观澜湖逻辑

时间:2022-09-10 05:32:10

观澜湖逻辑

2007年,33岁的朱鼎健找人将那本《观澜湖未来五年规划》读出来、录音,然后送到了父亲朱树豪的病床前。

这是这家港资企业20年历史中值得描述的一刻。

此时61岁的朱树豪身患重病,说话已经很吃力,他带着氧气罩听完了录音,微微抬起手,竖了竖大拇指,表示OK,然后又轻轻摆手,示意去做。

——对于朱氏家族,外界存在着“了解”与“不了解”两种极端印象。在了解高尔夫的人印象中,朱氏家族在深圳、海南等地先后投资超过300亿元人民币,创造了世界最大高尔夫球会观澜湖。观澜湖连续多年取得高尔夫世界杯的主办权,一年大约接待300万人次。

那些不了解高尔夫的人也依旧可以从数字上感知这家企业。朱鼎健说,他越来越能够理解父亲为什么会如此拼命,为什么停不下来。观澜湖直接管理的员工有12000多人,间接管理的所有的供应商、施工单位,算下来每天会有5万人次为观澜湖服务,是这些人推着企业往前走。

——这是观澜湖停不下来的原因。也是朱氏父子为什么创业、为什么第二次创业的逻辑起点。与之同时,我们解读和报道观澜湖的原因也有两点:

第一,两代香港企业家如何融入大陆的文化以及商业氛围;在这个相互融合的过程,带来了哪些商业价值。

第二,以高尔夫为核心的观澜湖产业轴,如何从球会、休闲旅游、房地产开发三大块,加载上商业地产运营、养生旅游和品牌输出,最终构成一个立体的商业模式。

上篇:创业的逻辑

很多时候你必须承认,企业家逻辑是这个世界最难用文字还原的逻辑。这种逻辑的核心构成,其实是赌性。

1992年,当朱树豪决定在深圳和东莞交界处的一片垃圾田上投资一个世界一流的高尔夫球会时,周围朋友无不劝阻:“你这是要把钱扔海里!”甚至政府官员都有些“不忍”,劝其改作别的投资。

朱树豪扔钱的地方叫做观澜镇,观澜湖亦由此得名。只是彼时的观澜镇里并没有湖,这里地处荒郊,唯一能和现代商业沾上边的是高速路口那块小广告牌。打广告的,是当地一家卖狗肉的饭店。

狗肉广告牌一给朱树豪的大儿子朱鼎健留下了刻骨铭心的印象,并最终成为他某段记忆的原始起点。彼时,正在加拿大读书的朱鼎健从深圳市区出发,颠簸了4个小时后终于抵达父亲所在的“工地”,即便他已做好了心理准备,但眼前的一切还是超出了他想象。

没有水,没有电,没有道路。早上,朱鼎健和父亲坐着工程车一起进入荒地视察施工;傍晚,又因没有路和路标,工程车转了很长时间都转不出去。

于是,前期到位的资金没有一笔用于球场建设,全都投到了水、电、路、通讯等基础设施上。球场终于动工了,更多的困难也随之而来。观澜镇土壤酸性高,不适合种植,建设球场所需的土沙又得从广东河源等地千里迢迢地运来。

此时,若是将朱氏父子的选择归结为一种战略抑或远见显然是没有说服力的,面对这场与时间的豪赌,局中人骨子里的赌性和血气才是决胜的筹码。

朱树豪是第一批到内地投资的港商。他1970年代末进入珠三角从事贸易,每天清晨从香港来深,当晚再赶回港。1980年代朱树豪投资兴办纸品包装企业,经过近二十年苦心经营,他的骏豪集团终于做大。

1990年代,朱树豪发现珠三角外资企业增多,外国人面对“中国特色”的商务社交无所适从——他们无法像中国人一样通过推杯换盏的方式来谈生意。朱树豪意识到,引入在国外具有悠久传统的高尔夫球,创造一个优雅的商务社交平台,隐藏着难以估量的商业机会。

机会往往与机会成本并行,巨大的资金投入开始不断拉扯朱树豪的心理底线。

就在此时,两个当初共同投资的股东,决定退股撤资。撤资前不久,朱树豪刚刚成功游说了国际高协,将第41届高尔夫球世界杯决赛放在观澜湖,届时全世界113个国家和地区将同步直播4天的赛事——这也是在中国大陆举办的第一场世界高尔夫大赛。

朱树豪理解他的股东朋友,这世上没人有义务陪你玩一场前途未知的游戏,哪怕是朋友,在商言商没有错。彼时,观澜湖的球场、会所、酒店等配套设施才刚刚开始建设,离举办世界杯所需的条件相差很远,不仅如此,为了引入世界杯,观澜湖需要向国际高球协会掏出一大笔钱——这是摆明了要严重亏损的事。

最终,骏豪集团独立承担了观澜湖项目的开发。朱树豪带领工人24小时日夜赶工,终于赶在1995年高尔夫世界杯举办前夕,球场开业。当然,这个过程也得到了政府的支持,深圳甚至为此提前十几年建设了从市区通往观澜镇的梅观高速。

谈及当年,朱鼎健依然心潮澎湃,“父亲当年是冒着很大风险的,那种压力常人不能想象。”

今天,深圳观澜湖以216洞12个球场的规模,荣膺吉尼斯纪录世界第一大球会。昔日那片荒山野岭在滚动投入中建设了近二十年,周边环境也发生了天翻地覆的变化。你应该难以想象:在中国,还有什么地方比这里更有条件、更有需求兴建一个国际高尔夫球会?深圳和东莞的出口分列中国第一和第四,高速路网密集,外资企业云集,仅球会附近的一个塘厦镇,每年就有近200家外资企业落户。

——这就是一场和时间的对赌。赌的不是一种战略,而是能否坚持一种战略。

豪门父与子

1996年,朱鼎健加入骏豪集团。此前的24个月他在加拿大修完了本应四年完成的课程,为的是早日回国帮父亲做事。若从朱鼎健从小所受教育的角度切入,不难理解他的这种选择。

朱鼎健和父亲都是9月份出生,也都属虎。朱鼎健在家中排行老大,后面还有五个弟弟妹妹。朱树豪是典型的潮汕人,苦出生,他是以近乎搏命的付出换来了巨大财富。

事实上,朱鼎健也赶上了父亲事业的上升期。他在香港土生土长,在国外接受西式教育,只是朱树豪不想让儿子在优越家境下丧失独立精神,总是创造条件让儿子体会潮州人的拼搏血统。

“我10岁时候,出去旅游,我们全家人的消费父亲都让我记录,坐车啊,吃饭啊,购物啊,用了多少钱,然后再除上多少人头,就等于人均消费。13岁的时候,我就懂得了一些简单的财务报表。16岁起开始做暑期工,去展览会,去餐厅,去父亲的工厂等一总之,家里给的就是这样的教育。”朱鼎健说。

另一个细节可以说明朱家的家庭观念。朱鼎健17岁恋爱,22岁结婚,现在最大的孩子已经15岁了。朱鼎健说,“我父亲有一个理论,那就是先成家后立业。意思就是说,年轻人可以有拍拖的时间,但拍拖不能占据工作时间,这样不如早点成家,然后可以安心工作。”

朱鼎健把朱树豪的两个人生理念当作座右铭。第一是勤能补拙,第二是能屈能伸。一个细节是,采访中朱鼎健一度念不准能屈能伸的普通话发音,为此他专门打通一个朋友的电话,然后将朋友发来的短信递给我们。

当然,两代人之间也有需要磨合的地方。比如,朱鼎健在加拿大求学时,玩的是橄榄球这种激烈运动,没回来接管家族企业时,他一度认为高尔夫球是个退休老人的运动。直到真正深入了,他才慢慢改变看法。与之同时,在香港长大的朱鼎健来到大陆做企业,还必须解决文化融合的问题。

初来大陆,朱鼎健一度分不清“书记”和“市长”究竟谁“大”,而现在他也学会了每天都看《新闻联播》;最开始他也不会讲普通话,有一次他拿着酒杯去跟人敬酒说,万总,我是故意过来跟你敬酒的。旁边的人立马纠正说,是特意不是故意。而十多年过去,他的普通话也开始好起来。

朱鼎健给观澜湖带来最大的惊喜,或许是在2001年。在他的促成下,泰格伍兹首访中国参加“泰格伍兹中国挑战赛”,这让观澜湖确立了国内高球场的高端地位。事实上,朱树豪在修建观澜湖之初就已有此念头,多年游说的过程中,儿子对西方社会的了解以及流利的英语显然派上了用场,伍兹终于同意。而伍兹到访中国正值911事件之后,他本已取消了所有海外行程,但最终,观澜湖之行还是成行了。

实际上,利用明星、国际赛事为观澜湖造势,是朱氏父子打造高尔夫商业帝国的诀窍之一。包括凯瑟琳·泽塔琼斯、休·格兰特,菲尔普斯、克林顿等一众世界级的文体名人乃至各国政要都到访过观澜湖。在观澜湖的一处名人墙上,挂满了数千位世界级名人到访的照片,蔚为壮观。

滚动的产业轴

朱树豪时期的观澜湖产业轴,贯穿高尔夫球会、休闲旅游、房地产开发三大块。

作为世界上最大的高尔夫球会,经过近二十年的滚动投入,深圳观澜湖已拥有了12个顶级球场。其实行会员制,最高级别的特钻会籍价格为188万元,最低级别的红宝石会籍年费为28.8万元。

根据高尔夫业内人士估算,以一个球场最多能容纳1200-1500名会员来算,观澜湖能销售1.8万张会籍证。

为此,观澜湖设置了一支100多人的销售团队,人手配备一台汽车。朱鼎健并未透露观澜湖从会籍销售中的获利所得。但有高球人分析,按照销售队伍的月均任务粗略计算,理论上深圳观澜湖每月仅会籍销售就能获利上亿元。

不过,球场会籍的销售收入往往只能维持球会的基本运营,经营者很难从中获利。真正的盈利点,是围绕球场建设的那些享有高尔夫球场景观资源的房产项目。

观澜湖第一个球场建成三年后,其也开始涉猎房地产。自1997年推出晓峰居别墅以来,观澜湖陆续推出观澜豪园(洋房)、赛维纳(酒店公寓)、高尔夫大宅、黄金果岭等超过10个高尔夫物业。

最为高端的项目为高尔夫大宅,售价从1千多万元起价,定位为企业会所的一种大户型售价则高达上亿元。2006年、2007年房地产市场趋热,观澜湖也共享了盛景。其中,翡翠湾创造出开盘首日销售额10亿元的纪录,之后“长堤”又将其刷新到12亿元。“当时100多套别墅开盘第一天就被抢购一空。”

只是在中国,房地产是个容易招惹是非,且受政策调控影响大的行业。朱鼎健反复强调,观澜湖靠旅游起家,DNA也是旅游,至于房地产业务连深圳前十都排不上。

“房地产是观澜湖休闲产业板块中的一部分,当然也是主营业务之一。同样我们的旅游项目,高尔夫、温泉、SPA这些产业也是盈利的旅游产业。以前是高尔夫发展壮大,赚取资金以带动房地产的开发,反过来房地产的开发又能促进新的综合休闲项目的发展。最近几年虽然宏观调控对地产有所影响,但由于有休闲旅游产业这个板块健康地持续,我们仍然稳定发展。”

事实上,球会、休闲旅游、房地产三大板块彼此互补,观澜湖在保持充沛现金流的同时,各种物业价值也得以相互抬升。2011年,朱鼎健拿出一块闲置近20年的土地宣布投资50亿元进行商业地产开发时,更是引发业界惊叹:一是观澜湖的现金流情况,二是朱树豪早期超乎常人理解的拿地行为,被广泛称赞为“有远见”。

据称,深圳观澜湖的商品住宅用地还可以开发3年,深圳和东莞片区的商业用地项目则可以开发5年。

朱树豪骤然去世

2007年,朱树豪带领一队人马沿海南岛东岸一路南下。坐在越野车中的他们,试图寻找到一个足够大、足够特别的地方,来复制观澜湖传奇。

在海口,一个方圆几十公里(相当于18个北京故宫大小)荒无人烟的火山岩石沙漠地进入了他们的视野。

四个月后,8000台施工设备跨越琼州海峡,数万名工人陆续进驻,工人们从附近一座山挖来3000多万立方米的土,继而覆盖在岩石之上——如此大规模的施工,宛如在修建一个城邦。“560年的高尔夫历史都未出现一个项目像中国观澜湖这样的规模,我们每一天都在改写历史。”朱鼎健称。

事实上,如果仅从商业项目的角度考量,海口观澜湖的选址并非最优。这里不仅人迹罕至,更要命的是方圆几十公里都是热带石漠地貌。通常情况下,建造一个高尔夫球场的成本大约是8000万元,而在石漠地貌上修建高尔夫球场的造价则是普通球场的三倍。

“当时,整个规划调研团队的核心意见都是反对,但父亲依然坚持已见,他有自己的判断。”朱鼎健说。

朱树豪的确有着自己的判断,只是此时此刻,上天留给他的时间已经不多了。

就在与海南省政府签约后不久,朱树豪被发现患上了癌症。很快,他的身体每况愈下。病床上,朱树豪拉着儿子的手,“你能不能帮我完成这个梦?”

朱树豪想要朱鼎健帮他完成两件事情。第一是继续打造高尔夫帝国的产业梦想;第二是实现对当时海南省政府的承诺。

“当时我父亲与海南省政府签了合约,但是一分钱还没有投。我们其实可以选择不做的,但既然他想做,作为儿子,我必须去代表他兑现他做出的承诺。”

朱鼎健开始全面主持海口观澜湖的开发。而另一边,朱树豪的病情一再加重。

有一次,朱鼎健撰写了一份观澜湖未来五年的发展计划,这是观澜湖第一次做这样的计划书。当时躺在病床上的朱树豪带着氧气面罩连话都说不出来,自然也没有精力去阅读这样一本厚厚的册子。于是,朱鼎健找人将书的内容读出来,制成录音带播放给父亲听。

朱鼎健至今还记得父亲听了录音之后的反应。由于不能说话,朱树豪只能微微抬起手,竖了竖大拇指,表示OK,然后又轻轻摆手,示意去做。

——2011年8月,朱树豪因病离世,属于他的观澜湖传奇就此落幕。

朱氏家族没有举行追悼会,只是在遗体告别式后对外公布这一噩耗。“我的父母都在年纪不算很大的时候去世,母亲走的时候六十多岁,父亲去世的时候也只有61岁,他们都是因为太辛苦太拼命落下的病根。”

观澜湖的员工称朱树豪为“老朱总”。在他们的印象中,“老朱总是个典型的潮汕人,非常节俭,也非常能吃苦。”“他是我见到的最能吃苦的老板,满手茧子。他的去世,是马不停蹄、积劳成疾所致”。

下篇:再创业的逻辑

最后一份礼物

父亲去世后的几个月里,朱鼎健说自己真的不懂得笑了。观澜湖里的一草一木都有父亲的影子,在当年举行的观澜湖全国总经理年会上,几千人的会场上朱鼎健登台演讲,可说着说着,就哭出声来。

朱鼎健说,刚刚过去的四年时间是他人生中压力最大的四年。

一方面,房地产市场遭遇调控,观澜湖的地产板块以别墅及高档公寓为主,正中目标;另一方面,从前有父亲作为后盾自己只需负责冲锋和执行,这几年独挑大粱,他甘苦自知也更能理解父亲。

朱树豪去世后,其几十年商业生涯中积累起的好人脉开始发挥作用。他在政界以及工商界的好友纷纷向朱鼎健发出慰问,并且表示愿意为观澜湖发展提供实际帮助。而这个阶段朱鼎健想得最多的,是自己究竟应该如何做才能为父亲争得荣耀。

他不止一次说,看一个人是不是一个好父亲,要看他的孩子。他并非急于自我证明,而是急于去证明他的父亲是一名成功的企业家,一位好父亲。

从2007年至今,海口观澜湖项目已经投入了70亿元,资金来源基本上是靠深圳观澜湖向其输血。十座将火山岩地貌与球场设计完美结合的特色高尔夫球场、拥有518间精品客房的豪华酒店、占地22,000平方米的会所、10,000平方米的主题水上乐同、过百个火山岩矿物温:泉水疗中心就这样一天天地在海口拔地而起。

事实上,朱鼎健掌舵观澜湖后的最大举措,是将高尔夫产业轴延展到六大板块。他在已有的高尔夫、综合休闲旅游和房地产开发的基础之上,增加了商业地产开发运营、养生旅游和品牌输出三大主业。

——这正是他写给父亲的观澜湖五年规划中的内容。

养生旅游是朱鼎健几年前就已经提出的概念,在父亲的支持下,这一理念已经在海口观澜湖的打造中全部实现。在海口先后投入10多亿元建造了168个矿温泉池,形成亚洲最大的矿温泉SPA中心。

商业地产方面,执掌观澜湖仅仅两个月后,朱鼎健拿出50亿元,为深圳再造一座城——观澜湖新城,项目预计于2013年底陆续落成使用。

观澜新城的兴起,无论对深圳还是于2011年才刚刚成立的华龙新区来讲,影响都无可限量。“观澜湖首先花费巨大投入,改善硬件环境,继而带动了高端的企业进驻,以商引商,形成良性循环。”

除开养生旅游和商业地产,朱鼎健还在尝试一个新的运作模式一品牌输出。这将是观澜湖发展的新模式,类似于丽思卡尔顿等大型酒店管理公司。“高尔夫逐渐盛行,很多城市已经有球场,但经营不太理想。怎么办?观澜湖去帮他们管,参与他们的日常运作和规划发展。”

“这其实也是共赢。球场跟我们合作能提升知名度,会员能共享观澜湖的服务和资源,当地政府也能通过高尔夫大赛赢得国际关注。”

目前,观澜湖已经与云南抚仙湖、重庆两地进行项目合作。未来,朱鼎健还继续在北方及环渤海地区找寻合适的合作伙伴,以求把观澜湖品牌进一步铺向全国。

观澜湖的后台管理

管理一个高尔夫球会哪三件事最棘手?

“球童、球包管理和球场运作。”

观澜湖有3000多名球童,客人们来到观澜湖,先在酒店前台卸下球包,然后和工作人员确定打球时间,球包便会自动运送到出发区。每天,同时在12个球场上井然有序流动的球包数量多达数千个。

“每位客人来扣球都是这样一个流程。你可以想象机场登机,下飞机取行李的过程,乱中有序,严格执行的话,基本上不会出现差错。”只是这样的操作看似简单,一旦每个小环节出现问题,便会影响到整个链条的运作顺畅。

为此,观澜湖多年来一直在根据自己的特点打造信息化系统,与高球运作相关的部门全部备有这套系统,任何环节的操作,都能从系统中查询出来。

在管理架构上,观澜湖并未采用“一层管着一层”的传统模式,而是围绕高尔夫、综合休闲、地产三大核心业务,采用扁平化的矩阵式管理——

一方面观澜湖设立有不同的职能部门,另一方面,围绕不同的专项任务,各大职能部门会临时抽调人手组成专门小组,并指定项目负责人,待到任务完成,小组成员再回到原属部门。

在国内的高尔夫球会,因为球场规模所限,客人数量相对较少,一般不需要如此复杂的联动体系来实现跨部门合作。“而观澜湖高峰期的日均客流量能达到数千人,于是靠自己一步步摸索,我们形成了自己独特的管理方式。”朱鼎健如此表示。

至于3000名球童的管理,更牵涉到一个系统的体系。

观澜湖的球童上岗前都会接受三个月的培训,每位球童都必须熟记厚达200多页的《球童手册》。在这里,草场的基本保养也是球童们的工作范围。“打球的时候,客人很容易就把草皮打飞掉。有些草种,部分草皮打飞了,拿回原地,铺点沙,它会慢慢长起来;有些打飞了,就不用拿回来,直接往上面铺一层沙。诸如这些知识都必须通过系统的培训让球童掌握。”

观澜湖除了普通球童,还有一群通过层层选拔的“金牌球童”,金牌球童每场球收取的小费标准比普通球童高出一倍。

“对于金牌球童我们有一套自己的考核标准。客人打完球都要给球童写服务质量评估,评估卡上分为优秀、好、一般、差这几个级别,客人按照服务质量来填写。”“针对那些评估成绩优秀的球童,一定时期后,我们再进行面试、测评和场地的统一考核,全部达标后才能升级为金牌球童。”在观澜湖,金牌球童的人数占到总人数的30%。

成为金牌球童之后的上升通道如何打开?“例如1000个球童,每50人会分为一组。这里会设有组长,组长上面是主管,还有经理,以及大部门经理。专业素质过硬的球童,都可以一步步晋升。”朱鼎健表示,“球童部的管理层都是从基层员工一步一步升上来,他们不能一步到位成为经理,必须要逐级升迁。”

合纵连横

现代高尔夫运动对果岭草坪的质量要求越来越高,要想在不同气候条件下提供上佳品质的草坪非常不容易。除开草坪修剪外,还必须进行打孔,切根梳草,覆沙滚压等工作。对于观澜湖的专业草坪师来说,这是他们每天必做的功课。

球会副总经理韩志山称:“在普通的小球会,一个18洞球场的草坪维护人员在100-130人之间,观澜湖的草坪部大约有420人,均摊12个球场,将近35人负责一个球场的维护。”但是,观澜湖的草坪机械程度也非常高,“剪草机就有700多台,每台如果按5万元左右计算,此项机械投入就在3500万元以上。”

“我们以球场为单位,每个标准18洞球场都有完善的人力资源配置,其中管理人员四名,包括一名球场经理,一名主管,两名领班,其他为21名维护工人,由他们共同完成各球场草坪全年的维护工作。12大球场每日平均维护费用达数万元。”

采访中,朱鼎健自认与父亲朱树豪的性格很像,但是他也承认,不会像父亲那样经营企业。“我觉得我跟上一代有一个很大的区别,我父亲以前都是独资经营,百分之百控股,从来不合作,但我现在会引进一些合作方。”

朱鼎健认为观澜湖正面临着“速度”的考验,因此在发展中会更多与其他优秀品牌及政府合作。通过引进股东,共同实现可持续发展,而这也同时解决了资金链问题。

在朱鼎健主持下,海口观澜湖与深圳观澜湖确实有很多不一样的地方,“我可以很自豪地说,全世界最大的公众球场就在海口”。“为了推广高尔夫,海口观澜湖的球场不卖会员证,每场球价格从480元到2000多元,客人可以根据自己的经济能力选择。”

除此之外,海口观澜湖定位也突破了传统高尔夫球会模式,是一个国际性、综合性旅游度假区,包括酒店、矿温泉SPA、高尔夫球场、别墅、公寓等在内。而在合作方面,朱鼎健更是不遗余力地引进国际知名品牌。

2011年11月,朱鼎健说服兰桂坊集团主席盛智文,在海口观澜湖合作打造一个包括酒吧街、购物、商场、民族文化村等在内的国际化旅游休闲小镇;美国著名的冰堡国际花样溜冰训练中心、北美排名第一的保龄球馆以及日本知名娱乐集团eXcape的模拟赛车中心等,也纷纷宣布进驻海口观澜湖。

2012年5月,朱鼎健又携手华谊兄弟董事长王中军、著名导演冯小刚,打造了一个电影旅游商业项目——海口观澜湖华谊冯小刚电影公社。

香港精神

冯小刚电影公社——这项投资额高达数十亿元的合作项目达成,前后不过一个月时间。

2012年4月底,在冯小刚的引见之下,朱鼎健第一次见到了华谊兄弟的王中军。

冯小刚与王中军的关系自不必言说,而不为外人所知的是冯小刚与朱氏家族的关系。早在朱树豪时期,冯小刚就与家族成员熟识,用朱鼎健的话说,是“两代人的交情”。

三人同桌吃饭,聊到了合作。冯小刚事后回忆说,这个合作就是几个男人酒后产生的想法。朱鼎健也说这次见面就基本定了合作意向。

这个电影公社将以冯小刚的三部电影为背景,主要包括三条街。一条以《1942》为蓝本的民国风情街,一条以上世纪60、70年代中国为背景的街道,还有一条上世纪30年代的南洋风情街。朱鼎健形容这里将是“永不落幕的电影基地”。“有摄影棚,剧组可以来这里拍戏。游客可以来这里观光,拍婚纱照。”

当然,王中军并不是突然才有这个想法,在与朱鼎健见面之前,他也有过以冯小刚电影做背景开发度假中心的想法。

事实上,接班观澜湖以来,朱鼎健陆续宣布的深圳观澜湖新城、海口度假小镇以及冯小刚电影公社三个大型项目,投资额皆超过数十亿元。“我的做法跟我父亲还是有些不一样。以前我父亲都是独资开发,他是唯一的股东,百分百控股。但是我引入了其他股东,大家合作开发,我只是控股。”

朱树豪通过独资的方式发展观澜湖和朱鼎健通过合作的方式发展观澜湖,其实逻辑起点并不冲突——在不同的外部条件和时代背景下追求“速度”、提高效率。

速度、节奏、效率是香港企业家身上明显的特征。观澜湖虽然地处内地,但是公司内部保持一种香港企业特有的快节奏,朱鼎健说自己最讨厌三件事:听重复的话,做重复的事,以及迟到。节奏快到开会时也是言简意赅,平均算下来,观澜湖内部开会的时间是一场二十分钟。

现在,朱鼎健每天保持一个小时的锻炼时间。他说自己最后悔的事情是当初没有强迫他的父亲锻炼身体,以致他走得太早。而一个好的身体比很多东西都重要。

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