浅议中职学校的形象塑造

【摘要】针对中职学校的招生和毕业生就业竞争激烈的特点,本文从影响中职学校形象的要素、对影响中职学校形象要素的整合及形象传播等方面分析中职学校如何塑造良好形象,提升自己的核心竞争能力。

【关键词】中职学校;形象;塑造

中职学校形象指中职学校在办学过程中,经过主观努力所形成的精神面貌和行为特征的总和以及社会公众对中职学校的整体印象和评价。良好的中职学校形象具有较强的凝聚力,提高校内教职工的自豪感和归属感;可以为学校争取到更多的社会认同与支持;特别是在现阶段,在中职学校的投资主体多元化、学校数量急剧增加、招生和毕业生竞争激烈等环境下,良好的中职学校形象可以增强学校在招生、毕业生就业、人才引进等方面的吸引力和竞争力;可以提升学校的核心竞争力,为学校发展创造良好的生存环境。

一、中职学校形象的构成要素

1、校园环境。美丽的校园环境,良好的配套设施,不仅能给学校的教师和管理人员提供良好的工作环境,给莘莘学子提供良好的学习环境,而且也可以陶冶学生情操、净化学生心灵、规范学生行为,体现中职学校的文化和内涵,对学生产生激励作用,在浑然不觉中发挥育人作用,促进学生的全面成长和个性发挥。因此,校园环境是构成中职学校形象的基本要素。

2、管理水平。管理出质量、管理出效益。如何加强对学生的纪律管理,如何加强对学生的素质教育和引导,如何加强对学生的素质考核等学生管理的手段和方法;以及如何加强对教职工工作责任心的培养,工作作风的管理,工作积极性的激励,工作绩效的考评及奖惩等教职工管理手段和方法是影响中职学校形象极其重要的要素。

3、师资队伍的数量和质量。一支高素质、有特色的职教师资队伍,是中职学校生存和发展的关键,也是推进素质教育、提高中职学校办学水平的根本所在。根据中职教育贴近工作岗位、重技能特点,双师型队伍的数量和质量尤其成为影响中职学校形象的关键因素。

4、实训设施设备。中职学校要休现重技能、贴近工作岗位、与工作现场的零距离对接的教学特点,就必须有足够的实训设施设备。因此,实训设施设备的数量和质量同样是影响中职学校形象的重要因素。

5、毕业生的就业基地。学生为什么选择中职?是因为中职具有短、平、快,能学到真正的技能,能找到相应的工作等特点,归根到底是能找到较好的工作。因此,中职学校毕业生的工作状况,就成为评价学校优劣的一个重要指标,加强毕业生就业基地的建设也是中职学校的重要工作。

6、毕业生的整体素质。毕业生是一个学校的产品,其素质的高低,直接体现了一个学校的管理水平,教学水平和服务水平。因此中职学校对学生的培训应重点放在素质培养上,在学生进校之初,积极引导每个学生在成才方向,应学习的知识和理论,应培养的能力,应掌握的技能,应培养的特长,应具备的品质和心理素质,应培养的礼貌、礼仪、品德修养,表达,创业能力等素质培训方面制定出目标,并切实创造条件,组织学生实施这些目标,并全面认真考核,以达到对学生进行素质教育的目的。

7、办学特色。特色不仅是中职学校形象塑造的要求,更是中职学校生存和发展的需要,中职学校只有在教学方法、教学管理、教学服务、学生管理、学生实习和就业等方面形成特色,才能形成有别于其它中职学校的形象差异,进而吸引社会、学生、家长的注意力与认可,从而在竞争中取得主动。

8、创新能力。创新能力是衡量一个组织生机和活力的重要因素,也是衡量一个组织发展潜力的重要指标。中职学校只有不断地在学生管理上、教职工管理上、教学方法和教学管理上、教学服务上不断创新,才能保持学校的生机和活力,才能在竞争中不断发展和壮大。

二、中职学校形象要素的整合

1、用发展战略进行整合。中职学校发展战略是指中职学校在内外环境的分析上,应用于整体学校的,为学校未来较长时期(五年以上)设立总体目标和寻求学校在环境中的地位的计划。它的任务不仅在于看清学校目前是什么样子,更重要的是看清学校将来成为什么样子。包括学校的核心价值观、核心目标、战略措施和战略步骤等内容。它在时间上和空间上将全校教职工的思想、行为及影响学校形象的各要素引导到一个方向上,统一到一个轨道上。使教职工有明确的奋斗目标和方向,从而产生内聚力和向心力。

2、用制度进行整合。没有规矩,不成方圆。规章制度就是采用一种强制的力量,将全校教职工的思想和行为纳入统一的轨道上和方向上,使广大教职工的思想和行为符合学校的发展目标和要求,使广大学生的思想和行为符合教学目标及要求。因此,中职学校要切实完善目标责任制度、考核制度、奖惩制度、人事工资制度等职工管理制度以及学生的素质培养、考核、奖惩制度,并加大这些制度的执行力,用各种制度将影响学校形象的各要素整合起来。

3、用校园文化进行整合。中职学校的校园文化是一个中职学校形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,它包括理念文化、行为文化和视觉文化三个层次。良好的校园文化能把广大教职工的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,内增凝聚力,增强学校内部成员的归属感、责任感、使命感、认同感,最大限度地发挥他们的积极性和创造力;同时能激励对广大学生进行全面全方位素质培养的动力和激情;外增影响力,增强学校在招生、毕业生就业、人才引进等方面的吸引力、竞争力。在这个学校的教职工都被这种浓厚的校园文化所熏陶,时刻接受这种文化的洗礼,然后变成一种精神动力,从而形成一个团结向上、积极奋进的集体。在这个学校的学生被这种浓厚的校园所感染,应能自觉地进行综合素质的培养和提升。因此,加强校园文化建设,是一个中职学校整合形象要素,塑造良好学校形象的有力手段。

4、用培训进行整合。国际上知名企业非常重视企业培训,并形成了各公司自己的企业培训模式和培训体系。比如Intel公司的培训就很有特色,他的培训分为三个层次:新员工培训,经理层培训和未来领导人培训。中职学校作为一个育人机构,更应突出培训在其形象塑造中的作用。如通过校园文化的解读,使全校教职工对学校的办学理念、办学宗旨和精神融会贯通,深入理解学校的发展战略、目标、管理政策和措施、运作模式、教学和服务模式等,强化教职工对学校的亲和力及协作能力;通过对教职工的理论、操作技能、教学技能和服务技能的培训,提升教职工的技能水平、教学能力和教学服务能力,从而提高整个学校的教学水平和管理能力;通过教职工的思想教育,使广大教职工的思想素质得到提高,从而培养他们热爱学校、服务学校、服务学生的奉献精神等等。因此,中职学校应有计划、目的地对教职工进行培训,通过培训整合其各形象要素。

三、中职学校形象的传播

组织形象的塑造,不仅仅是“埋头苦干”,而是在“干好”、“干出成绩”的基础上进行必要的传播,做到“付出的努力、取得的成果让社会知道,面临的困难求公众理解”,通过真实的、权威性的信息去影响公众的认知和评价。

因此,中职学校应抓住和利用时机或创造时机将学校取得的成果(如教学成果、研究成果等)、创新(如管理创新、教学创新等)、学校的特点、特色及重大事件等有计划、有目的的利用新闻、专题活动、公关广告、商业广告等形式进行传播,特别是利用新闻、专题活动、公关广告的形式,通过一定的媒体进行传播,达到“随风潜入夜,润物细无声”的传播效果,进行塑造良好的学校形象。

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作者简介:白宗才,主要研究方向:企业、学校公共关系,企业经济管理、市场营销等。