化危为机:必当机立断

企业如何渡过经济危机,关键是看企业领导者如何反应,如何去做决策

危机是可怕的,但更可怕的是面对危机时,做出了不当的反应。其实灾难是自然的,对每个人都是公平的,灾难发生之后反应不同,就决定了你的生和死。当大家都遇到灾难的时候,怎么反应是一个很重要的问题,当机立断,方能转危为安。

机会可遇而不可求。领导者要明白“机会永远不会主动来敲你的门”。所以当企业遇上难得的发展机会,领导者必须抓住发展机遇,大胆拍案,果断决策。尤其在经济危机的非常情况下,不说机遇更难求,就说企业面临的处境,确确实实比常态下要困难。所以作为一个企业的领导者更要当机立断,采取果断措施,引领企业渡过“严冬”,走向“暖春”。

该出手时就出手。机不可失,失不再来。企业领导者要有敏锐的眼光,善于审时度势,遇上有利于企业发展的机会,该出手时就出手。概括地说,抓住危机,刚毅果决,是一个企业领导者必备的决策思维。优柔寡断,犹犹豫豫向来都是决策的致命伤。

跨过去,就成功。战场上没有常胜将军,现代商场上也没有一帆风顺的企业。困难、危机就是企业经营和发展道路上的一道道跨栏,跨过去了,就向成功迈进了一步。企业领导者在面对困难、危机的时候,要有刘翔果决一跃的勇气。

跨过去,不过就是一个动作而已。经济危机其实也只是一个坎,跨过去了企业就能迎来春天。但是,企业在行动之前会有一个决策过程。在决策中,是按部就班,通过各个程序,一次次召开会议讨论来做决策,还是领导者专横一次,果断一次,当机立断做出决策?毫无疑问,当机立断是非常时期所要持的态度。

正如马丁・科尔所说:“世间最可怜的,是那些做事举棋不定、犹豫不决、不知所措的人,是那些自己没有主意,不能抉择的人。这种主意不定、意志不坚的人,难于得到别人的信任,也就无法使自己的事业获得成功。”

王安电脑帝国的毁灭

从1964年王安推出最新的用电晶体制造的桌上电脑开始,王安电脑公司就开启了它成功的历程。三年后,一个意想不到的机会让王安公司腾飞起来;之后,王安电脑公司以年收入高达30亿美元的成就,达到了它的辉煌时期。然而,正值风光无限的王安公司,却开始走下坡路,最后以申请破产告终。

为何一个曾经叱咤风云的王安电脑帝国只坚持了短短几年的时间就崩溃了呢?有人经过分析认为原因有三。

一个是晚年的王安失去了进取精神,判断力也趋向迟钝,在经营上固步自封,不听下属劝告,造成了很多失误和损失。

第二个原因就是王安不顾众人反对,极力任命才识平庸又不了解公司业务的儿子王烈为总裁,最后导致部分高层管理人员愤然离开,公司元气大伤。

第三个原因,也是最为关键的原因,就是决策的优柔寡断。在IBM等公司开始致力于研发个人电脑时,王安公司却在新产品的研发决策上优柔寡断,没有及时做出坚决的选择。机遇面前,王安公司没有去把握而是让它悄悄溜走了。没有跟上时展的潮流,没有客户期待的新产品,公司滑坡不可避免地发生了。在发展机遇决策的面前,该断不断,必受其乱。就这样,一个辉煌灿烂的电脑帝国走上了末路。

王安电脑帝国的毁灭给予我们很多启示,一个企业要基业长青,必须要紧跟时代变化,一旦遇上企业发展的有利机会,企业领导者就要及时果断地做出决策。当然,在非常时期更要当机立断,否则不但没有机会可抓,还会陷入危机。

其实,危机是一把双刃剑,危与机并存。对企业来说未必都是祸,“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏”。所以,企业如何渡过这次经济危机,关键是看企业领导者如何反应,更重要的是如何去做决策。

当机立断,转危为安

2009年1月29日,由于不满总统处理金融危机的手法,法国全国有250万人罢工,在巴黎街头上演的游行示威最后变成了骚乱,造成极大的影响。针对这件事,指出,在金融危机面前,领导者的行动要快,决策要果断。为什么要迅速、要果断?其实,用一句话来概括就是:当机立断可以转危为安。

面对经济危机,政治领导者的反应是行动要迅速,决策要果断,那么,企业领导者在危机面前是不是也要有这样的魄力呢?

浙江一家经营外贸服装的民营企业,受金融危机影响,订单减少、出口萎缩、资金回笼缓慢,企业领导者意识到欧美市场已经不能作为企业的主攻方向,而南美、日韩的服装市场却存在很大商机。于是当机立断,放弃欧美市场,将营销战略转向南美、日韩市场。做出了决策,迈出了步伐,这家搞外贸的民营企业在金融危机中巧妙地避开了危险,保存了生机――这就是“当机立断可以转危为安”。

企业领导者及时做出决策,转移市场战略方位可以让企业化危为安。那么在非常时期,领导者英明果断进行降价,也不失为一项营销良策。

领导禅悟

凡成大事者无一不具“当机立断,处事果决”的决策思维。而优柔寡断、犹豫不决的人终会错失良机,与成功擦肩而过,如此,这些人最终只能是对天长叹“悔不该当初!”

非常时期,对于企业管理而言,领导者就是企业的决策者,果断决策至关重要。尤其在非常时期,经济环境发生巨大变化,常态下按部就班的模式已经不能够适应企业的运转。那么,企业领导者在这个时候就必须采取非常手段,在紧要时刻当机立断。

如何当机立断?要有敏锐发现的目光,要有善断并且决断的勇气和胆识。准确把握企业发展的命脉,在关键时刻果断做出决策,及时调整经营策略,转移战略方向。最聪明的猎人就是冬天来临时,拿出猎枪,将冬眠的熊作为自己的猎物,在别人停滞时寻求发展。

杨思卓

北京大学领导力研究中心副主任,深圳中商国际管理研究院执行院长。杨思卓院长是中国著名的培训管理专家,最近10年来,以深圳特区为试验基地,致力于管理创新的研究与应用,帮助政府和企业解决管理难题,被业界誉为“黑钻顾问”,成为国内首批获得权威机构ICMCI认证的国际咨询师之一。