沃尔玛给了全球化一个坏名声

时间:2022-09-10 06:57:28

沃尔玛很可能是最受美国人赞赏、同时又最遭美国人痛恨的公司

当下选举年的争论使大家更清楚地看到:美国人深知贸易、技术转让以及外包对他们的工作、生活影响深远。不久前,麦当劳、可口可乐、CNN是全球化加强的公司代表。而现在美国式的全球资本主义有了一个新面孔――沃尔玛公司。这不是一个好消息。

沃尔玛是当今世界上最大的私人雇主(有150万雇员)、最大的零售商(比Target、Costco Wholesale、 Sears Roebuck和Kmart的销售总额多出50%)。它在全球运营3500家分店,今年还打算壮大这支队伍,几乎每天都会有一家新店开业。在北美、南美、欧洲以及亚洲,沃尔玛的攻势锐不可挡。

在中国对美国的出口贸易中,沃尔玛占了近10%的份额。它因尖端的全球库存管理而闻名遐迩,它把美国价值观的精髓――达尔文的竞争论――带到外国市场,坚持不懈地扩展顾客的选择,增加股东的价值。

但是,“以尽可能的低价格出售产品”是支撑沃尔玛的本质。沃顿商学院的史蒂芬・科布林在最近一次会面中向我提出了一个问题:社会为这点利益付出了什么代价呢?的确,沃尔玛为中低收入家庭节省了许多钱。我们也应该感谢沃尔玛为现在的低通货膨胀、不断增强的生产力所作出的贡献。但这个故事还有黑暗的一面:沃尔玛神话般的低价部分是由牺牲员工和社区利益为代价的。

一个联邦大陪审团正在调查沃尔玛是否有意同那些雇用非法移民的承包人签订合同以降低成本。25个州的40多件诉讼指控沃尔玛拒绝付加班工资。享受公司医保计划标准的不合理、成本过高让许多员工怨声载道。对沃尔玛歧视女性雇员的指控有可能导致美国历史上最大的公民权利行动。

美国公共广播公司最近有一个节目叫“现在是比尔・莫伊斯时间”。比尔・莫伊斯是沃尔玛的前雇员,他说低工资迫使他们不得不为了应急的医疗甚至是食物而求助于由纳税人买单的政府援助。这个节目还举例说,在加利福尼亚州的城市Cathedral,沃尔玛开了新店以利用当地临时性的减免税政策,而当财政刺激政策结束后,沃尔玛也关门歇业。沃尔玛这样做,不仅给当地留下了大量空置的建筑物,还使财政收入严重不足。

沃尔玛总是掷地有声地否认所有的指控,但是在我看来并非完全空穴来风。当然,沃尔玛的竞争对手想要存活,就必然效仿它所做的一切。例如,7万名超市工人举行罢工,其中Safeway公司的雇员抗议Safeway削减了他们的的卫生福利,而Safeway表示这样做是为了同沃尔玛进行竞争。

《圣战对麦当劳世界:全球主义与宗教文化如何重塑世界》一书的作者本杰明・巴伯曾哀叹缺乏经济、法律、政治方面对沃尔玛的限制,但是最近的民意调查显示,公众对沃尔玛劳动行为的关注在增加。要在品牌意识浓厚的现今社会有所作为,一个漠视雇员及社会的公司肯定会遇到麻烦。再者,雇员和居民也是消费者啊,如果他们受到不公平对待,他们的购买力会减弱或是干脆选择别的购物场所。

简而言之,在残酷的竞争和尊重雇员之间,我们应该支持后者。如果沃尔玛以不计任何代价的低价格战略取得成功,它给美国公司成为一个优秀企业公民的能力传递了什么信息呢?对国际贸易和国际投资,它最终会激起什么样的反对呢?

沃尔玛的创始人萨姆.沃顿在他所著的《萨姆・ 沃顿:美国制造》一书中写道:让美国如此伟大的规则也造就了沃尔玛的成功。在某种程度上,他是对的。然而无论在国内还是国外,在展示美国最好的一面时,美国公司还可以做得更好。

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