易捷助中型企业赢在“简单”

【前言】易捷助中型企业赢在“简单”由文秘帮小编整理而成，但愿对你的学习工作带来帮助。“赢在简单”（Innovation Made Easy），这是IBM针对中型企业推出的易捷解决方案的核心理念。简单易用、简单采购、简单沟通，一句话，就是一切只为客户与IBM合作更简单。IBM大中华区副总裁及工商企业部总经理郑小聪认为，中型企业比大企业灵活，比小企业复杂，处在发...

对于中型企业来说，如何找到一个强大的协作伙伴让挑战变得容易打理或许比选择产品更为重要

有着和大型企业一样的需求，但是在资金和资源方面却和小企业一样捉襟见肘，这就是中型企业目前遇到的成长挑战。

面对这样的困难，中型企业的管理者一直采取积极的态度来面对，期望通过创新促进业务流程的简化和改善，从而实现增长,但由于资源有限严重阻碍了中型企业打破“天花板”的能力。对于这一点，IBM给出的答案是“赢在简单”。

越完善越简单

易捷优势战略是IBM针对中型企业市场制定的全面而综合的战略，其中包括三大部分：易捷优势产品和解决方案、易捷优势合作伙伴生态系统、易捷优势客户体验。

“赢在简单”（Innovation Made Easy），这是IBM针对中型企业推出的易捷解决方案的核心理念。简单易用、简单采购、简单沟通，一句话，就是一切只为客户与IBM合作更简单。IBM大中华区副总裁及工商企业部总经理郑小聪认为，中型企业比大企业灵活，比小企业复杂，处在发展转折期的中型企业最需要的是寻求一个值得信任的创新伙伴来帮助他们用新的方法应用技术，推动意义重大的变革。

针对于此，易捷致力于用简单的方法解决棘手的问题，帮助客户成长创新；从中型企业的特点和需求出发设计并定价；为独特业务和技术需求量身订制；同时中型企业客户能够获得更便捷、更友好的客户体验来享受IBM及其合作伙伴的支持与服务。

在易捷方案中，一个重要的理念就是更加简单传递IBM的创新能力。中型企业客户正在试图寻找更深层次的业务洞察力，从而帮助他们更好地利用科技手段解决棘手的业务挑战。这就是为什么在全球范围内，针对业务和基础架构的解决方案已经成为中型企业市场上最受关注的部分，并保持11%的年增长率。

同时IBM认为的简单还有一层意思是全方位服务。IBM的中型企业战略已经从分散式的以产品为中心的策略演变成为一整套完备的、行业领先的产品和解决方案，使得中型企业客户能够发展、保护、简化并且支持他们的业务发展。

融资部门对于中型企业来说尤其关键，IBM已经开发了一系列行业领先的适合中型企业的融资方案选择，为其提供成长所必需的资金。IBM全球融资集团(IGF)在中型企业市场上拥有众多成功的案例。去年，中型企业约占全球客户融资申请总数的五分之一。IGF为全世界的中型企业客户提供了近30亿美元的硬件、软件和服务融资。另外，“IBM业务合作伙伴”也利用IBM的融资服务来帮助它们交付超过45亿美元的客户解决方案。

营造生态系统

相比易捷方案在2003年提出“做大公司的事花小公司的钱”，2005年提出“打造蓝色小巨人”，易捷2007年最大的特点是营造业务合作伙伴生态系统。

这个生态系统既是面对中型企业客户的优势整合的解决方案和服务资源网络，又是为业务合作伙伴搭建的发展和成长的生态系统。

IBM充分利用巨大的业务合作伙伴网络提供最广泛的应用系统、行业知识和本地资源，因而能够提供建立在IBM解决方案基础之上的量身订制的解决方案。

IBM易捷优势业务合作伙伴生态系统整合了不同合作伙伴各自在技术、方案、实施、地域及行业领域的不同优势，为中型企业市场提供丰富的产品和解决方案的选择以及宽广的服务支持网络。

IBM的全球中型企业业务框架遍布全世界224个独立的地域。每一个地域都像一个“小IBM”，有自己的当地分支机构，有IBM覆盖全球的资源――服务、系统、软件和融资，同时还有当地的IBM合作伙伴的支持。这种地域架构使得客户更容易接近IBM，也使得IBM的合作伙伴在当地构筑和实施解决方案。IBM的全球地域架构模式将整合IBM的资源，为本地客户和合作伙伴服务。

同时IBM提供了一些最新的增强型的客户体验服务，通过易捷伙伴地图(BP finder)、易捷优势空间(Web portal)、易捷一线通(concierge)和易捷在线助手 (MSN)帮助中型企业客户更轻松快捷地找到本地IBM合作伙伴和最需要的IBM专业资源，使其更深切感受到IBM是中型企业身边的创新合作伙伴。

郑小聪认为，通过这样的一个生态系统能够帮助中型客户与不同合作伙伴互补不同业务优势，拓展合作空间，创造更多发展和协作机会，“通过简便的方式，客户能够轻松地与IBM和IBM合作伙伴取得联系，从而令中型市场的创新更加便捷和轻松，从而解决中型企业在拓展客户、增加效率以及组织变革三个方面的挑战。”