逗溜:不仅仅是偶遇

成都逗溜网科技有限公司成立于2011年7月，为手机用户提供基于位置的服务(Location BasedService，LBS)。现有LBS模式有：①休闲娱乐型，比如，以签到(check In)为主的嘀咕、街旁等和以大富翁游戏为模式的16Fun等；②生活服务型，比如，以提供周边生活服务的搜索为主的点评网等；③社交型，比如，以共享地理信息找到同一时间、同一地点为主的兜兜友等。逗溜网专注于做移动互联网的交友社区，即基于LBS的SNS(social Network Service)服务，同时打造出最新潮的移动交友概念――“偶遇”。

逗溜网目前有两支团队：产品研发团队在深圳，总共15人；运营团队在成都，也是15人。团队的平均年龄是25岁。如何设计移动互联网交友和社区的功能，一度是运营团队遇到的最大挑战。如何给用户带来更好的“偶遇”体验?

逗溜的主要产品是逗溜网站和逗溜手机客户端软件，目前主要集中于iOS和Android平台的应用，用户只要通过AppStore或者逗溜网站就可以直接下载和安装客户端。逗溜手机客户端的主要特点为：①随时随地了解好友动态；②及时了解好友的位置信息；③“偶遇”让人们最大限度地认识身边与自己擦肩而过的人，“签到”、“语音聊天”、“分享”、“广播”、“勋章”都是这个平台上有趣的应用；④记录用户1公里范围内遇到的其他用户，与他们分享好玩的事物。

对LBS服务商来说，用户数和用户活跃度是考察的关键指标。腾讯微信、盛大切客、嘀咕网拥有较多的用户，且产品模式相似，这些都为新生的逗}留网带来了无形的压力。目前，LBS并没有呈现出清晰的盈利模式。单纯的LBS面临着诸多挑战，如商家资源不充足，用户粘性不足等，导致LBS难以形成规模优势，进而通过搜索排序、周边商家推荐及位置广告等服务获利更成空谈。作为新起步的以终端服务为主的移动互联网公司，公司面临的主要问题还是如何通过分析现代年轻消费者的用户习惯，确定逗溜网的产品与定位，并延长用户的在线时间，让更多的用户安装逗溜的软件，更愿意用逗溜的软件。

就在LBS网站兴起的同时，用户对自己隐私保护的担心也随之而来。对LBS产业来说，最困难的就是建立消费者对软件平台的信任。“切客”(check In)功能的应用虽然在一定程度上规避了法律问题，但是目前还没有相关的法规来保障用户隐私不被别人利用。用户对隐私的担忧成了LBS行业发展的拦路虎。微软调查结果显示，LBS至今无法广泛普及一个主要原因是人们担心泄露自己的行踪。

逗溜网的市场机会

台湾政治大学代表队

陈郁庭　郭力纲　黄郁文　刘冈

作为LBS供应商，逗溜网的市场机会在哪里?“偶遇”，正是逗溜网提出的新概念，消费者对此有需求，而竞争者并未提供同质产品和服务。

逗溜网将主要客户锁定在智能手机用户，这个群体预计2013年底将达到8100万人，以80后、90后为主。针对这一消费群体，逗溜网提供包括朋友定位、商家定位的服务。逗溜网在社交、生活服务两方面进行整合，既满足了消费者需求，也与竞争者作出了有效区分。但是，逗溜网能够做的更出色吗?

逗溜网需要提供一些线下活动，帮助人们成为真正的朋友。根据消费者其兴趣爱好做个性化的推荐，增加其黏性。

随着消费者的增加，商家会愿意在逗溜网上投放广告，构成获利来源。

问答精选

问：如何让同站快速获得规模用户?

答：主要通过逗溜网线下活动等营销活动获得。另外，我们希望联络商家资源，形成一定的吸引力，再寻求消费者。

构筑愿景，准确定位

南京大学智慧队

朱海峰　金依梅　冷冀　尹东云

逗溜网目前的定位是基于LBS的SNS社交网站。基于这个定位，逗溜网致力于完善网络、扩大用户规模和丰富应用，并希望因此吸引到更多的客户。

为什么要偶遇?泛交友，婚恋还是商业社交?在泛交友领域，腾讯、新浪和人人网都已开发LBS应用，其庞大的用户规模和良好的用户黏性是目前的逗溜网难以企及的；以婚恋为主题，世纪佳缘、珍爱网和百合网已经遥遥领先；在商务社交领域，优势网以高端人脉吸引用户。LBS本身并不构成核心竞争力。

那么，逗溜网到底路在何方?吃喝玩乐、衣食住行是人们的基本需求，我们建议把逗溜网打造成社交化、本地化、移动化的生活服务平台。

例如，即将上映的电影上座率不到一半，可以即时在逗溜网打折促销的信息，与电影院附近的逗溜用户实现偶遇。这种模式也可以应用到酒吧等场所。

交友和活动相结合，可以形成逗溜网独特的竞争优势。

问答精选

问：作为一个以产品研发为主的公司，如何接入本地资源上?

答：这需要很多商户、客户的互相作用。我们不指望早期赚钱，需要很快的本地化去吸引商户，但是可以亲和消费者，辅助交友功能。这是一个交友、生活服务、电商等相互融合的过程。

移动互联网必胜之道

中国人民大学代表队

李敬　龚或　弓伟　叶瑾

移动互联网是高风险行业，行业平均项目成功率不超过10％，杰出项目成功率也只有30％左右。行业一般做法是低成本地试出未来，而不是想出未来。所以，最核心的问题不在于你的想法、产品和创新，而在于做事效率。一个行业效率标杆是这样的：一个团队四个人，费用为每月1.5万，每个月推出一个新产品，然后对项目进行验证，同时对产品进行推广。而逗溜的效率是：案例中有30个人，花500万，其

问答精选

产品没有验证出来。

逗溜网要做下去，须从效率落实，要提升团队的愿景。另外，注意调动母公司已有资源，考虑进入LBS的政府与行业应用领域；要开放心态，参与行业分工，积极外包业务，积极参与交流，适时进行小型并购。

如果逗溜网形成了良好的愿景，有一个执行力强的团队，同时有指向核心资源的计划，那么我们相信所有人都愿意投资做这个项目。加强创新效率，实施独有资源积累，就是移动互联网的必胜之道。

问：大众点评客户端和微信哪个更符合你们心日中的LBS产品?

答：大众点评更体现了日常生活化运用，使生活更简单、更简化，所以更符合LBS的概念。但是，核心不在于做什么，而在于做事效率。企业不一定非要做LBS。

偶的校园，偶遇你

张琳娜　金慧娜　程世元　洪亮

LBS行业属于新兴行业，发展状况良好：2011年第三季度有1830万注册用户。逗溜网目前有5万用户，在1830万用户占0.273％。作为LBS行业后来者，逗溜网每个月新增用户数量的确比不上切客和街旁，但是，与逗溜几乎同期成立的陌陌新增用户也比逗溜网多。

产品为王的科技互联网企业，必须有很好的定位，才能在众多互联网公司中活下去。逗溜同需要解决的就是目标市场定位和差异化定位两方面的问题。首先，年轻手机上网群体特别是18岁到35岁

之间群体激增，其中大学生占80％。这是我们的目标定位群体。其次，细分市场有优势，逗溜最重要的就是采取差异化战略，集中对校园市场提供差异化服务。

我们不妨据此把偶遇平台重新整合一下，针对学生需求，重新设计一些功能。以偶遇为基本功能，在校园的细分市场，做差异化的价值定位。这是我们的设想。

问答精选

问：为什么选择校园作为细分市场?

答：逗溜的创业方是天使投资人，是一个中小型公司。细分的差异化市场适合中小型公司，可以避开与众多大竞争对手的冲突。专注于校园有利于降低营销成本。目前LBS业等受众都是年轻人，而年轻人中大部分是学生群体，他们乐意接受逗溜偶遇这样的业务。

打造“逗客”时代

廖立方　陈善鹰　罗畅　潘红豆

我们将目标用户锁定这样一群年轻人：他们接受新鲜事物快，对手机依赖程度高，需要通过偶遇，通过逗溜网改变生活。我们称之为“逗客”。

精准战略营销要求逗溜网有效整合服务，提供有效的服务，进一步提高用户黏性。偶遇体验营销终端强调：显示逗溜网的搜索范围内的社交需求；为手机植入客户终端；用户指路、查询等；为用户提供新闻等。

行业数据表明，每一百万用户需要十万商户作为支撑。那么，逗溜网需要建立与各类商户之间的战略联盟。在此基础上，逗溜网可以开展与12580和信用卡公司的合作，共享商家资源。逗溜网需要与同类企业建立多维度的合作关系。

面对潜在巨大市场容量，把握2011―2014年市场快速增长时期，以用户价值主张出发，通过细分市场、创新推广渠道、建立战略联盟、完善核心业务，才是逗溜网的竞争取胜之道。

问答精选

问：逗客这个概念，我觉得非常好，关键是如何黏住他们。你们提出战略联盟机制，但战略联盟很多时候拿到的是数据不一定是逗溜网需要的。

答：对，这要求前期定位是非常精准的。以逗客作为切入点，抢占LBS市场制高点以后跟任何一家移动运营商合作，都会对战略进行细分。

重塑社会信任，彰显社区精神

清华大学代表队

王静波　王琛　卫晓梅　张晶

互联网交友模式是基于电子的，传统的交友是基于地理的，两者之间本质区别在于信任。人的心理诉求和社会活动要靠信任连接，而互联网恰恰很难满足这种信任关系。

逗溜网需要通过产品差异化来体现信任。

在学校，如果活动信息通过电子海报的形式发送到用户的逗溜空间，用户有更多的方式看到别人的推荐、分享，参与度会不会大大提高呢?更重要的是，用户可以通过逗溜网随时随地享受到移动互联的便捷。

在写字楼，用户通过逗溜网可以便利地获得周围餐饮、娱乐的打折信息，还可以与周围写字楼的朋友拼卡、拼饭。商家可以通过附近逗溜用户的生活习惯进行精准营销。

在居民社区，大多数年轻人一方面用大量的时间在网上跟陌生人聊天，另一方面却不知道自己的左邻右舍是谁。LBS可以打破这样的局面，帮助用户更迅速地融入社区。

问答精选

问：你们对盈利模式的建议是什么?

答：如果考虑盈利模式，首先要有大量的用户。大量用户的基础是满足其心理诉求。黏住这些人，满足这些年轻人的生活和心理诉求，可以获得赚钱、盈利的机会。

逗溜：打造开放平台

华南师范人学知行队

黄飞　陈微观　王培亚　张宇

互联网服务领域存在着新浪、腾讯等大型公司，逗溜网凭什么把用户吸引过来呢?我们对国外其他公司和国内同行公司做了调研分析，发现整个LBS行业存在两个共性问题：用户无法开放增加，用户黏性较弱。对此，我们的建议就是“开放一切”。

开放平台的好处在于，就是拥有庞大的用户资源，需要内容合作者提供新的应用和服务，共享用户群，获得盈利。外部开放平台可以看到有三种类型，SNS网站、通信商、电商。逗溜网本身应该打造一个API(Application Programming Interface，应用程序编程接口)平台，引进游戏、应用等，利用这种方式增加用户的黏性。国外的LBS公司成功突围就是通过建立自己的API平台。

逗溜网最重要的社交理念就是偶遇。在产品的审查中，要注重审察是否有助于实施LBS理念，可以着重发展基于位置的移动娱乐和行业应用。我们也可以把定位的价值商用化，譬如应用于车辆调动和物流跟踪。

问答精选

问：你们提到用户增加和增加黏性，但是你们的开放不是逗溜网对其他应用开放而是大佬们对逗溜开放，这个如何做到?

答：目前平台开放是业界主要的趋势。大的平台商需要增加新的应用，应该对这种开放不会拒绝。开放是有一定维度的，需要先有定位。

300万用户，遥不可及？

张广兵　吴晓勇　赵嘉骏

LBS市场前景非常广阔。然而，这并不意味逗溜做300万用户的目标容易实现。

与微信、切客等竞争对手相比，逗溜网放弃了塞班和JAVA，放弃了大量潜在用户。在App Store的应用排行榜上，我们可以看到微信、切客、嘀咕都是200名之内，而逗溜网在200名以外。在注册用户和用户活跃度的对比上，微信有1.8万注册用户，而逗溜网只有5万注册用户。

综上所述，逗溜网在发展用户及留住用户上都没有优势，那么如何实现300万用户的目标?通过软件升级和新业务开展两者结合实现目标。软件升级包括更新商家信息板块和开通导航功能。新业务方面包括基于3D地图网上购物体系和二度人脉。逗溜币可以将以上业务串起来。通过这些，我们认为，300万的目标还是可以达到的。

问答精选

问：要发展用户的时候，同时也要考虑盈利、收费。那怎么样在这两个方面平衡呢?

答：之前我们进行过简单说明，但是报告中没有体现。我们是依照深圳一家公司的标准进行测算的。这家公司为实现整体用户上升，首先做的事情就是推广模式的加强。它主打业务是APP，投入了一定的经费保证APP软件的搜索量，同时在塞班智能手机上投放广告进行宣传，这些费用半年大约需要300万左右。

打造完美邂逅平台

对外经济贸易大学惠园队

王慧　许研　马田鸣　王钰

逗溜面临的外部压力主要来自于互联网巨头垄断的压力，产品的劣势在于缺乏有效的交流体验和互动机制，此外，逗溜网的盈利模式不清晰。基于以上分析我们为逗溜网设计了一系列解决方案。

首先看产品创新设计。逗溜网要专注于移动社交，快速抢占市场，做好本地推广，引爆口碑营销。针对逗溜交友，我们提出四点产品目标：完善的隐私保护机制，提高移动交友成功力，优化好友信息管理，促进互动间的信息交流。我们建议逗溜初期版本中引入隐私功能，随着用户增加，我们圈子机制，这样能够维护用户在不同群体前的形象。

标签功能是我们为逗溜设计的第二点创新。我们鼓励用户用标签标识自己的兴趣爱好，越接近的用户越有更高的缘份。

第三项改进是备注名，这样能够帮助用户标识好友，能够优化好友信息管理。

最后是用户的互动机制，像拼车、拼饭等。

问答精选

问：你们认为互联网企业存在技术壁垒吗?这个技术壁垒能够帮助你获得经营安全吗?

答：针对逗溜产品来说，很难有技术壁垒。逗溜网定位是LBS+SNS，其核心资游是用户资源。用户转换成本非常高，我们认为这是竞争力的来源。

逗溜在大学校园

周钢柱　刘建　高展　董辰

逗溜网面临着两个主要问题：提高逗溜网的人数，提升用户黏性。

在校大学生思想活跃、个性张扬、兴趣广泛；他们乐意接受新鲜事物，对感情交流非常迫切；他们地域靠近、经历相同；他们的从众行为在大学校园屡见不鲜。

问答精选

我们建议将游戏、学习、资源共享和交友四个元素融合起来，打造逗溜网交友模式。学生通过学习计划和个人爱好在专家指导下建立属于他自己的任务系统、建立一个虚拟的角色，融入社区。

逗溜网可以联合商店和娱乐设施，将学生们活动中赚到的积分兑现，这样可以提高商家的客流量。这是逗溜网现实可行的一种盈利模式。

逗溜网想要达到这一切，面临的挑战很多，面临着技术高、对手多、工程庞大的挑战。他们需要在业内以及其他方面进行广泛的合作。

问：你们对盈利模式的概述不够清晰，是不是可以做一个补充?

答：我们主要是将逗溜网作为一个平台，使大学生得到实惠。动感地带、天翼空间等都是在大学生范围内创造出来的品牌，我们要与他们合作，或者自己创造新的价值用户。针对大学生群体，可以做很多行业应用。我们希望率先占领学生市场，建立虚拟城市，扩大学生群体，进而提高学生的忠诚度和黏性。

逗溜网的发展战略

韩磊　吕笑男　张舒　单敏奇

逗溜如何开创盈利模式?接下来我们带来价值2.4亿人民币的计划。逗溜网要成功，就要寻找一个拥有庞大潜在用户群的“蓝海”市场，产品可拓展的市场，占领未来市场制高点。

我们认为，逗溜可以将宠物狗作为切入点，做专业社交网络。中国有1.5亿宠物狗，以每家2人养一只狗计，那么逗溜网有3亿潜在用户群。如果逗溜网吸引这些用户的1％，其中每人花费100元，逗溜网提取0.5元的服务费，那么将有2，4亿人民币的市场空间。

我们基于对宠物和对宠物主人的了解，我们提出了以下七条核心功能帮助进一步增加客户满意度：宠物社区、宠物足迹、宠物互动、宠物消费、宠友娱乐、宠友定位、宠友互助。在这个过程中，用户在逗溜网偶遇、相识，在分享中相知，在承诺中相伴一生。

问答精选

问：你们如何考虑寻找用户的成本?这方面你们有什么操作方法?

答：我们的目标用户非常清晰，就是爱狗一族，并且是年龄在15岁至35岁之间的智能手机用户。市场营销方式包括名人效益、市场营销等方式，从而达到用户参与的效果。

实际上，宠物和好友圈子是已经存在的圈子。在各个城市有很多宠物圈子网站，有宠物选美评比，有一些宠物物品展览等。

逗溜网的差异化竞争之路

上海财经大学代表队

曾奇　陈雷雨　贾彦　张彦

根据美国、日本、中国的宠物市场数据，我国宠物市场规模相比发达国家还有非常大的发展空间。逗溜网可以定位在宠物产品商户、热衷于移动互联的年轻爱狗人士中。

在这种商业模式下，逗溜网可以提供如下针对商户、用户和第三方提供服务，以广告服务、商户服务、第三方平台服务方面构建一个比较稳定的可持续的收入来源。根据逗溜网的实际情况，我们给它构建了一个三步走战略。

第一步：通过广告、商户服务盈利；积累优势的研发、管理团队实现IPO上市。

第二步：与SNS及B2C、C2C网站合作；与实体宠物商户合作，实现共赢；利用资金优势，加大媒体宣传，特别是针对高铁和机场的高端旅客需求。

第三步：多方位参与LBS商业领域；为用户和宠物生产逗溜自己的LBS设备；建设LBS平台上的B2C业务，乃至第三方支付业务。

问答精选

问：你们有没有分析过这些养宠物的入真正需要什么?他们需要逗溜网吗?

答：宠物行业利润通常可达到200％左右。京、沪等发达城市出现了有一定规模的连锁宠物企业，可以通过逗溜平台及时展示宠物相关的产品和服务。LBS定位服务功能，拉近了宠物和商户之间的距离，使他们密切互动。

逗溜突围

丁乐平　郭俊君　姜宁　张仁杰

逗溜网要突破当前的激烈竞争，必须聚焦客户，创新产品，争取成就中国最好的青年同区交往移动互联社区。

逗溜突围，最重要的就是要体现产品差异化。我们设计了记录家功能，就是基于地理位置记录的功能利用。记录家，鼓励80后和90基于地理位置进行信息创新业务，记录生活的点点滴滴，恋爱的过程，老去的时候，回头看自己的足迹，会有一定的成就感。

差异化战略是基于LBS记录家的优势。我们通过LBS+记录家+游戏化的社区来增加客户粘度。游戏包括偶遇游戏，实景社区游戏，区域互动游戏等。

问答精选

问：记录家的创意很好，请描绘一下你们的愿景。

答：通过创新，移动针对青年社交平台，短时间内做到用户数和活跃数的快速增长。运样可以在个人视频中出售广告位，向商家收费。游戏社区可以向现实中的商家出售虚拟位置：

如果逗溜同尽快上线这个项目，就可以记录更多的历史，积累先发优势。我们希望逗溜网能够抓住这样的一个机遇，这样才能铸造历史。

偶遇，相会在线下

樊兴　徐雁　王进　李轩

我们认为，逗溜网要基于顾客完整体验实现它的核心经营价值。

调研报告显示，47％用户认为签到可以作为LBS的基础，大量用户喜欢线上认识之后进行线下互动。基于此，我们寻找逗溜模式的差异化：线上线下的服务相结合，

“偶遇，相会在线下”。

我们要满足用户既有的价值，在用户既有需求方面，提供打折信息；在引导用户需求方面，提供完整平台体验。用户可以通过自己的能力，把客户端插入到后端。

除此之外，基于平台运营商角度，我们可以从平台、客户端、数据库建设方面进行。我们和运营商合作，把软件内置进去，把我们的产品预设到移动定制信息中，可以产生一定的营销效率；还可以从社交网站直接导入用户。

在营销推广计划方面，我们分线上、线下各种推广方式。从时间维度，我们划分一期、二期，体现出了费用预算控制。一期推广主要针对一些重要档期，一些对年轻人吸引力非常强的节日；二期，我们主要推广一些特定的活动。一期推广预算98万，二期388万。

问答精选

问：我们偶遇概念说到底是偶遇一个人，为什么不能偶遇一个事件呢?

答：我们想到的首先要实现它的社交功能。

问：跟事件偶遇更容易创造出好的商业模式。

评委点评

我们逗溜网7月份成立，现在每天大概三、四千人注册，估计这个月之内总用户数会超过十万。同学们讲的很对，第一要解决用户数的问题，第二个是黏性的问题。

特别感谢MBA的这些同学帮我们开了眼界，大家提醒我们应该怎么走，风险在哪里。有些人提出了很多非常好的建议，我们会认真采纳。我们逗溜在这样天时、地利、人和的情况下，是有信心成长起来的。我们不惜钱，关键是看用户体验，只要你用的很好，你愿意体验，逗溜就会发展的很好。

这次案例恰好是一个活的案例，是一个进行中的案例，我们的发挥领域并不是很多。确实我们看到不同的队友、不同的风格、不同的队伍，有不同的侧重。我们时间太短，不太允许每一个队面面俱到。所以我建议大赛组织者办得更标准，更切合实质。

MBA学生在学校学的知识可能很快会忘记，但是批判者的思维能力会永远保留。遇到一个事情，你要分析这是不是真的，这样做是不是对的，这样做有没有根据，怎么样做会更好，要有这种质疑的习惯和质疑的能力。这是我们必须要做到的。