让员工休假吧!

宝洁公司额外奖励员工2天假，以表彰他们为公司股票的卓越表现所作出的贡献。其他公司可以效仿这种模式

3月下旬的一个星期一早晨，宝洁公司的主席A.G. Lafley同其他几位核心管理人员经过讨论作出了一项商业决策。5月的第一个星期三，这项决策走上了前台。经理们接到指示，在辛辛那提时间的上午11点召开的员工大会上宣布决策内容，以便公司98000名员工中的大多数可以即时了解详情。

让人们期待的消息同并购无关，也不是新产品的首次亮相或者汰渍又推出新款了，它可以说是一种公司假期：表现好就有假。在会上，宝洁的员工得知他们获得了2天假期的奖励，因为在过去四年里，公司的业绩持续表现良好，股价从2000年年中的60美元一股跳跃到2004年5月的106美元一股还要多。Lafley在给员工的一封电子邮件里写到：“在这之前，我们从来没有象这样的业绩奖励，但是现在大家有了。”

如果不愿意休假，员工也可以选择领取额外的2天薪水。但是在全国宣扬宝洁新决策的新闻头条中，很难找到相关报道。专家们认为如果宝洁只是单纯地多给2天薪水，将不具有2天假期那样的影响力。“钱花出去，留不下什么深刻记忆，但是就算多年以后，员工也许还会记得自己是如何花‘2天假期红利’的。” 圣地亚哥的尼尔森动力公司总裁鲍勃・尼尔森说到。

宝洁的发言人特里・洛夫特斯表示，这次奖励的成本“将上百万，尽管从会计角度看，并没有实实在在支出这笔钱。”而涉及到的现金支出比分发1%的红利还少。无论如何，宝洁的行动使人们开始思考假期作为激励工具的价值。

尼尔森说有薪假期是一种还未充分利用的的激励机制，尽管它已有多种形式，象弹性工作制，共享职位(shared positions)，午餐时间延长以及“小时假”不扣钱等。有观点认为如果处理适当，额外的假期不仅能激发员工士气，还能直接提升销售业绩。

Vickie Milazzo在休斯顿有家培训公司――医疗法律顾问公司。在一些医疗案件中，律师需要咨询专业意见。如果注册护士想要获得提供咨询的专业资格，Vickie Milazzo的公司可以为他们提供培训并进行资格认证。有薪假期是Vickie Milazzo用来促进公司业绩增长的动力方式之一。

“在某种程度上，我希望我的雇员会觉得自己也是公司的主人，但是我们是一家私企，他们没有股票可买，” Vickie Milazzo说道。Vickie Milazzo想到了一种替代办法，如果公司全面盈利，22个工作人员将获得假期奖励。如果公司某一月的业绩比上一年同期增长15%，每一位员工可以休假半天。如果业绩增长20%，每一位员工有一天假。这种额外的假期必须在接下来的一个月里使用。

尽管过去四年经济不景气，公司的年增长率都达到了50%，Milazzo把这部分归功于雇员为每个月都可以休假所作的努力。“人们为一天假期奋斗的劲头让人惊奇，他们都渴望了解公司能不能达到销售目标，他们工作的时间更长，亲密无间的合作。”

去年，员工有9个月都赢得了假期。没有得到的那三天假期“在他们心中挥之不去，” Milazzo说，“他们知道假期就在那儿等着他们，能不能得到就靠自己了。”象这样的激励，Milazzo强调必须是可得到的，但又不是每一次都可以获得，否则的话，奖励就有可能被认为是理所当然的权利，失去了激励的功能。

Milazzo的公司还使用了许多其他激励方式，包括为月度销售目标的实现而举办的聚会，来自同事的为杰出的客户服务所进行的公开表扬。但是，到目前为止，假期最受欢迎。

同具体的功绩挂钩

也有人怀疑因为公司整体财务表现良好而让全体员工休假是否真的具有激励效果。纽约的商业顾问Gerry Murak认为激励机制奖励的应该是具体的工作，员工可以操控的工作。例如，装配PC机箱的工人可能工作相当出色，但是如果销售部门的人定价过高，或者是产品展示缺乏说服力，装配工人也可能拿不到奖励。“你可以辩解说装配工作影响质量，而质量又影响销售，”Murak说，“我要说的是那更应该单视乎质量来奖励装配工人。很多时候企业都奖励那些员工不能左右的工作。”

假期当然也能用来奖励个人的成就。霍尼韦尔公司的下属公司Allied Signal过去常常实行月度奖励――公开颁发安全证书以及可以享受一天的带薪假期参加写生活动。专家认为因为公司全面盈利而进行的集体奖励应该同因个人业绩表现而实施的奖励保持平衡。

在给予特别假期的活动中，尼尔森认为宝洁就采取了正确的方式――清楚地向大家说明这两天假是一次性的，以后不一定还会有这样的假期。专家也赞同这样的慷慨措施确实应该和具体的成绩挂钩。

位于得克萨斯州达拉斯的VHA是一家帮助非盈利医院进行供应链管理的公司。其人力资源副总裁Kim Alleman说自己公司为具体的成绩提供了许多假期奖励。去年5月，VHA任命了一位新CEO，他带来了新的公司发展目标（公司焦点改变了），雇员有了许多额外的工作。通常来讲，感恩节后的星期五,VHA也让员工休假。去年，感恩节的前一天也被作为假期，以感谢员工在CEO过渡中的辛勤工作。另外，公司的顾客满意指数达到历史最高，员工也得到奖励――复活节前的星期五，大家可以早下班。

“如果作为特定努力的一个意外奖励，假期的影响更大，”Alleman说，“但是我们也清楚自己没打算每年都增加一天假期，因此明年不会有这样的意外惊喜了。”

谁想要更多的假期？

在专家看来，要预测员工对假期的渴求度相当困难，尤其是考虑到经济不景气的年代人们对假期的看法相当复杂。旅游网站的调查显示，平均来说，一年休假不到1.省略的调查，四个工人中有一个宁愿减工资都要多休点假。

如果一个企业分发“假期红利”，表明它信服生活和谐的工人对企业资产负债表的影响更大。“毫无疑问宝洁雇员的收入都相当不错，”宝洁职员丹尼斯・达比在假期红利宣布之后告诉多伦多报界，“但是公司的文化是倡导人们勤劳工作，从这个层面来讲应该告诉宝洁人――该休息休息了。这就发出了一个敏感的，可能也说不上太敏感的信息――休假意义重大。”

的确有证据表明休假具有强大的影响力。商业顾问Murak为一家公司工作期间，这家公司在业务最繁忙的季节，遭遇到了意外的低迷，不得不让部分工人下岗两周。Murak建议公司问问有没有人自愿暂时性的下岗。管理层对此持怀疑态度，然而，自愿无薪休假的工人比实际需要的人数还要多。自愿者往往是那些资格最老的工人，如果非自愿暂时性下岗，绝对轮不到他们。Murak说有时候，凭借询问以及制订特定的计划，你可以让一个坏境遇发生逆转。

同时，专家指出，企业必须认识到那些拥有大量假期的雇员可能更喜欢别的奖励，因此提供多一种选择是明智的作法。宝洁的员工如果要花掉“假期红利”，得同他们的经理具体商讨休假安排，假期在2004年年底前有效。那些选择拿现金的人在八月底之前将收到支票。

宝洁发言人洛夫特斯已经为公司工作了15年，他一年已经享有六周的假期。“我父亲一生中从来没有过超过一周的假期，”他说，“六周对我来讲足够了。我将选择拿现金。”