“村村通”直播卫星电视收视情况调查

2008年6月9日中星9号直播卫星发射成功，广电总局按规划第一期先启用4个转发器为“村村通”工程服务，为边远山区传送47套电视节目和47套广播节目。广电总局在8月7日～37日开展了直播卫星“村村通”系统技术规模试验，试验规模为4000套接收设备，其中，无线局、监测中心共250套，部队250套，在黑龙江、新疆、内蒙、陕西、江西和四川灾区，平均每个地方500套，福建、海南两地各250套，共4000套。本刊从本期起将对各地方直播卫星收视效果、问题及建议、各厂家安装情况进行收集和调查。

新疆：位于中国西北部，面积166万多平方公里，其中山地面积(包括丘陵和高原)约80万平方公里，平原面积(包括盆地)约80万平方公里，是我国面积最大的省区，约占全国总面积的六分之一。她相当于45个台湾省，或相当于陕西、甘肃、宁夏、青海4省区面积的总和。新疆各族人民大多居往于水土丰沃的绿洲和山地草原。人口密度，平均每平方公里有9.2人，是中国地广人稀的省区之一。新疆远离海洋，四周高山环抱，境内冰峰耸立，有浩瀚的沙漠，辽阔的草原，众多的盆地，星罗棋布的绿洲，气候变化剧烈，新疆地貌轮廓特点是“三山夹两盆”。

内蒙：内蒙古自治区位于中国北部边疆，由东北向西南斜伸，呈狭长形，东西直线距离2400公里，南北跨度1700公里，横跨东北、华北、西北三大区。土地总面积118.3万平方公里，占全国总面积的12.3％。东南西与8省区毗邻，北与蒙古国、俄罗斯接壤，国境线长4200公里。全区基本上是一个高原型的地貌区，大部分地区海拔1000米以上，以温带大陆性季风气候为主的复杂多样的气候。内蒙地区地域辽阔，人口稀少，一些地方是游牧民族，属于电视收视盲区，看电视一直是这里的难题。

黑龙江：黑龙江省位于中国的东北部，是中国位置最北、纬度最高的省份。介于东经121°11′－135°05′，北纬43°26′－53°33′之间。北部和东部隔黑龙江、乌苏里江与俄罗斯相望，西部与内蒙古自治区毗邻，南部与吉林省接壤。全省上地面积45.4万平方千米，占全中国总面积的4.7％。

加格达奇区位于黑龙江省西北部，地处伊勒呼里山南麓。加格达奇是鄂伦春语，意思是“樟子松生长的地方”。全区总面积1587平方公里，总人口15万人。当地人的主要经济来源是种植土豆、黄豆、油豆角等作物，这里的农民祖祖辈辈过着“日出而作，日落而息”的生活，而且冬季漫长，看电视是当地人的主要娱乐活动，也是他们了解国家政策，感知外面世界的唯一窗口。

[江苏银河电子股份有限公司和北京北电科林电子有限公司]共同负责黑龙江加格达奇地区的直播卫星电视接收设备的提供与安

江苏银河电子：负责黑龙江加格达奇白桦乡8个自然村(陶然村、洪家村、八家子村、华侨村、李子业村、靠山村、千德村、双河村)的安装工作。

银河负责直播星项目的黄利川说，加格达奇自桦乡地处大兴安岭地区，周围全是山，农民居住很分散，有的村庄只有16户人家，而且村庄与村庄相距也比较远，通过卫星来收看电视是最好的方式。以前这个乡一半人家看不到电视，现在把直播星信号送到百姓家里，他们都非常高兴。

银河在前往加格达奇地区安装卫星设备之前，对当地情况做了认真了解，考虑当地雨雪天气比较多，雨衰现象会比较严重，而且这里靠近赤道比较远，仰角低，信号弱，所以带了60公分的接收天线，以保证信号质量。但是在安装过程中也遇到了接收天线不容易固定的问题，他们就地取材，把卫星天线订到木板上，再放到平坦的围墙上或台阶上固定。

加格达奇电广站的郭富站长在接受采访时说，到目前为止，直播星电视信号接收良好，图像清晰，厂家的产品质量没有出现任何问题。

北京北电科林电子：为黑龙江省加格达奇市白桦乡双河村提供170套，白桦乡五岔沟村80套，共250套。

北电科林项目负责人赵植说，以前白桦乡23个自然村没通有线电视，只能收看大兴安岭台的广播电视节目，电视收看效果较差(约4级图象质量)。大多数田户私自安装一些接收设备，不但质量存在问题，还要自己承担费用，接收质量也得不到保证。现在直播星电视接收正常画面清晰流畅，伴音良好，能收看43套电视节目。为了确保在奥运前完成安装，北电科林对这项工程非常重视，及时组织人力，在省局确定的11个村当中7个较大的村进行了安装。8月5日完成了所有机器的安装。北京北电科林希望国家相关部的能在“村村通”工程中协调一致，加快推广进度，使此项工程能够顺利、快速地得到全面推广，使群众能够尽早了解中央的精神、听到政府的声音。公司愿意积极配合国家相关部门的工作，生产出好的产品。为此项工程的推广做出贡献。

[附件天成电子科技开发有限公司和湖南航天卫星通信科技有限公司]负责内蒙地区的直播卫星电视接收设备的提供与安装。

福建天成电子：为呼伦贝尔市的海拉尔区、兴安盟乌兰浩特市、兴安盟科右中旗、通辽市、赤峰市提供直播卫星电视接收设备，并为当地技术人员进行技术培训。

内蒙古呼伦贝尔市广播电视局科技科科长赵景海说，由于当地纬度较高，卫星信号弱，遇到雨天会出现很严重的雨衰，希望卫星电视大规模使用时，广电总局能给这些地方的老百姓提供50公分-60公分的接收天线。

另外，现在的直播星电视收不到中央3套、4套、5套、6套、8套的节目，而且节目广告多，无法满足当地百姓的需求。因为当地百姓娱乐活动太少，电视是他们的主要娱乐项目。

再有，卫星接收天线安装固定不太方便，游牧民多居住在帐篷或是土屋、草屋，屋顶无法安装天线， 游牧民养的家畜较多，而旦都是放养，天线放到地上也会被家畜踢坏，最后安装人员只能在村民家的院子里挖一个深坑树起了木头桩子，把天线绑在木桩上，但是刮风的时候木桩来回晃动影响信号的稳定，希望厂家能设计出适合当地使用的、便于固定安装的天线；由于本地雨季较长，以前人们使用的大锅都已经被腐蚀变形，希望能给当地提供耐腐蚀的玻璃钢接收天线。

至于服务，希望以后国家能把服务项目交给当地的广播电视局，因为他们更熟悉当地的情况，更能在第一时间为老百姓提供所需服务。

如果以后中星9号节目要收费的话，能根据当地实际经济情况制定收费标准，不要形成老百姓想看电视却看不起的情况。

湖南航天卫星通信科技有限公司：负责呼和浩特市、包头市、赤峰市一部分地区、锡林郭勒盟的锡林浩特市、乌兰察布市的集于区、鄂尔多斯市东胜区、巴彦淖尔市临河区、乌海市、阿拉善盟巴彦浩特直播卫星电视接收设备提供与安装。

这些地方的牧民居住比较分散，有些地方走10多公里只有一户人家，过去这些牧民家里没有通电，借助蜡烛、油灯取光，更没有电视看，现在牧民家里已经普遍通电，应该让这些人也能看到电视，直播星“村村通”工程正好解决了这些人的看电视难问

题，扫除看电视盲区。

乌兰察布市广播电视局事业科科长高志金说，目前直播星电视已经安装完毕，但大部分用户只能收到45套节目。在接收设备安装过程中也存在一些小问题：当地人家的电视机普遍都是已经用了十几年的老电视，这些老电视只有射频插口没有AV插口，厂家提供印接收机没能考虑到这种情况，没有设计提供躬频插口，老百姓到当地市场买一个AV插口要20元左右，而厂家提供的成本估计在2元左右。经济条件本来就很差的农民不会为了适应接收机而去换电视，所以希望接收机批量生产能真正站在边远贫困山区老百姓的角度，充分考虑到他们的实际情况，考虑到他们实际生活状态和困难这种细节问题，以让老百姓更方便成为此项目的核心宗旨。

当地农牧民普遍居住的是工房和草房，不方便打镙丝固定天线，而把天线放到地上会被农牧民家里放养的牲畜踢坏，如果天线的底座能打几个孔，固定到其它木板之类的东西上，或是能提供一个支架固定天线就更好了。

高志金科长说，明年乌兰察布市广播电视局计划完成809个村的卫星电视接收机安装，在设备安装过程中厂家提供服务工作做的非常好，建议以后的维修服务国家能提供一部分资助，具体工作由当地广播电视局来做。

[深圳市同洲电子股份有限公司和泉州天地星电子有限公司]负责新疆直播卫星电视接收设备的提供与安装

新疆塔城地区裕民县广播电视局直播星“村村通”项目负责人李春奋说，新疆塔城地区裕民县是一个山区，离边境线只有10公里，当地有5万人，地广人稀，而且村民居住分散，有线网络无法达到这些山区，这个地方非常适合用卫星未收看电视。

卫星天线在安装过程中也遇到了不方便固定的问题，当地农民以种田为生，经济条件普遍落后，大都居住在用土坯垒起来的房子里，屋里墙壁只涂了薄薄一层白灰，镙丝订到墙上时间长了会出现松动，墙皮脱落的现象。希望卫星电视大规模推广使用时，厂家能设计一款能安装在地上的卫星天线，由于当地信号较弱，也希望能提供口径大一些的天线。

深圳市同洲电子股份有限公司：负责昌言阜康、乌鲁木齐达坂城乡、呵勒泰富蕴、塔城裕民和伊亍昭苏地区的卫星设备安装工作。

当地一个贫困村诅祖辈辈住在山沟里，只熟悉本山沟里的人与自家养的鸡狗，几乎与外界没有接触，当看到有人为他们送来电视，在电视里能看到国家领导人，衣着时髦的名星，山沟里沸腾了，纯朴的村民把安装人员当成了党派来的亲人，拉着他们的手说，感谢国家感谢党，这在城里人听来几乎是一句玩笑话，可是却是纯朴山民的肺腑之言。

村民们的真挚与纯朴深深触动了深圳同洲负责此项目的直播卫星事业部总经理孙亦波，他深有感触地说，村民们那么容易满足，幸福对他们来说那么简单，他们的幸福是我们住在大都市里的人无法体会的，第一次感到国家实施“村村通”工程的意义原来如此大，来新疆之前对这个项目的理解是非常肤浅的，感觉自己做事情非常神圣，在纯朴的村民面前我们代表的是国家，我们有义务有责任为他们提供好的产品和优质的服务。

泉州天地星电子有限公司：负责和田地区和田县、喀什地区塔什库尔干县、克州阿合奇县、巴州且末县、阿克苏地区拜城县。

泉州天地星电子有限公司直播星项目负责人黄思堂说，当地人居住的非常分散，一个县的两个村相隔200多公里，而且有些村庄坐落在山顶上，山路崎呕，装有卫星设备的车辆开不上去，只能用驴子把卫星设备一趟趟驮上去，把卫星设备安装完共计跑了3000多公里的路。

有线网络无法铺到山里，以前这里的老百姓只能用无线发射塔收到几个电视台，现在田直播星能收到47套电视节目，也许对于城里人来，这些节目并不能满足收视需求，但是对于当地老百姓来说，已经非常满足。

对于售后服务，公司给当地百姓留了维修电话和保修卡，如果出现产品质量问题会立刻派人去维修，作为公司对大的心愿就是能生产出更方便用户使用的产品，为他们提供更好的服务。