基于课堂应答系统的大学英语教学设计及实践

【摘要】课堂应答系统是一种通过学生手持移动终端进行应答的课堂互动系统。基于WEB技术的第三代课堂应答系统使得学生的智能终端成为应答器，也使得传统多媒体教室中进行高互动大班教学成为可能。该研究以基于WEB技术的Socrative课堂应答系统为例，探讨了使用课堂应答系统的大学英语大班教学设计方案和实践。实践结果表明，学生对使用Socrative的课堂教学持非常肯定的态度。

【关键词】课堂应答系统；大班教学；大学英语；第三代课堂应答系统

引言

自扩招以来，我国高校大班授课的情况已成普遍现象。大班授课最大的挑战在于难以营造出小班授课的互动环境，主要体现在三个方面：（1）远处学生回答问题无法听清；（2）除个别积极学生，不参与互动的学生是“沉默的大多数”；（3）固定的桌椅布置影响互动效果。这些原因使得在小班教学中常用的提问、讨论等积极互动教学策略在大班中难以实施。互动是保证课堂教学质量的核心要素，是提高学生学习动力和课堂参与度的重要因素。对于外语课堂而言，互动更是起着举足轻重的作用。

如何在大班授课中有效调动学生的积极参与和互动一直是国内外教育界关注的问题，这其中认为比较有效的一种技术应用就是使用课堂应答系统（Classroom Response System，CRS）。课堂应答系统是一种通过学生手持无线终端，把学生的答题情况即时反馈并呈现在大屏幕上的互动教学系统。CRS在国外已有近五十年的发展历史，并在大中小学多层次、多学科（尤其是理工学科）教学中得到了较为广泛的应用，其在大班教学中的积极作用也日益受到教育界的关注。但相对而言CRS在国内的应用和研究才刚刚起步，且主要关注理工科教学应用情况。本文试图以大学英语课程为例，探讨基于WEB技术的第三代课堂应答系统支持下的大学英语教学设计模式，以期丰富我国课堂应答系统的研究成果，为信息技术支持下的高等教育改革实践和研究提供有益借鉴。

一、课堂应答系统简介

1 课堂移动系统发展历史

课堂应答系统的发展历经了三代变革。世界上第一套课堂应答系统诞生于1966年的斯坦福大学。真正意义上的第一代CRS出现在1985年，被称作Classtalk，并从1992年至1999年间开始商业化应用，但由于价格昂贵鲜有问津。1999年利用远红外线技术的第二代CRS问世，并在21世纪初期广泛应用于高等院校和中小学教育。第二代CRS通常由红外或射频接收器、手持应答器和软件三部分组成，虽然较第一代而言第二代产品已比较成熟，但受到购置成本、使用便捷性等因素制约，其普及程度远未达到预想水平。随着无线网络和智能移动设备的迅猛发展，通过WIFI无线网络连接，以WEB浏览器、HTTP协议、Java和Microsoft，NET为软件基础，以智能手机、平板电脑等移动终端设备作为输出装置的第三代课堂应答系统显示出了巨大的应用前景，为提高课堂互动、提升课堂教学效果提供了一个可行的技术解决方案。第三代移动互联课堂应答系统与前两代相比具有显著的优势：（1）无须额外购置设备，通过有无线连接的多媒体教室和个人智能移动终端即可实现：（2）免安装免调试，易于操作；（3）传统CRS只能回答选择题，第三代移动互联CRS全面支持主观题型。

2 第三代移动互联CRS介绍

目前市场上已有、、等多套商业化的基于WEB的课堂应答系统，其中针对商业和教育用户，和更专注于教育领域应用。下面以为例对第三代基于智能手机的移动互联课堂应答系统作简要介绍。

Socrative是一款集合了课堂反馈、测试、成绩报告等功能为一体的功能强大的教学应答系统。该系统分为教师端和学生端两种登陆方式。教师端主要有单题应答（single question activities）、测试、测试管理三个功能模块。

（1）单题应答模块。支持多选题、判断正误和简单题三种题型，适宜在课堂上快速提出一道问题与学生互动时使用。

（2）测试功能模块。适合多道题目的同步或异步应答使用。使用时需将预先设计好的题目上传至Socrative平台，点击“开始测试”进行作答。测试功能支持“教师进度控制”（teacher-paced）和“学生进度控制”（student-paced）两种题目发送模式。“教师进度控制”能够实现课堂同步应答，教师随堂逐题发送题目，学生同步应答。“学生进度控制”能够实现异步应答，可以供学生课前预习、课后拓展学习之用。

（3）测试管理模块。可以实现对试题的编辑、管理、测试报告的下载等功能。

学生端的操作也非常简单。用手机登录页面，会显示出一个Room Number登录框，如图1所示。学生只需把教师账号对应的教室号输入该框，便可进行互动答题，并把实时结果显示在教师屏幕上。

二、课堂应答系统应用于大班教学的主要优势

近十几年来，国外关于教学应答系统的应用研究已积累了丰富的成果。总的来说，课堂应答系统应用于大班授课有诸多优势，主要体现在以下几方面：

1 提高课堂教学管理水平

大班教学课堂管理主要有两大挑战。第一，难于吸引学生积极参与课堂互动、创造出良好的师生互动环境。而在英语课上，由于受到怕出风头、怕丢面子等传统观念的影响，以及个人英语表达能力的制约，课堂上的沉默现象更为严重。大班教学管理方面的另一个难题是难于进行课堂考勤，其结果就是自律性差的学生有了可乘之机，使得逃课现象在大学里愈演愈烈。

大班教学研究发现，课堂应答系统能有效解决上述问题。例如蔡天芳等在大学物理课程教学中进行了使用CRS的教学实验，结果表明使用CRS的班级出勤率比对照班高出20%。Greer&Heaney在为期四学期的教学实践中发现，使用CRS的学生出勤率在期中时仍能达到90%，远高于以往50%出勤率的记录。此外，使用课堂应答系统的班级学生上课注意力更为集中、学习兴趣和投入程度也更高。

2 改善学习效果、提高学习成绩

同伴教学法（peer instruction）被认为是CRS课堂中的有效教学模式。采用同伴教学法，第一轮教师需要先提出问题，学生独立思考并用CRS作答，同步显示答案分布直方图。此时教师并不公布答案，而是让学生成对或分组进行讨论，待达成一致意见后再进行第二轮CRS答题。这时再进行全班性的讨论，直到得出正确结论。

CRS还有助于提高测试成绩。例如Mayer等讨论了利用CRS的提问式教学对于学习效果的影响。研究发现，在为期一年的大班《教育心理学》授课中，每节课使用CRS随堂测试所学知识的实验班，期末成绩明显高于使用传统纸笔测试并上交的对照班。黄致新等在针对119名学生的使用CRS的大学物理教学实验中同样发现，实验班期末成绩优于对照班，二者呈显著差异。

3 利于进行学习评价

CRS利于学习评价的优势主要体现在能够提供即时反馈和形成性评价两个方面。教师对学生的反馈对促进学习起着极为重要的作用，而即时反馈比延时反馈更有助于提高学习成绩。CRS的应用使得在大班中进行全面、快速、准确的形成性评价成为可能。Beatty认为基于CRS的教学可以为学生和教师同时提供反馈，学生通过反馈了解到自己的不足，促进自主学习；教师通过反馈可以动态调整教学以适应学生“真实”、“即时”、“变化”的需求。在这种积极的双向反馈过程中，课堂由“静态、单向的知识传递变为学生输入指导下的动态、互动式教学”。

三、基于课堂应答系统的大学英语课堂教学设计

1 理论基础

行为主义、认知主义和建构主义学习理论都为CRS支持下的大学英语教学设计提供了理论指导。行为主义学习理论重视反馈等策略的使用以确保形成刺激一反应之间的有力联系，在教学设计上体现为使用刺激（prompt），形成性反馈以及教学内容由浅入深的呈现顺序。认知主义学习理论强调学习者个体的信念和自主性，形成性反馈、“提问式”教学、“启发式”教学等都是有效促进知识迁移的策略。建构主义理论强调学习者和环境之间的互动，学习的过程是通过学习者参与有意义的社会性建构实现的，在教学设计中要体现“以学生为中心”的理念，协作学习、合作学习等都是该理论框架下常见的教学形式。在CRS课堂中广泛采用的“同伴教学法”（peer instruction）正是建构主义教学理论下教学设计理念的体现。

需要指出的是，任何教学理论都不是万能的灵丹妙药，要根据不同的“学习任务要求”和“认知加工水平”来“选取不同的教学策略”。就大学英语课程内容而言，对于单词学习、句型等的较低认知加工水平的学习任务，行为主义教学方式较为灵验。语篇结构、构词法等中等认知加工水平的学习任务比较适合应用认知主义教学策略。而对于高水平的认知加工学习任务，如情境学习、问题解决型小组学习等，建构主义教学策略最为匹配。这种理念也与“学教并重”的教学设计理论非常吻合，该理论提倡既要发挥教师的主导作用，又能充分体现学生的主体地位，从而弥补了单纯“以教师为主”或“以学生为主”的教学设计的缺陷。

2 基于Socrative课堂应答系统的大学英语教学设计案例

国内外见诸文献的课堂应答系统研究主要针对理工科课程教学进行。外语教学有着不同于理工科教学的原则和方法，探讨基于CRS的大学英语课堂教学设计将为我国外语教学实践和改革提供有益的参考。下面选取《全新版大学英语》第四册第四单元Globalization为主题内容，并以Socrative课堂应答系统为例，展示基于WEB技术课堂应答系统的大学英语课堂教学设计案例。

（1）情境创设

情境创设的目的是引出单元主题，激发学生的学习兴趣和动机。首先，教师播放一段与Globalization有关的视频，引出本单元的主题——全球化。然后教师让学生组成两人组讨论“What is Globalization？Can you give an example of globalization in our life？”讨论结束，学生以小组为单位把讨论的结果输入到Socrative系统中，教师端投影仪上会即时显示出学生的讨论内容。教师抽取几个比较有代表性的观点进行全班讨论并加以点评。最后，教师用Socrative快速进行全班调查：Do you support globalization？结果显示绝大多数同学持支持态度。当调查结果直方图呈现在大屏幕时，全班热情被迅速点燃，同学们对接下来的单元内容学习做好了充分的准备。

（2）学习任务设计

①语言输入任务设计。听和读是外语输入的两大途径。传统的语言输入活动中，教师只能依靠点名或者集体回答的方式判断学生的答题情况，无法做到全面准确的即时反馈。在教学设计案例中，完成课文阅读后，教师设计了5道判断正误题了解学生对文章的初步理解情况。直方图显示第5道题Both Davos Man and Manila Woman are strongly patriotic错误率较高。教师着重与同学讨论该题的解题思路，正确率较高的其余各题则略讲即可，提高了教学效率。在听力练习和快速阅读练习中使用Socrative进行即时反馈，也收到很好的效果。

②词汇学习任务设计。Nation认为，以语言形式为中心的词汇教学是语言课程的重要组成部分，并将根据上下文猜词、词义学习、构词法学习列为最有效的三种词汇教学策略。使用了CRS的大学英语课堂能够更有效地提高词汇教学的效果。教学案例中，教师挑出了文中出现的strengthen一词。学生分成四人组讨论列出更多-en词缀的单词，并输入Socrative。由于结果即时显示，小组之间形成一种竞争气氛，与传统课堂相比，同学们思考更为积极、列出的词更为丰富。教师还同时设计出3道根据上下文猜词词义的多选题，同学们以同伴教学的方法进行讨论，教师根据讨论情况适当地补充了一些例句和拓展词汇。

③语言输出任务设计

输出（output）在第二语言教学中起着重要作用，成功的语言教学需要给学生提供语言输出的机会。课堂讨论、写作、口头报告都是有效的语言输出活动。在设计案例中，完成课本内容学习后，教师让学生组成4人任务型小组，分担资料收集、报告书写、PPT制作和口头报告四项任务。每组以Globalization为主题选取不同的角度进行专题调研，并在第二次上课时以小组为单位进行PPT口头报告。同学们选取了很多不同的主题，如全球化的优劣、全球化对环境的影响、全球化与美食等等，展示完毕后全班用Socrative投票选出最好的一组，并对其他组的作品以简答题的形式进行组际互评。整个投票和组际互评过程学生们非常兴奋，将本单元的学习带到了高潮。

（3）学习评价

学习评价用于衡量是否完成了既定教学目标，是教学过程的有机组成部分。其中测试是学习评价的最常见形式。案例单元学习结束时，教师把事先设计好的与单元目标匹配的测试题输入了Scorative系统，学生10分钟内完成随堂测试，成绩即时反馈，错误率较高的题目马上进行解释。除了采用测试形式，外语教学学习评价还可用观察、量规化评价表、反思日志、讨论等形式进行。教学设计案例中教师同时使用了量规化评价表和反思的评价形式，量规评价表以选择题形式、反思评价以简单题形式输入Socrative系统。实践证明这种互动方式收到了很好的效果。同学们不但总结了自己的学习情况，还提出了学习中遇到的一些问题。由于所有的反思内容即时呈现在大屏幕上，教师可以随堂进行点评或解答，师生互动非常积极。最后作为课堂的结束，教师再次提问Do you support globalization？经过本章的学习和调研，很多同学对全球化有了更为全面的认识，调查结果与第一次上课发生巨大变化，反映出很多同学在单元学习结束时认知层面发生了变化。

3 实践效果

为了验证基于WEB的课堂应答系统应用于大学英语课堂的效果，课程教学之后对学生进行了问卷调查，如图2、图3。结果显示，使用基于WEB的课堂应答系统的课堂与传统多媒体课堂相比，在课堂互动和教学效果上都有很大的提升。在对“使用Socrative增强了课堂师生互动”这一陈述中，表示“同意”和“非常同意”的学生高达81%，表示否定的学生仅占8.5%。在“使用Socrative提高了我的学习效果”这一陈述中，选择“非常同意”和“同意”的学生同样占据多数。整体而言，近八成学生表示“喜欢基于Socrative的大学英语互动课堂”，其中表示“非常喜欢”的就超过了全体学生的半数。

通过访谈，学生反映这种使用智能手机辅助教学的方式比较“新奇”、“高端”，能提高学习兴趣。还有使用过第二代应答系统的学生表示“比Clicker系统好用”。但同时学生也反映由于网络连接速度较慢，系统登录、答案录入和显示内容之间有时间延迟，一定程度上影响了使用效果。

四、结语

同任何教育技术一样，使用CRS本身并不能促进教学，只有与具体的教学方法和教学策略相整合才能让教学更有效。使用课堂应答系统能够有效提高学习效果，但是如果使用过度，课堂变成了题海，反而会导致学生丧失学习兴趣。本研究中的教学设计案例起到抛砖引玉的作用，在人文社会学科使用CRS的有效模式以及长期效果还有待进一步的验证。如何设计出高质量的应答问题也将是今后课堂应答系统应用和研究的重要课题。此外，如何提高基于WEB的课堂应答系统性能，缩短登陆答题界面等待时间，也是基于WEB的课堂应答系统开发和设计中需要解决的问题。