敬一丹沟通的秘诀

是真诚，成就了敬一丹

著名主持人敬一丹不仅被央视的很多名嘴如白岩松、水均益等尊称为“一丹大姐”，在全国的电视观众面前也给人以平易近人的“邻家大姐”印象。作为一名新闻工作者，她真诚的待人之道，一次次地感动了采访对象和广大的电视观众，也赢得了大家的喜爱和信任。

一次，敬一丹随“心连心”艺术团去延安采访，那一天彩排中正好遇到了大雨，一位老大爷在雨中苦苦等待，迟迟不肯离去。一问才知，原来他担心一旦离开就再也看不到这么好的演出了。时任中央电视台台长的杨伟光知道情况后，立即从后台走出来，亲自给大爷送票。一位记者连忙跟老大爷说：“大爷，这是中央电视台台长给您的赠票。”老大爷一脸茫然。随行的其他人七嘴八舌，但谁也没有让老大爷弄明白这个给他送票的人究竟是谁。这时候，敬一丹上前说：“大爷，这是我们那儿最大的官给您看电影的票，您收好。”一句话，让老大爷惊呼“我的妈呀”，当场感动得掉下眼泪。而当这个细节在电视中播出以后，更多的观众也被感动了。

还有一次，敬一丹去采访一个少年犯，看着这个“又是犯人又是孩子”的采访对象，敬一丹心里很不是滋味。如果直来直去地问：“犯什么罪进来的?”一定会让采访对象更加地紧张和惶恐。这时候，敬一丹以女性特有的细心发现了孩子衣服上有一粒用红线缝的扣子，显然，这是后来才钉上去的。于是，她温和地对他说：“你这个扣子怎么是用红线缝的?在家是你妈缝扣子吧?你妈来看过你吗?”一句关切的问话打消了孩子心里的障碍和戒备，彼此间亲近了许多，采访进行得非常顺利。节目播出后，同事们笑敬一丹说，你看那孩子时的眼神怎么像他大姨似的。

敬一丹第一次采访李宁时，他已是健力宝公司的总裁助理。那天他刚下飞机就匆匆来到电视台的直播间，神色非常疲惫，没有一点接受访问的欲望。众所周知，李宁是家喻户晓的名人，不仅是著名的体操运动员，还是一名成功的企业家，但敬一丹没有客套地说一些“久仰大名”之类夸赞他的话，而是像一位大姐姐一样关心地问：“嘿，李宁，最近活动不少吧．是不是挺累的……”就是这样一句真诚而又不失礼仪的问候，好像自己和李宁是好朋友似的，一下子拉近了彼此的距离。果不其然，在接下来的采访中，李宁始终保持良好的状态，仿佛回到了家里和大姐姐聊天，妙语连珠，挥洒自如，很好地配合了节目录制工作的完成。

敬一丹的节目充满了人文主义的关怀，深受广大观众的喜爱。《庄子》说：“真者，精诚之至也，不精不诚，不能动人。”应该说，敬一丹奉献给大家的一期期精彩的节目，与她和采访对象的真诚交流是分不开的，而被采访者之所以能够与她进行真诚深入地交流，也正是缘于她诚挚的情感和话语营造了一种真诚的氛围，让人感到一种被关怀的温暖，从而消除了紧张和拘谨，主动地敞开心扉。是真诚，成就了敬一丹，她用自己独特的方式诠释了成功，也给了我们这样一个启示：人与人的相处和交流如果有什么技巧的话，真诚就是最管用的技巧。

E-mail：