甲型流感汹汹来袭 网络折射百态世象

半个多月前，我们还想着“猪流感，离我们有多远”。如今，随着卫生部13日通报第二例疑似病例被确诊，这个被世界卫生组织重新定性为甲型H1N1的流感，侵入中国的威胁终成现实。面对已经到来的甲型H1N1流感，在互联网这个放大镜下，我们看到了经历了SARS洗礼的国人变得更加成熟、乐观和自信，看到了政府全力投入、信息公开透明。与此同时，我们也看到了一小部分人和部门基本公共道德与公民责任的缺失。

隔离日记尽显幽默

“下楼……距救护车数十米外，一堆堆看热闹的人，怜悯中带着兴奋和恐惧的眼神。到晚上，我被带走的过程就有了升级版，演绎成我是被布包裹起走的。”这样幽默的语句出自网友“相遇在云里”5月12日在天涯杂谈上的一个帖子《不幸与成都H1N1患者同机被医观――医观日记》。

在帖子里，“相遇在云里”用轻松的语气和幽默的笔调将5月10日下午4时接到航空公司身份确认电话开始到11日入住酒店被医学观察的经历娓娓道来。他把强制隔离称为“带薪休假”，把全副武装的医务人员比喻为“生化危机”，把入住酒店形容成“贵宾待遇”。除了逐一点评三餐伙食，他还写出由于无法和外界交流，自己目前唯一的娱乐不是上网就是观察守候在窗外的美女记者，或是在窗口摆出个“很帅的姿势”，给摄影记者提供素材。在轻松的语句里，他也流露出对儿子的牵挂，称隔离结束后，会将每天分发的饼干、牛奶等零食带给儿子，与其共同分享。《医观日记》迅速引起了网友的注意。至截稿前，该帖吸引了近200万点击量，5000多人回复，并被转载至各大网站、论坛。

其实，像“相遇在云里”这样记录自己隔离生活的人不在少数。北京网友“仲爽”的隔离日记《我就这样被带到了三星级宾馆》因为轻松、诙谐的叙述方式，同样受到了网友热烈追捧。至截稿前，“仲爽”的新浪博客访问量已经超过了88万人次。

网络成了隔离者们与外界少有的沟通渠道之一。新浪、搜狐、腾迅等各大网站纷纷开设博友记录隔离生活专题。真实、积极、乐观、幽默，是这些隔离日记的共同特点，也因此获得网民更多追捧。目前，全国各地网友至少建立了四个QQ群，以隔主粉丝、隔区心理教授和隔区群众等名义进行交流和鼓励，让被隔离者感到亲切和温暖。与此同时，读着隔离日记，网民也感受着他们的隔离生活，了解被隔离者的心态，由此减低了对被隔离的恐慌，增强战胜甲型H1N1流感的信心。“隔离也没那么可怕嘛！”有网友在跟帖中感叹。“凭你这样的乐观厚道，是H1N1的最好免疫药，没事的，你就在那好好休息吧！”众网友纷纷称赞被隔离者的豁达心态。

信息透明减轻恐慌

无一例外，网上流传的隔离日记在记录自己被隔离经过时，都表示出对相关部门工作效率和态度的肯定。“cindy33shan”的说法很有代表性。他在博客中表示，航空公司、卫生局、疾控中心、派出所、街道办、社区等各部门、单位在确诊后的短短数小时内就迅速找到了大部分接触人员，一一打电话确认。疾控中心人员连夜核实信息、上门测试，登记，甚至通宵奔走。“虽然开始心里还有一点小小的抵触，但看到重重的防护服下面工作人员湿透的头发，看到他们为我们的各种要求四处奔走，心被触动了。”

自从4月25日卫生部收到世界卫生组织通报甲型H1N1流感疫情以来，有关甲型H1N1流感的信息及政府采取的一系列防控措施便持续出现在公众面前，与2003年处理SARS初期疫情的情况形成鲜明对比。面对全球疫情，国务院宣布抗击甲型H1N1流感蔓延是“中心任务”，并且出台了一系列举措，包括建立“疫情直报制度，切实做到早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗”等。而且，政府相关部门更加重视互联网这一信息披露平台。4月26日，卫生部网站刊出《关于防控人感染猪流感病毒疫情的答问》，以加强对公众防控人感染猪流感病毒的健康知识宣传。5月1日，在接到香港卫生署通报1例甲型H1N1流感疑似病例确诊当晚，卫生部启动了日报告和零报告制度，及时通报防控甲型H1N1流感的最新进展，并要求各级医疗机构发现疑似病例和确诊病例，应于2小时内进行网络直报。特别在是中国内地首例输入性甲型H1N1流感病例确诊之后，卫生部当天即召开两次新闻会通报相关情况。

而在互联网上，从国外发生疫情开始，新浪、搜狐、腾迅、网易等各大网站纷纷开设专题，对甲型H1N1流感疫情进行了广泛报道。从全球疫情到中国疫情播报，从博友疫区直击到密切接触者追踪，从个人防护手册到旅游应急手册等，各大网站、论坛通过文字、视频、图片、表格、博客等多种手段进行了全方位的披露。特别是当四川、山东两位疑似病例被确诊后，患者入境行程在网上被详细公开，时间甚至精确到分。

有网友评论说，面对流感病毒，最理想的舆论状态莫过于――公众不盲目自信，也不惊慌失措，从容面对可能发生的疫情。而这样的舆论状态，就来源于防控信息的公开透明。信息公开体现的是政府的信心，透明防控是最有力的防控措施。

患者责任意识缺失遭谴责

信息的公开透明，也让互联网这个检验器和高倍放大镜，照鉴着整个社会面对危机的公民道德水平。一些相关人士在涉及疾疫时的反应和行为，明显表现出公民基本道德和责任意识的缺失。

据互联网上披露的两例确诊病例的详细行程来，第一个病例在回国中途已有咽喉痛等症状，但在北京时并未如实告知卫生部门；第二个病例则更为离谱。这位从加拿大归国的患者吕某5月10日自感发热却没有向防疫部门报告，反而与亲友接触，并到北京各大景区游玩。5月11日下午，吕某再次自测体温，发现体温39℃，并伴有咽痛、头痛等症状。如果此前还存有侥幸的话，那么他此时应该知道自己感染上病毒了。但是他依然没有向防疫部门报告，居然乘坐当晚19时25分D41次列车离开北京，期间也没有向列车员和列车长报告。直至21时49分，才在火车上通过父亲找到在山东省卫生监督所任职的远房亲戚。这些行为让各方措手不及。

当吕某的不当行为在网上公开后，立刻引起网友广泛质疑和谴责。研究显示，甲型H1N1流感潜伏期一般1至7天。患者在发病前一天已可排毒，有些人感染后不发病，但仍然具有传染性，隐性传染比例相当高。有网友表示，吕某在明知自己可能感染病毒，明知自己可能对他人对社会造成危害，却依然频频出入公众场合，与他人亲密接触，这种“损人不利己”的行为不仅让防控难度和成本大大增加，也给国家造成了疫情发生以来最大的压力和最大的威胁。“作为一个现代公民，应该对自己、对他人、对社会履行基本责任，尤其在甲型H1N1流感防治这样的关键时期，更应该清楚自己所作所为可能产生的后果，像他这种心存侥幸、不顾他人的行为，明显表现出公民责任意识的缺失。”网易某网友的谴责引来众多网友的附和。

还有网友呼吁吕某应该学学美国哥伦比亚大学中国上海籍留学生的觉悟。这名同学在留学生交流论坛和留学生交流QQ群发出倡议，建议留学生推迟回国，回国前可在家“宅”几天确认自己没染病后再行动，回国途中所乘搭的交通工具保留票据以方便追踪。倡议发出后，得到不少在美留学生的认同，纷纷转载至太傻网、GTER等留学生论坛。

此倡议也得到国内网友的赞赏。新浪网友表示，我们永远不会忘记海外学子对祖国的热爱，不会忘记他们对四川地震的捐助和对奥运的支持。作为一个普通人，我欢迎他们回来。但是中国人口密集，医疗水平相对比较落后，一旦疫情大规模暴发，后果不堪设想。所以希望海外学子能够理解，注意约束一下自己的行为。一旦发现自己有了症状，更应该积极面对，主动报告，配合隔离。不要因为自己的“不顾小节”，造成危害社会的严重后果。

此外，也有网友质疑济南防控中心的应对措施不足。从接到报告到列车进站，济南防控中心尚有四五十分钟反应时间，但是它既没有与火车站取得联系，也没有对同车乘客做紧急隔离处理。网友“Ann_丫头”评论说，如果没有权利隔离火车上的旅客，至少可以留下44个人的基本信息，告知他们潜在的危险。“一句没有多少业务联系就算解释了？就是查114也能知道铁路局的电话呀！”至截稿前，尚有16名同车厢的乘客没有找到。

很明显，面对疫情，我国公民的道德责任感有待提高，相关部门的防控也仍然有漏洞。但正如某网友所言，经历了SARS、雪灾、洪灾、地震等诸多灾难的中国，在应对危机时越来越坚强和成熟。有了民众的乐观和自信，有了政府全力投入和各级部门的积极应对，再加上每个公民都能提高自己的公民意识并肩负起自己的社会责任，中国还有什么困难不能面对？