郑州航院“爱心超市”见闻

4月10日上午10点，当记者走进位于郑州航空工业管理学院（以下简称“郑州航院”）行政办公楼一楼的“爱心超市”时，该校机电工程学院学生胡军荣、于婷婷正在挑选扫把和簸箕。

“以前，我曾在‘爱心超市’领过2次物品，如牙刷、牙膏、毛巾之类的生活用品。物品虽小，却体现了学校对家庭经济困难学生的关爱，我们感到很温暖。”胡军荣说。

据了解，胡军荣来自安阳市滑县农村，家庭经济困难，在校期间的学费主要靠国家助学贷款，而生活费则主要来源于学校发的奖学金和假期打工挣钱。

“爱心超市”经理、郑州航院经贸学院大三学生韩裔告诉记者：“像胡军荣、于婷婷这样的家庭经济困难的学生，‘爱心超市’在册登记的有3800多人，大约每年有四分之一的学生从超市免费领取过生活用品和学习用品。”

“爱心”起航

4月10日中午12点30分，郑州航院团委办公室。

“为弘扬中华民族扶贫助困、关爱他人的优良传统，帮助家庭经济困难学生摆脱生活困境、顺利完成学业、健康成长成才，体现人性化的资助理念，学校成立了‘爱心超市’，所有家庭经济困难学生均可凭购物券免费领取生活用品和学习用品。”校团委书记李胜伟向记者介绍了“爱心超市”成立的初衷。

据李胜伟介绍，2010年12月21日，学校隆重举行了“爱心超市”揭牌仪式，校党委书记张力奎、院长施进发，校党委副书记、“爱心超市”管理委员会主任郭秀华，副院长、“爱心超市”管理委员会副主任郝红军，爱心超市管理委员会成员单位及学校各职能部门、各院（系、部）负责人参加了揭牌仪式。

“为建设好‘爱心超市’，学校投入2万元作为启动资金，用于超市的设备购置；校工会、学生处、团委专门组织人员赴外地高校实地调研，学习借鉴创建‘爱心超市’的先进经验；校工会组织教职工开展向‘爱心超市’献爱心活动，短短十几天时间里就捐款3万多元，捐赠衣物4200件、棉被15条；学生处整理了全校在册家庭经济困难学生的档案材料；校团委制定了《郑州航院‘爱心超市’管理办法》等规章制度；学校附属工厂特意为‘爱心超市’设计制作了货柜、货架；大学生爱心协会利用周末休息时间分类清洗了教职工捐赠的3000多件旧衣物，新购买了部分生活用品。由于学校领导的高度重视和全校各部门的通力协作，才使‘爱心超市’顺利成立。”李胜伟说。

记者从校团委提供的《郑州航院“爱心超市”管理办法》中看到，学校对“爱心超市”的机构设置、物品收集、物品发放、捐款管理、财务管理、监督机制等均作出明确规定。比如，“捐款管理”部分是这样表述的：“我校师生、社会爱心人士捐助现金，进入指定专用账户，成立爱心基金，统一管理，主要用于超市购买家庭经济困难学生所需物品。我校家庭经济困难学生突发重大变故、疾病的，可以提出申请，由‘爱心超市’管理委员会主任核批。”

李胜伟在接受记者采访时表示：“‘爱心超市’的成立是学校对家庭经济困难学生人性化帮扶的一项重要举措，是为广大家庭经济困难学生更好地接受社会爱心、感受学校人文关怀而搭建的一个新平台，也是学校进行思想政治教育的一个重要载体。‘爱心超市’把原来由被动的‘我捐你受’变为互动的‘按需捐助’，由‘阶段性捐助’变为‘经常性捐助’，既让家庭经济困难学生得到了实惠，也为自愿捐助者开辟了奉献爱心的渠道，实现了扶贫帮困的经常化、人性化和社会化。同时，各种爱心活动也凝聚了全校师生员工的力量，有力地促进了节约型、和谐型校园建设。”

“爱心”行动

3月31日，周六。上午9点，在等待了近20分钟后，“爱心超市”工作人员陈梅花、周进、邵榴、王亚红、王洋终于在郑州航院站挤上了114路公交车。40分钟后，5人在东建材站下车。然后，他们又转乘61路公交车前往万客来批发市场。

“从东建材到万客来批发市场，我们又花了一个半小时。车上的人真多啊！尤其是到周末，等公交需要有耐性，挤公交更需要本事。”陈梅花笑着说。

陈梅花是“爱心超市”财务部工作人员，每周六到批发市场采购物品几乎成了她的一项固定工作。“经过半年多的锻炼，我们现在买东西砍价的水平大大提高。尤其是为‘爱心超市’采购物品，我们必须货比三家，在确保质量的前提下，购买价格最低的物品，为家庭经济困难学生提供物美价廉、经济实用的东西。因此，3月31日那天，我们一直到下午4点才采购完物品。”陈梅花说。

“稿纸100本，每本0.5元，合计50元；垃圾袋28件，每件1.5元，合计42元；胶带4个，每个2.5元，合计10元；小瓶飘柔洗发水10瓶，每瓶6.5元，合计65元……”记者在3月31日“爱心超市”物品采购清单上看到，当天采购物品支出608元，加上工作人员乘坐公交车10元、吃午饭42元、出租车运货费77元，当天总开支737元。

据“爱心超市”采购部部长杨凡同学介绍：“除了查看超市物品的库存情况，我们还通过多种形式征求家庭经济困难学生的意见，根据他们的实际生活需要有针对性地征集或采购物品。每次采购物品前，我们都会列出详细的清单，有计划地采购。”

记者在与“爱心超市”工作人员座谈中了解到，除经营好超市外，工作人员以及大学生志愿者还在校园内或走出校园开展一系列爱心活动。

“去年平安夜，我们到水果市场批发了二三百个苹果，安排大学生志愿者给家庭经济困难学生每人送去了一个。收到苹果后，他们都感到很惊喜，有不少学生还激动地流下了眼泪。”杨凡说。

“爱心超市”副经理李资钰告诉记者：“去年12月3日，‘爱心超市’工作人员与学校大学生志愿者一起到郑州市救助管理站‘救助小学’，为那里的14个孩子送去了48斤鸡蛋、100斤大米、120斤面、1箱苹果，还有一大箱文具、玩具和洗衣粉。还陪着小弟弟、小妹妹们唱歌、猜谜语、做游戏……”

“爱心”接力

4月10日上午11点50分，当记者即将离开“爱心超市”时，申通快递郑东新区高校园区负责人陈师傅将当天郑州航院的130件快件搬进“爱心超市”。

中午12点，工程管理学院学生张珊拿着一本《玻璃时代》走进“爱心超市”。

“我要给郑州大学的同学邮寄一本书。”张珊说。

“好的。先填写单子吧。”工作人员一边说，一边把一张申通快递邮寄单递给张珊。

张珊填好邮寄单，工作人员熟练地将书装进申通快递专用物品邮寄袋，接着是付款、登记，前后不过2分钟，邮寄手续就全部办完。

张珊告诉记者：“我今天邮寄的书是郑州大学的一个同学在他们学校图书馆帮我借的。坐公交车去送书来回需要4元钱，有时坐公交车不方便就需要打车，打车来回需要40多元。邮寄快递只需要10元钱，况且今天邮寄明天就可以收到。以前邮寄快件时，要给快递公司联系，快递公司工作人员很忙，说不定什么时候才能来取货，等他们来取货时我们却在上课。来‘爱心超市’邮寄东西太方便了，随时过来都有人值班。”

在记者与张珊交谈过程中，又陆续来了十几名学生，有接到“爱心超市”工作人员发送的短信前来领取快件的，也有来查询邮寄的快件目前到达什么地方的。

“有朋友从辽宁给我邮寄了东西，收到‘爱心超市’工作人员给我发的短信，我知道邮件已经到了。刚一下课，我就过来取了。”前来领取快件的郑州航院经贸学院大二学生宋肖肖说，“真是太方便了！以往快递公司通知我们领取快件时，我们正在上课或由于其他事情不便立即去领取，等有时间领取时，快递公司的人员早已经走了。”

韩裔告诉记者：“申通快递陈师傅每天中午都会将学校师生的快件送到‘爱心超市’，我们一一登记后通知师生在课余时间前来领取。同时，我们还代陈师傅收取师生邮寄的物品。申通快递每学期给我们支付1000元场地使用费，凡有我们代收的快件，陈师傅还会给我们提成，省内每件1元，省外每件2元。我们每天代收的快件有100多件，所有收入全部登记入账，汇入爱心基金，用于充实‘爱心超市’的运转资金。”

陈师傅则表示：“‘爱心超市’学生帮助分发、收寄快件，节约了我很多时间，大大提高了工作效率。同时，我也可以给‘爱心超市’创造一条融资渠道，以便帮助更多的家庭经济困难学生。”

“‘爱心超市’接受捐助的资金有限，捐助的物品数量和种类也有限。这样，在实施救助服务时，超市就遇到了‘成长中的烦恼’，那就是由于资金和物品的缺乏而导致经营困难。为改变这一局面，我们不断拓宽融资渠道，确保超市能够长远发展。与快递公司的合作就是我们延续‘爱心’的其中一项措施。”郑州航院团委副书记吴红兵说。

据吴红兵介绍，从去年10月开始，“爱心超市”还根据学生的实际需求办起了“代购”业务，凡郑州航院学生，不管有哪一方面的购物需求，都可以到“爱心超市”进行登记，由超市工作人员采购物品时进行“代购”，物品以低于市场的价格销售给学生，所得利润汇入爱心基金。此外，我们还采取了其他几项措施，比如，我们准备利用商家捐赠的20辆自行车开展“爱心租车”业务，对家庭经济困难学生免费使用，对其他学生则收取一点租车费；我们还正在与一家网购公司洽谈，准备在“爱心超市”设立一个体验店……

“‘会聚爱心、传递真情’是创办‘爱心超市’的宗旨，让‘爱心超市’实现可持续发展、让‘爱心’在郑州航院接力传递，不仅是全体超市工作人员努力的目标，也是所有家庭经济困难大学生的福音。”谈起“爱心超市”未来的发展吴红兵动情地说。

责编：路 童