基于SNS的网络合作学习环境探析

摘要：分析了网络合作学习环境的现状和SNS的特点，并在此基础上提出了基于SNS的网络合作学习环境的构成要素、基本模型和学习模式，为网络合作学习提供了一个平等、协作的环境。

关键词：SNS；网络合作学习；网络学习共同体环境

作者简介：袁玲（1983-），女，河南信阳人，军事经济学院训练部，助教。（湖北 武汉 430072）曹亚婷（1986-），女，湖北黄石人，武汉航海职业技术学院，助教。（湖北 武汉 430072）

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）13-0217-02

随着现代科学技术的发展，教育已经发生了多方面、多层次的变化，网络学习成为人们学习的主要方式之一。网络学习摆脱了时间、空间的局限性，借助信息资源，通过会话构建知识，成为信息时代学习者倍受欢迎的新的学习方式。然而，网络学习也存在诸多不足，主要在于学习者分散于不同区域，缺乏师生、同学之间的交互和协作，学习者单靠个人的能力无法达到理想的学习效果。因而，是否具备一个有聚合力的群组学习共同体成为网络学习的重要研究方向。

一、网络环境下的合作学习

1.网络合作学习概述

合作学习是指学生为了完成共同的任务，有明确的责任分工的互学习。合作学习是一种以学习者之间互动为教学活动的组织形式，它以小组学习为基础，小组成员之间经常在学习过程中进行沟通、交流、分享学习资源，完成一定的学习任务，因而在学习者之间形成了相互影响、相互促进的人际关系，是学习者借助计算机网络进行学习的一种新型组织形式。

网络合作学习是学习者借助网络通信技术工具，分享学习资源，通过讨论、合作、交流达成学习目的，而形成的一种学习方式。

2.网络合作学习特征

网络合作学习是基于互联网通信技术的学习，这种学习方式是一种新型的组织形式，其具体特征：一是跨时空性。跨时空性是指在网络学习共同体环境下，学习者的学习过程不受时间和空间的限制。二是以相同的兴趣和目的为基础。三是讨论主题确定。网络合作学习环境是针对特定的主题展开讨论，该主题要具有相关性、代表性、价值性。

3.传统网络合作学习环境存在的问题分析

（1）成员之间以一种虚拟的身份出现，因此缺乏学员之间的信任，不利于更深层次学习信息的交流。与此同时，由于这种虚拟的社会身份，教育者无法较好的组织学习活动，不利于很好的组成问题研究小组以及分配任务。

（2）现存的网络合作学习环境中的教育资源还比较贫乏，很多学员找不到符合自己学习需要的资源；一些优势的网络资源由于权限的限制性无法获取，资源的现状无法满足目前的需求。

（3）现存的网络合作学习采用的是BBS模式，在这种模式下，学员之间的交流不够顺畅，无法更好地分享自己的知识，从而无法更好地发挥协作学习的优势。

（4）每个学员所使用的网络平台都有着不同的技术支持品种，不能为学员提供方便的、互相连接的平台，学员不得不在不同的平台和应用系统中注册，导致平台之间相互孤立，最终导致信息的冗余度增加。

二、SNS与网络合作学习环境

1.SNS的概念

“SNS”（Social Networking Services），即社会化网络服务，也可以简称为“社会化网络991”，旨在帮助人们建立社会化网络的互联网应用服务。

2.SNS的特点

（1）“去中心化”，尊重个性，人人平等，抛弃以往的中心与权威。“去中心化”并不是指它无限制的取悦大众，而是成功的规范着每个人应该看到的狭小空间。

（2）SNS平台强调实名制。这在很大程度上保障了网络活动的安全，但其对个人隐私可能的侵犯也需要人们去探索研究。

（3）在SNS平台上可以更好地控制访客的查看权限，通过对用户的信任程度来控制信息走向，这对用户的个人隐私有了很大程度的保障。

（4）可自定义搜索同质用户的条件，个体可就某项共同特征搜索到符合条件的对象，扩大了用户的眼界，使得用户能够得到更加丰富的资源。

三、基于SNS的网络合作学习环境

1.基于SNS的网络合作学习环境的构成要素

（1）身份。从图1可以看出，身份是社会性软件的核心要素，也是沟通其他要素的核心因素。在这个学习共同体中，任何一项活动都必须围着它而展开。各位成员以一种平等的身份出现，教育者是学习的组织者、点拨者，同时也是一个学习者。大家很轻松的把自己擅长的知识传授给他人，也从其他用户处获取知识与资源。此外，学习者的知识基础、能力素质、情感和态度都影响着网络学习共同体整体的凝聚力。

（2）状态。状态通常表示对用户在线、离线、隐身、忙碌的现实，更高级的是现实用户当前的地点、天气、动作等等。Twitter以简短的语言描述了用户可以随意的将自己的近况、资源分享给访问者，访问者通过浏览得知信息，把握用户近期动向，这就提高了用户之间的交流。在以SNS为基础的网络学习共同体中，“做什么”可以展示学习内容、学习情况等信息，当访问者看到这些信息时，不但可以提升自己，还可以激励自己进一步探索。

（3）关系。学员之间、学员与教师之间都通过平台建立了一种相对称的关系，是一种协作学习的方式。基于SNS的网络合作学习环境下多个学习者针对同一学习内容进行交流与合作。在这个过程中，基本的协作形式有四种：竞争、协同、伙伴以及角色扮演。

（4）会话。在网络合作学习环境下，一般可以由专职教师监控，即由某个领域的专家或专业教师在站点上建立相应的学科主体讨论组，学习者可以在自己参与学习的特定主题区内发言，并针对别人的意见进行讨论，每个人的发言或评论都即时地被所有参与讨论的学习者看到。这种学习过程必须有具有特权的专业教师或领域专家监控，以保证学习者的讨论和发言能符合教学目标的要求，防止讨论偏离当前学习的主题。

（5）群组。群组是指通过网络共同体这个平台把爱好相同的用户组织在同一个群体中，以方便大家进行交流。

（6）声誉。声誉是系统给用户的人品或等级的规定，假如用户在平台中表现为一个合法公民，就将会有相应的显示。要想建立高质量、高效益的网络合作学习平台，首先就必须做到资源的完整性与及时性，同时网站平台应当承当起相应的责任与义务，来维护其在师生和社会大众心目中的重要地位，维护良好的形象。

（7）分享。分享是指用户对网站资源的共享度。在基于SNS的网络合作学习环境中，大家可以分享的资料非常多。不同的SNS有着不同的出发点。分享是构成网络平台的重要组成部分，没有用户对知识的分享，就没有网络合作学习环境价值的实现。

2.基于SNS的学习共同体的基本模型

传统网络平台构建的学习共同体通常缺乏对成员的个性化支持，成员之间的学习讨论和交流只是围绕着单一的问题或者资源，成员本身无法真正成为学习共同体中的主体，更难以拓展有助于学习的学习共同体网络。以SNS为基础的网络合作学习环境则建立了一个真正意义上的学习环境。从图2可以看出，在这个网络学习共同体中，成员与成员之间通过问题、学习资源产生着无障碍的联系。这样具有凝聚力的小组也能够在不断的讨论和协作中壮大、发展，吸引着更多志同道合的网友加入到这个组织中进行讨论和学习。

3.基于SNS的网络合作学习环境下的学习模式

以SNS为基础的网络合作学习模式，可以分为以下几步：一是根据相关的主题建立协作学习小组；二是小组成员围绕这个主题，提出相关问题；三是成员们在教师的监控下协作学习；四是成员们提出自己的方法，相互交流、探索，并探讨最终学习成果；五是总结反思，得出最后方案；六是成员以及教师的课后评价。

四、基于SNS的网络合作学习环境优势

首先，基于SNS的网络学习共同体是一个平等的、协作的环境，尊重个性、人人平等，抛弃了以往的中心与权威。

其次，方便学习者以自我为导向进行学习。帮助学习者建立一个社会网络，提供学习的认知工具，方便了学习者的自主学习以及及时对所需资料、所研究问题的发展动态进行检索，帮助学习者解决当前问题，拓宽视野，同时还培养了学习者独立解决问题的能力。

再次，每位成员都是环境中的主体，同时又肩负着学习者与访问者的双重身份。因此学习评价的内容要包括各个学习者学习目标的完成情况和协作情况。

最后，利用教学游戏激发学习者兴趣。SNS是一个开放式的平台，教育游戏为学习者提供了灵活、有趣的学习方式，得到了学习者的青睐。