浅论当前美发行业的发展前景及趋势

摘要：目前我国美容美发行业将产生一次经营方式的革命，那将是对原有经营模式的挑战。未来几年将会出现美容美发行业连锁品牌经营，个性化专业品牌经营。并且这也是目前国际上最有前途的经营模式。

关键词：美发行业；发展前景；趋势

中图分类号： F124 文献标识码： A

引言

近几年来，我国的服务消费快速增长，中国传统意义上的吃、住、行消费结构已不能满足人们的消费需求，开始由生存型向享受型方向改变，新的结构应该是：吃、住、行、美、文化、娱乐。因此，美发美容行业的发展将随着国家经济的发展、人们生活水平和消费水平的不断提高，有着更加广阔的发展空间。

一、美发行业现状的分析

（一）市场的专业化细分越来越明显

消费者对形象工程的日益关注，需要服务消费领域提供相应的产品和服务予以满足，另一方面：美发美容行业竞争日趋激烈，企业要想在竞争中赢得一席之地，只有将专业细分进行到底，才可能发现市场存在的空白点，找到新的发展空间。市场需求和行业竞争加剧了美发美容产业的细分。市场的特色化细分将成为行业发展的主要路径之一。

随着人们工作节奏的加快，生活压力越来越大，都市女性的亚健康现象也越来越严重。经常会出现便秘、头晕、失眠、内分泌失调、腰酸腿痛等症状。而这些问题并不是通过普通的美容方法就能得到解决的，只有靠养生学的“通、排、补、固”方能缓解。近两年，以中医养生为主题的美容概念开始出现，目前，美容市场上的“中医”式减肥、中医按摩调理头痛、月经不调等亚健康状态，受到不少女性的喜爱。21世纪的现代美容时尚，单一“治表不治里”的美容方式已经落伍。随着国民经济的水平的不断提高，消费者的健康意识的增强和经营者经营模式的创新，美容业形成了“调内养外”的理念，升华到了改善外观的美与重振内在的活力并重的整体境界。

（二）“80后、90后”将引领个消费

个性美容的概念已经在市场上炒得异常火热，但由于市场需求量等各种因素，一直未能成就大气候。而未来，“80后、90后”这个绝对追求个性化的青年群体，无论在单位、家庭、还是在社会，都将逐渐扮演重要角色，将成为美发美容市场的消费主体，由于他们思想活跃、个性张扬，一定会给这个行业带来真正意义上的个性化的需求和变革。同时，伴随着日韩时尚潮流风的盛行，一些非主流的个性美容潮流也随着进入，成为一个新的个性流派。因此，个性美容将成为未来市场的消费趋势，个性化服务将成为行业发展的必然趋势。

（三）专卖店增加美容服务，加剧服务领域的竞争

2009年下半年，在个别地区出现了化妆品专卖店增加美容服务的现象。顾客在前面店铺买产品，可免费货打折到后面美容室做美容，行业称之为前店后院。浙江省，有化妆专卖店3万家，其中40％的专卖店增加了美容服务。专卖店的服务收入占营业额的30％，随着未来竞争的日益加剧，将会有更多的专业店通过增加美容服务的方式来增加企业的盈利。

二、美发行业的发展趋势

经过20多年的发展，美容美发行业无论从内涵还是外延都发生了相当大的变化：据不完全统计，我国目前美容美发从业人员已经从改革开放之初的12万发展到1600多万，企业已经有160多万家，专门的美容机构就已逾百万，从业人员达600多万。经过这20多年的发展，美容美发行业积累了很多经验，企业的软硬件方面都有了很大提高，正在朝着规范化、市场化、国际化的格局迈进。但同时也存在着诸多不足，行业发展并未成熟。“未来的发展该何去何从？对此，中国美发美容协会会长闫秀珍曾说：“美容美发行业未来的竞争是理性的。美发美容经营应该侧重标准化、特色化、专业化、连锁化。”据专家预测，未来的美容美发行业发展将呈现如下趋势：

1、服务更加多元化

未来美容美发行业的经营方向不该只局限于某个特定的范围，应朝着多元化的方向发展，让顾客在店里就能满足各种需求，方便又省时，符合现代人高效、快捷的消费需求。将商务、休闲、形象设计等融入美发美容行业是大企业发展的一个新特点。可以在美容美发后接受专门的形象设计，把自己打扮的更加亮丽多彩。这种一应俱全，多元化的美容美发店，以全方位的经营服务策略必定能在竞争激烈的市场中脱颖而出。

2、规模化连锁经营

目前的中国美容美发市场仍处于不规范、不成熟的发展阶段，行业管理缺乏力度、竞争处于无序状态、从业人员素质参差不齐。诸多因素的汇集造成整个行业在社会中的信誉难以达到一定的高度，持续经营、规模经营难以扩大，品牌难以深入人心。因此在美容美发业推广和实行连锁经营理念，提供优质的产品和服务，建立良好运作程序，形成良好口碑的经营运作模式势在必行，连锁经营将是未来发展的主流。连锁经营具有顽强的生命力与迅速的推张力，大型的连锁店，无论是规模、组织、财力、人员等各方面都比小型美容美发店优越。在一些大中城市，连锁经营已经成为行业的一大潮流。目前，异地发展连锁经营也已成为行业发展的一大特点，香港、台湾到内地开办连锁经营的趋势也较明显。

3、专业化、个性化、高附加值

一些规模较小的店将朝着专业化、个性化经营的道路发展。过去，绝大多数的店是综合经营性的店面，大约占到90%，现在综合经营店减少到80%，这组数据说明了专业店有不断增加的趋势。美容专业店的流行使美容专业的服务得到了更好的细化，比如专业美容、专业美发或专业美甲等等。每个专业的技术和服务特点是不一样的，专业细化更容易做出自己的特色。温馨的布置、人性化的服务融入企业文化建设，这将是小规模的专业店赢得市场、赢得顾客的法宝。另外，现在顾客不但对美容美发师的技术服务和水准有一定要求，并且还希望经常能够得到许多有关消费的资讯，如新潮的服饰，流行的妆容、热卖的化妆品、时尚的休闲方式等，都是顾客感兴趣的话题，越来越多进美容美发院消费的人都希望享受到这种高附加值的服务，这也是未来美发美容行业发展的一个趋向。

4、与医学结合更密切

中国有着深厚的中医文化底蕴，而大部分的肌肤问题和头发问题，一般又被视为“病症”，很容易让人联想到中医的内调理论，非常符合人们的心理偏好，可以说是具备良好的文化基础。而随着美容美发师的专业技术与中医的治疗方法相结合的医学美容的推广与实施，有效地解决了许多长期困扰顾客的问题。所以医学美容在今后必将更加深入人心，得到更广泛的发展，对美容美发行业的发展也将产生深远的影响。

5、男士美容蔚然成风

由于受传统观念的影响，视美容为女人的事，能丢开传统包袱、接受美容的男士并不多。现在，这种状况正在慢慢的得到改变，其实，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多数人又缺乏正确的清洁保养知识，对于护肤的需求实际上相当大，男士美容的前景十分看好。在此，经营者应加强员工的训练，建立专业化形象，以适应男性美容的需要。

6、经营规范化，重视管理，重视培训

目前，欧美日韩等发达国家的美容美发行业发展已进入了规范、健康的轨道。经营规范，重视管理，严格要求，对从业人员的要求较高是这些国家的一个鲜明特点。与之相比，我国绝大多数企业的表现仍为：小，乱，散，差，行业内并没孕育出多少家象样的经营规范的品牌企业，因此在竞争日益激烈的今天，生存周期都不长。如何改变这种现状，与国际接轨，是我国美容美发行业今后亟须解决的问题。值得欣慰的是，目前国内已有不少企业已先迈一步，一方面聘请专业的美容美发管理咨询机构参与到企业的经营中来，帮助企业建立一整套行之有效的管理机制，进而强化企业自身的管理能力；另一方面加强对员工的培养与培训，提高企业自身的素质，这种举措将是今后我国美容美发行业发展过程中的一个工作重点。

结束语

我国目前各大城市已经趋向于饱和状态、但在各中小城市还具有相当的发展空间，紧接广东的湖南，靠近沿海地区的长三角、东北等等地区随着我国尝试的开发、城市人口的增长、我国内陆地区将会引来一轮新的发展机遇。未来几年内随着我国经济发展的势头，我国美容美发行业在祖国各地将有不可限量的发展盛况，我国美容美发人将会拥有更多的发展空间。

参考文献

[1]潘继红.美容美发业发展将迎实质性飞跃[N].国际商报.2010

[2]旭东,孙浩.美容美发业前途远大[N].河北日报.2003