推行精细化管理 提高油田竞争力

摘要:随着市场竞争的日趋激烈和企业对管理认识的不断深入,粗放管理形成的诸多弊端和对企业的不良后果,使得企业纷纷向更为科学、有效的精细管理方式转变。文章从青海油田实行精细化管理的必要性和如何实施两个方面展开了分析。

关键词:精细化管理;青海油田;执行力;竞争力

中图分类号:F275文献标识码:A

文章编号:1009-2374 (2010)27-0125-03

“兴家就如针挑土,败业就似浪淘沙”,“千里之堤溃于蚁穴”,“精打细算细水长流”等一类的语句言词,都是多年来前人对治家创业和在长期的生产活动实践中,以切实的体会和见解对精细化管理做出的十分形象的阐述和论断。

随着越来越激烈的市场竞争,精细化管理已被各行各业视作一种精神和理念广泛吸收,纳入企业文化,成为在市场经济条件下相互竞争的一种重要表现形式,成为决定企业未来竞争成败的关键因素。

1青海油田开展精细化管理的必要性

精细化管理发源于20世纪60年代的日本丰田公司。丰田公司通过精细化的管理,由弱小到强盛直至最终战胜欧美的汽车制造厂,丰田公司一年创造的利润是美国三大汽车制造厂利润的总和,从而实现了“车到山前必有路,有路必有丰田车”的目标。 支撑着今天日本经济的高速运行的不是它的科学技术、机械制造设备的先进,而是“重视细节”和“敬业精神”,它们对日本民族的发展,提供了一种强大的支撑。

作为大型国有企业,在西部承担着战略性能源重任的青海油田经过几代人的艰苦奋战和努力,经历半个多世纪的发展终于实现了千万吨高原油气田的梦想。油田管理水平不断提高,企业效益节节攀升,职工生活不断改善,矿区环境和谐稳定。昆北油田的发现再次给青海油田的发展带来了机遇,这些喜人的成绩得益于我们油田不断创新,以新的思维模式、管理模式,以新的体系、标准、规范来管理,使青海油田向着现代企业方向迈进。可我们还是存在一定的差距,尤其在管理上我们仍然不是很到位,管理方式较为粗放,部分管理人员往往认为自己是国企,“瘦死的骆驼比马大”,花钱方面比别的企业显得大方,不精打细算。管理浮于表面化。做到“差不多”就行了,谈不上是准确、科学的管理,使得企业的生产效率、产品质量和服务都无法提高,不利于企业的长期发展。

精细化管理是现阶段企业的英明抉择,是企业取得更大成效、持续发展的必由之路。摆在我们眼前最成功的例子就是华北油田。重组改制以来,华北油田面对员工总量大和经济总量小的突出矛盾,面对资源接替不足、增储稳产难度大、投资比较紧张、成本压力大等诸多困难,可他们积极转变观念,思变图强,扎实深入地推进精细管理,形成了推动企业发展的强大内在驱动力。应用前沿管理和技术创新成果,延伸管理内容,把细化管理单元拓展为全方位整体优化,把量化考核指标拓展为全要素经济评价,把管理主体责权利相统一拓展为全过程系统控制,实现了向全方位动态精细管理转变,增强了管理运作的控制力,提高了生产经营的有效性,实现了低投入高回报、低消耗高产出、低成本高效益。

当前,世界金融形势总体企稳,探底的过程基本结束,但经济危机尚未结束,全球经济整体复苏将是一个缓慢曲折的过程。世界原油市场供求总体处于宽松状态,国内油气市场总体平稳,成品油需求有所回升。但是到目前为止,还没有看到明年成品油消费大幅增长的迹象,石油石化市场的恢复性回升面临着诸多不确定因素。青海油田能做的就是要更加认真、更加扎实地把自己的事情做好,像华北油田一样,不等不靠,居安思危,推行精细化管理,通过不懈努力,在市场竞争中立于不败之地。

2青海油田如何实施精细化管理

精细化管理是当代企业管理发展的趋势、是一种理念,一种文化。精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个管理者都要尽职,把工作做到位。只是不同的行业不同的企业条件不同,精细化的方式、精细化的程度有差别,但是总的方向都是要精细化。青海油田有自己的特色,有自己的条件,因此在精细化管理上应该结合自己的实际情况,具体来说,应该从以下几个方面入手:

2.1实行精细化管理要解决好观念问题

精细化管理是企业管理理念上的转变。“精”是精湛,精益求精;“细”是细节,最小的工作单位。“细”是精细化的必经途径,“精”是精细化的自然结果。精细化是一种意识、一种观念、是一种认真的态度、是一种精益求精的文化,具有全员性、全面性和过程性的特点。精细化管理是将精细管理的思想和作风贯彻到管理环节当中的一种管理模式,也是将管理工作做深、做细、做精,建立品牌战略的基础。精细化管理的过程和结果是要求每一个个体都要负责,每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一个产品都是精品的愿景。可是,我们在实际的工作当中,往往看重的是工作业绩,注意的是考核结果,忽略的是持续发展和战略愿景的内容。目标可以拟定,措施也会研究,工作的落实效果就全靠我们的精心和精细了。老子说“天下难事,必做于易,天下大事,必做于细”。想成就一番事业必须从简单的事情做起,从细微之处入手。只有通过做一些琐碎、简单、具体的事情,甚至是平淡的,鸡毛蒜皮的工作,来实现整体的战略愿景。很明显,想做大事必须先做小事,想做难事必须先做易事。这就是说,每一个人,无论职务高低,工作能力大小,文化底子厚薄,要求树的是大志,干的是具体的日常小事。这是我们推行精细化管理需要认识的问题和需要切实转变的观念。

2.2实行精细化管理的根本在制度

推行精细化管理是一项长期、艰苦、细致的工作,要由浅入深,循序渐进,不能一蹴而就。在沿着精细化管理前进的道路上,青海油田必须紧紧抓住基础管理,不断夯实基础,只有基础管理进行长期的细化,使其根植于管理创新之中,渗透到日常管理之中,融汇于生产经营之中,才能营造出一种无形的约束力。在实践中针对新情况、新要求不断完善、补充各项管理工作制度和工作标准,建立起一套科学、规范、操作性强的制度体系,才能形成一种具有强大动力的管理方式和运行机制。因此,坚持完善油田HSE体系、内控体系,把各类制度的建立与修订作为每年的一项规定动作做实做好,汇编成册,集中学习宣传,并在各类制度下进一步细化分解,建立了各项管理标准、各岗位工作责任制、工作标准,使每一项工作的开展从始到终都有着严格规范要求,保证工作质量和效率。使广大员工在一种动态管理中不断完善自我,使企业在动态管理中不断得以创新,发挥精细化管理的作用。麦当劳公司为了在管理中把细节做到更完美,编写了《麦当劳手册》,这本书是他们把细节管理做到极致的体现。这本书包含了麦当劳所有服务的每个过程和细节,例如“一定要转动汉堡包,而不要翻动汉堡包”,或者“如果巨无霸做好后10分钟内没有人买,薯条做好7分钟后没人买就一定要扔掉”,“收款员一定要与顾客保持眼神的交流并保持微笑”等,甚至详细规定了卖奶昔的时候应该怎样拿杯子、开关机器、装奶昔直到卖出的所有程序步骤,麦当劳现在还在不断地改进和增加这本书的内容。而今,麦当劳的每一家连锁店都要严格按照这本书操作。正是这本书的推行,使麦当劳的所有员工都能够各司其职、有章可循地工作,即使是新手,也能借助这本书迅速学习和操作,保证任何人都能在短时间内驾轻就熟,胜任岗位,实现了“谁都会做、谁都能做”。如此的关注细节,如此的规范细节,正是这种对细节的关注程度,使得麦当劳的特许连锁经营方式迅速发展起来。