基于系统动力学的服装企业敏捷供应链仿真研究

【摘 要】本文分析了快速时尚零售业企业的物流过程，作者使用系统动力学理论和相关仿真软件建立了供应链仿真模型。作者选取了上海H&M公司某个专卖店的实际数据对模型进行了仿真，并根据仿真运行的情况，通过对模型的参数和设定的调整对模型进行了优化，希望能够给企业提高自身供应链运行效率和绩效提供一定帮助和建议。

【关键词】敏捷供应链；系统动力学；仿真

【中图分类号】 F274 【文献标志码】A

1、引言

随着经济全球化的不断深入，以及IT技术在企业越来越广泛的应用，企业经营的国际化趋势也越来越显著。企业的市场竞争不再仅仅体现在产品、价格等这些显性因素上，更多的则是企业整体价值链和供应链的竞争。相对于其他类型的企业，快速时尚零售业的产品具有流行性、季节性的特点。服装产品的属性也增添了许多快速消费品的属性。只有那些能够迅速发现客户需求并快速满足顾客的企业才能够在竞争中获得先机，那些落后的企业往往会落入市场需求饱和、产品打折出售的困局。

敏捷供应链强调供应链对终端市场需求的快速响应。这企业之间通过协调供应链管理来提高企业间的整合效率，从而促进企业间的合作和企业生产模式的转变。一条高效的敏捷供应链可以帮助供应链中的企业及时了解各个分支网点的销售情况、供应商的供货情况、仓储物流的运行状态。

2、典型服装企业的敏捷供应链分析

服装产品的供应链具有的主要特征包括：市场导致需求变化非常大、产品具有一定的时效性、激烈的竞争和服装企业内部供应链的动态性。本文选择H&M品牌门店采用的自营配送模式为研究对象。企业通过外包的服装加工工厂进行服装生产。在生产完成后，再由服装企业进行正常的服装成品物流配送流程。配送流程主要分为三个步骤：从各个加工工厂到服装企业总部，再由总部将服装分发至各个零售店和专卖店。最后在零售店和专卖店将服装销售给消费者。

模型中的主要假设条件设定如下：

（1）假设在整个物流配送过程中，不会有退货事件产生。

（2）在物流过程中的由配送、装卸、等待等时间因素均汇总在延迟时间内。

3、模型构建与分析

基于上述假设，利用系统动力学的原理和方法建立了一个二阶服装产品供应链模型。该模型动态地分析了在供应链运作的全部覆盖期内供应链上各个因素之间的关系，和供应链上一些主要变量的影响。

图1-快速时尚零售业供应链模型

4、模型的仿真与讨论

4.1 模型仿真

根据上文建立的快速时尚零售业的系统动力学模型，这里根据H&M的实际情况，选取其中的一个专卖店A为例，选取相关数据进行模拟分析。在这个模型中，我们只考虑一款服装的物流过程。由于服装的销售具有时效性和季节性，本研究中系统仿真时间设定为90天。，模型的结果保存速率为1次/天。首先根据实际情况引入数据：初始的市场容量为2500件，广告系数为0.03，流失系数为0.02；总部初始库存为300件，库存调节时间为2天，期望库存为450件，每日最大可发货量50件；零售店库存调节时间为3天，零售店期望库存75件，零库存调节时间3天。

模拟出的结果显示，零售店第一次、第二次订货量都很大，约在450件左右。从销售速率看，服装刚刚上市时销量较大。但出现了许多数值为0的点。这代表在那几天中销售中断，只有缺货会导致中断。从总的销售量来看，在初期销售增长非常迅速，但是到了60天以后，总销售量趋于稳定。在第90天时，零售店总计销售服装1231件，平均每天的销量13.68件。

总体来说，从仿真的结果看，该快速时尚零售企业的供应链存在以下几个问题：首先服装企业总部的库存量波动较大，需要进一步优化。其次在终端零售店多次出现缺货，导致销售速率降为0，总缺货数量也达到了274件。在模型中，因缺货导致部分消费者需求没有被满足，这部分消费者直接移出市场容量，所以缺货导致的损失非常大。

4.2物流配送模型优化模拟及结果分析

针对前面章节提出的该快速时尚零售企业的供应链的缺陷，作者将进一步改进部分参数常量，对该模型的仿真结果进行优化。主要从以下几个方面入手：（1）改变延迟时间1和延迟时间2；（2）改变最大可发货量。（3）改变初始库存。（4）广告系数调整。

根据上面的讨论结果，作者优化了整个模型，并与初始模型结果进行比较。从销售速率看，优化模拟成功避免了缺货现象，但是对于初期的突发抖动需求仍然没法完全响应，这主要是受限于零售店的库存量。但是从销售量上看，优化模拟大幅优于原始模拟，销售量从1231提升到1565件，增幅达27.1%。从缺货数量看，优化模拟较原始模拟也大幅下降。原始模拟中一共缺货274件，优化模拟中一共缺货100件。

5、结论

根据上文的分析，对于服装企业来说，可从以下几方面对供应链管理过程进行优化：首先从服装企业总部仓库来说，要合理规划总部库存和配送路线。总部仓库需要根据各零售店门店的销售和物流情况，合理调配货品的配送。在运营过程中，企业要综合考虑库存、运输能力、时间成本、人员安排等多方面因素，借助IT技术进行合理规划。其次，促进服装制造企业、分销渠道和终端零售店一体化管理。目前大多数企业已经实现销售数据的及时跟踪，但是在生产端的信息化建设还不足够。此外，服装企业应该对整个供应链过程实现标准化。不论是自营物流或者借助第三方物流，都应加强物流配送系统各个环节连接的紧密性，提高供应链运行效率。

【参考文献】

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