慎开订货会

时间:2022-09-27 09:48:52

开订货会?谁都知道结果不太好,但销售压力太大,也想不出什么好办法,最后只能是饮鸩止渴,喝了再说……实际上是经销商和区域经理联手“绑架”了企业高层。

只图眼前欢的订货会

S是北方某中等城市的当地啤酒企业,控制着本地市区及郊县50%左右的市场。但近年来,本地市场受到了来自于崂山、雪花、哈啤等品牌的激烈竞争。s企业想了很多办法来保持销量和市场份额,销售经理们承担着非常大的压力。

这不,刚进2月份,销售总监一下就收到了4、5份要求召开春季订货会的申请报告。几个县区经理强烈要求召开订货会,而且订货量一个比一个大,时间都在2月底和3月初,所有的理由都是:在淡季转旺季的关键时期,通过订货会占据二批的现金和库存,打击竞品,提升销量。

想想往年,订货会也没少开,大多数时候都是“轰轰烈烈开始,不了了之结束”;但去年业绩不好,今年新老总上任,正是需要表现的时候,怎么办?一咬牙,开!先有了业绩再说!

报到上面,老总不懂销售,看到一条条言之凿凿的理由,想到开年伊始也需要业绩,最关键的是有销量,还能回笼两千来万元现金,自然大笔一挥:同意,给予大力度促销支持!于是乎,老总和销售总监像明星跑场一样,开始往返于各县之间:致辞、寒暄、敬酒、合影……一片祥和之色,一派激情场面。

由于订货的县区经销商须在一个月到一个半月内完成提货,于是,生产部门开始加班加点、日夜奋战,物流部发货人员也是捉襟见肘、人仰马翻。但结果会怎么样呢?

按照往年惯例,到了5月份,开过订货会的二批们,因为已经交了现金、拿了大奖,自然不能不把酒拉回去,但实际销量根本没那么大,只是预支了未来的销量,最后只好把酒放得哪里都是,更有甚者,把库房、院子、客厅都堆满酒之后,只好把剩下的放在卧室,落得每天和啤酒入眠。

眼看着这么多库存,谁都闹心,只好向终端压货,少不得降价促销,有的更是打起了窜货的心思。总之,前日的激情已不在,有的只是无尽的烦恼。但买卖还得做,来年再开订货会,还不能不去。

这不,今年又来了,又禁不住大奖的诱惑,又开了万八千包酒……

订货会变七伤拳

类似S这样开订货会的企业还有很多。诚然,企业开订货会能同时与大量客户沟通,既能节约营销资源,又能迅速提升销量。但任何事情有利有弊,把握不好,就容易变成《倚天屠龙记》中谢逊练的七伤拳,威力越大,对自己的伤害越深。

一伤生产物流

生产计划赶不上订货变化。订货会前预估的销量,往往被大大突破,而且要求在短时间内生产并运出酒厂。这就一下子打乱了原有的生产秩序,机器设备及人员超负荷运转,质量等自然无法百分百保证。

二伤分销渠道

订货会往往力度大得惊人,一些小的二批,本来卖不了多少货,可看着那么大的奖励,出于贪小便宜的心理,一下子“吃”进很多货,但往往消化能力有限,最后撑坏了脾胃,还得降价销售,有时不仅把促销搭进去,可能还得自己往外掏点,对他们的伤害可想而知。

三伤价格体系

二批压的货出不去,库存太大,必然向终端加大力度。本来这也是订货会的目的之所在,但往往过犹不及,很多二批减价销售,以其快速消化库存,回笼资金,这样,必然扰乱原有的价格体系。

四伤区域控制

快消行业最怕窜货、砸价。窜货怎么来的?很多都是订货会惹的祸:看着满屋子的酒,要说不着急那是瞎话,是个人就得想办法,有关系的找关系,有路子的通路子,哪里能卖就往哪里卖。由于有大力度支持,反正不担心赔钱,那就窜吧。于是厂家辛辛苦苦管理的区域,一下子被打乱。

五伤基层业务

基层业务员开始愿意开订货会,那是为了先拿两个月的丰厚奖金再说。可到后来,二批们怨声载道,经理逼着提货,还得业务员去擦屁股。你说天天让人追着骂的滋味能好吗?

六伤整体市场

毕竟订货会不可能每个县都开,必然是所谓的重点市场,也就是销量大、和区域经理关系铁的。几家欢喜几家愁,那大多数没开上的县区经销商怎么想?只能看着人家大把数钱,自己眼红心跳,心态肯定不平衡。再有窜货的影响,更是怨声载道,整体市场管理,不乱才怪!

七伤品牌形象

伤来伤去,伤得最深的还是自己。十几年来辛辛苦苦打下的品牌基础,每年这活动、那赞助塑造的形象,一场场订货会下来,往往演变成一场场不大不小的闹剧。砸价、窜货、新酒进不了终端、陈酒泛滥市场……品牌形象已然悄悄衰退。投入多少广告又能换回呢?须知品牌是一种认知,你再宣传,也不如亲眼见到,亲耳听到的更有说服力。消费者看到的酒、喝到的酒才是最好的广告。

饮鸩止渴的幕后推手

实际上,S企业已经进入了一个订货会怪圈:开吧,谁都知道结果不太好;不开吧,销售压力太大,也想不出什么好办法,最后只能是饮鸩止渴,喝了再说,最终进入到一个恶性循环!一年开下来,年年都得开。

那么,到底谁是幕后推手呢?据笔者观察,实际上是经销商和区域经理联手“绑架”了企业高层。

深入分析,经销商是典型的短视行为,平常得供着二批,收款有难度,这订货会一开,拿着厂家的大力度促销,打着厂家的旗号,一下子收个几百万元,几个月的货也压出来了,自己还担心什么?反正你交了钱,不用我催,你也得把酒拉走!再者说,每次开订货会,经销商都会找一两个托儿,自己开上个几万包,一下子赚几万块,何乐而不为?当然这也是公开的秘密。

再说区域经理,订货会力度批下来,自己手握大权,经销商屁颠屁颠求着自己,让他赚钱,他还能不“意思意思”?再者说了,销量大涨,最起码两个月不用担心自己完不成任务,至于说以后,可以让没开的县再接着压货,备不住再申请个别的活动呢。这样的好事,干嘛不开?于是,一拍即合,联手向上面“哭穷”,要政策,要支持,哭着喊着要开订货会。

营销高层呢?要么不懂这里面的玄机,真糊涂;要么出于不同心态,装糊涂,所以有的明着支持,有的私下默许,老板一看,都没什么意见,皆大欢喜,每每照开不误!

该不该开订货会

营销如战争,其最高境界就是“兵无常势,水无定形”。我们一贯坚持“两个有利于”――只要有利于市场稳步提高,只要有利于品牌健康发展,那么,什么样的活动都可以做。订货会本无所谓好坏,只要掌握好,一样有效果。

但是,类似S企业开的订货会过于简单粗犷,效果不好。但如果确实是为了占据渠道资金和库存、抵御竞品,还是可以大胆尝试的。

订货会究竟该如何开

笔者建议,企业可以采用“修正

订货会”的形式,它和目前订货会的目的一样,设置梯形奖励,多订多奖,刺激淡季销售。但在具体操作时,必须注意如下事项:

摸清情况,把订货会开得明明白白

说得好,没有调查就没有发言权。在开订货会前,必须由基层业务员摸清每个二批的网点数量、库存情况、今年的资金情况、乡镇市场容量、竞品动向、二批心态等等,要做到心中有数。否则,盲目召开订货会,必然效果不佳。

制定上限,不要撑死了经销商

这本是每个区域经理应该了解也必须要做的。如果不执行,那么营销高层就要进行干预。一般来说,压货额度在当月30%左右,效果最佳;超过正常销量的50%,就会有负面影响。

打个不恰当的比喻:一个人早晨一个馒头,中午晚上各两个,但你非让他早晨一顿吃五个,中午肯定不饿,而且硬吃会撑着,备不住还得去医院呢。

市场也是这样,适当压货肯定能调动二批积极性;过度压货,必然对市场产生损害。所以,高层审核申请时,可以强行制定订货上限,这样一般不会出现类似S企业那样的情况。

调整提货计划

企业往往限制提货时间,认为时间短,订货会效果会更好。殊不知,盲目的不科学的压货,只能是涸泽而渔,透支未来销量。

其实,二批的钱也交上来了,目的已经达到。那么,厂家出于提升销量的目的,应在去年同期销量的基础上,制定合理增长率(和年度销售计划相配合),由业务员指导并监督,这样既达到提升销量的目的,又可以减轻生产物流负担,同时避免窜货砸价等。

帮助二批提升销售

订货会只是一个形式,它不是目的,提升销量才是目的。开完会,不是结束了,而是销售的真正开始。业务员和区域经理应该为每一个二批制订销售计划,是应该提高覆盖率,还是增加渗透率;是要开发多少新网点,还是提高单店销量等等。这些工作不做好,订货会只能叫库存转移,其效果可想而知。

创新形式:厂家直控二批

订货会不一定非要找个饭店,把二批们请来,又是吃喝,又是节目,又是抽奖,其实完全可以用“阶段二批销售奖励”甚至“年度二批销售奖励”这种形式。也就是说,和二批签订协议(注意:是以厂家名义签订,而不是经销商),要求二批打款到酒厂(可通过经销商);双方制定阶段或年度销量,享受相应的奖励。当然,奖励是梯次的,不能全年一样,一成不变。

这其实是郊县深度分销的一种,我们称之为“厂家直控二批”,这样还害怕什么竞品呢?厂家加强对二批的管理和服务,一定会产生更好的效果。

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