联动110 开锁生意火

去年8月份的一天，某银行金库闸门外。一个精瘦的年轻人蹲在门前，一手用自制的工具钥匙孔里，一手慢慢转动密码盘，凭指尖感受每一个细微的变化。身后，110巡警、银行负责人焦急地看着手表。金库闸门因保险故障，无法开启。再过一个多小时，运钞车将押钞返回，如果金库再打不开，巨额现钞将无法按时入库。这时，年轻人转动密码盘的手感受到一丝极轻微的抖动，他紧绷了4个钟头的脸上，终于露出一丝笑意，他找到了最后一个密码号。转动把手，重达4吨的闸门发出沉重的“咯噔”声，随后缓缓开启。

这种类似于电影特写镜头的场景，31岁的“锁匠”张绍锋已“出演”多次。

张绍锋，湖北恩施人。他在武汉开了一家专门开锁的店。但是，开张3个月，他没接到一笔开锁生意，只是帮人配钥匙。

联手物业掘剩第一桶金

眼看小店难以为继，张绍锋也学着别人在外面贴起“牛皮癣”来，希望能赚到一点钱挺过难关。一次，他们在某小区里贴“牛皮癣”时，被保安逮个正着。一盘问，他们是正规企业，所有证件一应俱全，对方不解地问：“既然是合法经营，干吗不跟我们直说呢？你留个联系方式给我们，业主们一旦有需求，由我们通知你们。”

一席话点醒梦中人。被“放”回去后，他们马上印了一大摞名片，到各小区的物业公司发放，并承诺，“由他们安装的锁具，一年内出现质量问题，只要一个电话，他们24小时随叫随到，上门包修包换”。因为是正规企业，又有物业公司帮忙推荐，他们很容易克服了此前难以解决的信任问题。

撤了一个月名片后，他们的生意上了路。“那段时间，我们的电话就响个不停，摩托车每天在外面至少跑十个小时以上。有的给我们打了电话后，要等上好几个小时，我们才能赶到”。

当月盘点。他们进账7000多元，这大大出乎他们的预料。之后，他们的覆盖面越来越大，生意也节节攀升。

为民解忧首创110联动服务

生意做顺后，张绍锋开起了武汉万通开锁中，并注册了“万能”商标。他的营业执照上特别注明了一句话“国家法律法规规定的，经审批后方可经营”，“因为我是武汉第一家专业开锁公司，工商局当时也不知道怎么批这个执照。争论了两个月，才批下来”。

开业后，他马上与110联动系，希望公司的开锁业务能进入110联动系统，帮助市民解决自家房门被反锁和单位锁具故障问题。“这一招也是跟江浙一带的开锁公司学的，因为警方办案，会碰到开锁问题，若撬开锁具，有的防盗门和车锁价值上千元，对市民损失很大，而技术性开启则可避免损失。”他们“联动”后，这个问题解决了，还分担了一些责任，又增加了企业盈利点。

因为效果是实实在在的，他顺利地与110合作。110接警后，如果市民愿意，由他们上门解决问题。如果是孤残老人报警，他们一概免费服务。但因为行业的特殊性，他也给员工定下了严格的“军规”，为住房、汽车开锁，必须出示房产证、行驶证、身份证等证明，为企事业单位开锁，必须有企业负责人、单位书面证明、警察等到场才能开锁。至于为金库、保险柜开锁，则由他本人操刀，“除开这种锁有核心技术不能传人外，也是为了减少其他人接触到这些重要部位，尽量减少服务对象的风

与110联动后，万通的信誉更加有了保障，“公司一年配合接警上千起，占全部业务的1/3”。

之后，张绍锋又与114台实现联动，如果市民有这方面，的需求，也可通过114台查询到他们。如今这两块业务已做成了他们公司主．要的经营份额，全年有一半以上业务是与这两个台配合完成的。

眼下，他正在江浙的锁具集散地搜索满意的产品。“锁具不同于常规产品，价格高不一定实用安全。我现在正和厂家合作设计锁具，把我这些年开锁的经验运用到设计中，希望设计出质高价低的安全锁具”。