在欧洲主流市场获得成功。

Skin Food是原创于1957年的韩国国际化高级彩妆保养企业，更是韩国难得的标榜日韩技术设备合作企业，不但产品的自制率高，而且是目前韩国仅两家拥有纳米高科技自有工厂的其中之一，其产品的品项相当多元化，包括彩妆，保养，身体沐浴等系列，无论男女皆适用，甚至还有儿童清洁保养系列，是一个高级专业且产品广泛的完整品牌。

与佰草集同为中国大陆品牌的LotionSPA相继在中国（内地和香港特别行政区），日本及法国注册了商标及其知识产权。LotionSPA核心经营团队从1994年开始在中国从事化妆品贸易，自2004年开始在中国大陆运营专卖店，同时在北京家乐福开张第一家LotionSPA化妆品专卖店，按照国际品牌运营策略，已与最著名的国际卖场及重要的购物中心缔结了战略或策略合作关系，目前已开拓上千家单店。

在产品包装上，佰草集的白色瓶底和绿色正楷字体的包装早已为人所熟知，清新利落的感觉让人一眼便记住了它，与其主打中草药为特色的定位相呼应，完美地体现了“自然”的感觉。佰草集深信“美必须发自根源，方能美得完全”，运用中医独有的平衡理论和整体观念，并以高科技手段萃取天然草本精华，使产品能有效调养身心，令皮肤，肌体，精神达到和谐，理想，形神兼备的最佳状态，焕发自然，个性，健康根源之美。

Skin Food可爱精致的产品包装足以与欧美品牌媲美，相较于其他两个品牌，Skin Food的定位更加广一些，多变的色彩和直瓶身窄瓶口如同酒瓶般的设计很是讨喜。Skin Food以健康饮食疗法作为护肤的中心理念，采用日常食用的食物精华，制成不同的化妆护肤产品，为肌肤注入纯天然食物营养，带领出崭新的优质护肤概念。同时演绎清新，健康、自然的护肤新文化。

LotionSPA根据不同系列产品所选用的材料不同会有不同的设计方向，而在整组系列产品中会采用相同的色调来体现设计感。LotionSPA一直以来为爱美的女性提供量肤现配式的服务。秉承“纯植物、高品质，口碑传播”的品牌理念，充满发自内心的人文关怀精神，力取中国护肤品专卖店第一品牌。

同样对健康自然秉承着信念的三个品牌在对自己品牌的定位上多少有些相近，当然，为女性打造健康自然的美丽都是他们的出发点，但如何做到自己所忠于的理念，他们所走的途径就要看其各自的本事了。

注重科研：依靠科技增强品牌核心竞争力以满足消费者日益增长的诉求

2007年11月29日，随着佰草集中草药研究所正式挂牌成立，它成为中国第一所也是世界第一所专意于中草药美容领域的尖端科研机构；秉持着“自然、平衡”之美将传统中草药古方与现代高新科技结合，以尖端科技传承发扬千年古方的全新时代正式开启！

从中医理论研究、组方分析，药材遴选到提取工艺，功效测评，配方开发、安全测评等一系列中草药产品创意开发流程，与法国DermoScan实验室，Derma Development实验室等众多合作伙伴共同开展研究项目，依靠科技创新推动中国文化元素走向世界时尚消费品的主流舞台。

中高端定位的佰草集在专卖店与专柜相结合的方式下采用不影响品牌形象且能促进销售业绩的促销策略进行积分换礼等会员专属的促销活动。

Skin Food自从由皇宇科技引进中国台湾并创立直营店以来，以高品质，精致包装，合理价格、亲切服务为品牌诉求的整体形象，深受消费者肯定。因为自有工厂的优势，所以Skin Food目前已拥有近600项商品，而且依照季节推出新品，就像Skin Food中文含义“肌肤的食物”一样，强调的是让肌肤吃到最营养的美食，也因此提出“新肌肤美事主义”的品牌诉求，今年更以纳米高科技研发出包括蘑菇双效保养系列等新品。同时Skin Food旗下也有“草本菁华系列”、“茶树控油系列”，“蜂蜜抗皱系列”，“谷物系列”、“海藻保湿系列”等等多个系列可供选择。

Skin Food的另一独特之处是广告概念。品牌建立后为了让更多的人容易理解“Skin Food”品牌理念，在韩国推出的广告语“不要吃，让给肌肤吧”很快就成为流行语言，并被某个喜剧表演节目引用。现在这句广告语已成为Skin Food特有的标志。

LotionSPA在全球有着广泛的合作伙伴，在中国区域与专业的研发机构和高等院校合作潜心研究东方人肌肤特点，开发出适合亚洲人使用的全新的LotionSPA产品。除了使用含有蜂蜜、蜂蜡，天然羊乳产品等成分外，在生产过程中绝无任何动物成分和合成化学成分。

在“2008年中国化妆品口碑传播奖”上LotionSPA脱颖而出，颁奖词中这样写道：“逆流而行彰显的是一种开创大场面的信心和决心，在信息爆炸、广告泛滥的今天，他们用口口相传的营销手段打开了消费者的心理防线，夯实了百年品牌的厚重根基。”对于脚踏实地做品牌，保证消费者最大利益的LotionSPA，这一奖项可谓实至名归。

LotionSPA总经理解勇先生说：“花钱做一些广告确实会给我们带来良好的名誉和高额的利润，但是我们不做，我们是要脚踏实地，是要实实在在地为给予自己高品质化妆品来源的植物和自然环境做一点力所能及的事。因此赞助环境保护事业，我们义不容辞！”

机遇与挑战

当前汉方概念流行的风潮给佰草集带来了空前的机会，但同质化程度提高，竞争激烈的市场不会给任何人便宜，产品不够细分，且担当大任的产品太少和较短的品牌历史以及低调宣传、有限传播，容易错失新客户和潜在客户等问题都是佰草集当下亟须解决的问题。

拥有50多年发展历史的Skin Food无论是在产品技术开发还是销售经营商都相对成熟，具有足以信赖的卓越品质。尽管如此，Skin Food作为韩国引进的品牌想要在中国内陆保持很好的势头势必得迎合本土的消费者，对当前市场要有很好的了解。

LotionSPA具有极强的环保意识和社会责任感，推行空瓶回收，相继资助了中国红十字基金会，污染受害者法律帮助中心热线等，还发起了LotionSPA德育助学奖资助贫困大学生。这一系列的举措使得LotionSPA拥有很好的口碑名誉。

品牌集群的形成与特定的社会背景，或者是特殊的地理位置、资源相关。品牌集群一旦形成，产生的集群效应会长期影响品牌的发展及消费者的选择。对于品牌集群外的企业而言，如何考虑借助品牌集群效应显得由为重要。能再造一个品牌集群当然更好，但这绝非是一个企业能轻易做到的。造势不如借势，这对企业而言或许是最合适的选择。

其实，在一些购物中心，我们也越来越多地看到更多的植物护肤品牌在这个品牌集群中出现，为消费者也带来了更多选择的空间。

从以上来看，商家将三家品牌比邻而居的布局像是在看一场好戏。拥有相同竞争平台的它们将如何把握机遇，掌握顾客，展望未来，良性的竞争促进其积极发展，想要不被时代的潮流所挤掉，只有牢牢把握住消费者的动向并坚定自己的定位，同时做好销售服务工作。