Mapinfo选秀之惑

时间:2022-09-24 07:35:53

mapinfo这样不大不小的跨国公司,怎样进入充满诱惑的中国市场?

10月底,Mapinfo全球总裁兼CEO Mark Cattini带领几位高层管理人员急匆匆赶来北京,除了参加"数字北京"的揭幕仪式,(该公司拿下了"数字奥运"的一个重要环节:地理信息系统,尤其是数字交通系统的开发),更重要的是参加"合作伙伴选秀"大会,寻找中意的合作伙伴。

挫折

Mapinfo于1994年进入中国,花了6年时间,发现要单打独斗地启动这个充满诱惑的市场无比艰难。无奈之下,他们开始求寻中国本土合作伙伴:由Mapinfo提供开发平台,通过合作伙伴来完成软件的再开发,从而快速渗透到重点行业。曾经有一家旅游类公司做它的独家,但是因行业差距太大,市场推广难有进展。2000年初,Mapinfo跟方正数码建立了独家关系,随后的2年间,通过方正发展了100多家一级合作企业。

但在今年上半年,2年合同到期之日,双方却没有续约。Mapinfo的解释是方正数码的高层变动。不过业内人士认为,Mapinfo希望在中国市场能够取得更多的主动权和市场份额,希望有更多的合作伙伴。

公司合作伙伴的"选秀"大会请来了300多家企业,其中包括原来方正数码已经发展的100多家合作伙伴。Mapinfo希望从中找到5~10家今后重点合作的对象,主要考察两个基本条件:是否懂得Mapinfo的技术和软件?对具体某一行业的运营、管理模式的了解程度如何?

Mapinfo公司提供基于位置的信息技术解决方案,通过对相关人群地理位置、特殊信息变化的数据分析,为企业或者政府部门决策提供支持。以沃尔玛新店选址为例,Mapinfo需要在沃尔玛圈定的商贸区域内收集诸如周边的消费者的消费习惯、购买力、购买倾向等数据。依据Mapinfo软件平台对客户信息的分析,判断某个地段的潜在购买力、经营服务的特点等。这是一个相对非常细分的市场,竞争者可能不多,但要想打开中国市场还是需要费一番工夫。

Mapinfo首先遇到的问题是中国企业的应用环境比较特殊。他们提供的GIS软件只是一个开发平台,具体应用需当地的合作伙伴根据行业和企业特点进行二次开发、量身定做。而广泛分布在电信、能源、市政等领域的中国客户则喜欢集成式服务,即希望购买的软件要么直接能用,要么由供方提供全程开发与服务。这大大有别于欧美市场客户的特点:50%~60%的企业喜欢直接购买软件,并进行自主开发。大量的二次开发工作,应该由谁来做?

第二个难题来自于地理信息数据的收集和管理。在中国,除了北京、上海、广州这样的直辖市和省会城市,电子地图都没有普及,更不要说详细的各种跟地理位置相关的数据。实际上,分析型数据库的收集和管理是这个领域内企业普遍面临的难点。数据收集一方面需要政府各个部门的协助,另一方面还要从运营商处收集,逐步充实数据库。但在中国,这项工作难度要远高于欧美市场,除了一些走在市场前沿的企业,多数企业甚至连详细的行业竞争数据都没有。另外,基于地理信息的相关数据的价值还没有被企业所认识,市场尚处于启动期。慎

重选秀选

秀的程序大致如此:首先根据2/8原则,淘汰80%,选出20%最具活力的企业; 然后选出最终的5~10家最具发展潜力的企业,作为一级。所谓的"活力",一般通过分析企业最近3年的经营情况得知,有无亏损出现?是不是一直保持上升的势头?还要看在相互的接触中,Mapinfo相关人员对这家公司的感觉和判断。

在此基础上,Mapinfo将重点考察合作伙伴的技术力量和营销能力。无一例外地,这些合作伙伴都需要针对行业和企业情况,在Mapinfo提供的软件平台基础上进行二次开发;而售后的技术咨询以及服务必不可少,所以这些企业必须具备一定的技术开发和服务能力。

更重要的是,在Mapinfo的合作体系中,中国的合作伙伴还要承担起地理数据收集和开发的全部重任。如何搜集这些数据?这些合作伙伴只能八仙过海,各显神通。因此,在具体评估中,Mapinfo会对候选企业的营销部门着重进行考察:客户数量和质量等基本情况如何?是否有能力收集和管理客户数据,并分别提出不同的解决方案?

Mapinfo之所以如此左挑右选,是因为它们既对中国寄予厚望,现阶段又不可能投入更多的资源,北京办事处只有10个人支持中国市场,考虑到Mapinfo在全球也只有600名员工,这些投入对于他们来说,已经算不少了。此后,Mapinfo自身主要扮演支持和辅导的角色:针对全国市场进行品牌和产品的营销,对合作伙伴进行技术辅导,并给予实际运营意见和建议。

其实,有很多像Mapinfo这样不大不小的公司处于这样的境地:中国对它们来说是充满了活力的庞大市场,但是由于自身资源的限制和中国市场的特点,不敢贸然进入,大多是通过商来销售产品。不过,像Mapinfo这样在合作伙伴上下功夫,对它们进入中国市场或许会有很大的帮助。

MapInfo,1986年创立于美国,1994年上市。与Microsoft、Oracle、Informix、IBM、SUN、HP等为长期合作伙伴。据IDC的预测,到2005年底,基于位置的服务总需求将达到140亿美元;到2006年,基于位置的分析型客户关系管理的市场将会达到12亿美元。

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