吉林省长春地区证券公司现状调查

【文章摘要】

本文通过对长春地区几家大型证券公司的现状的调查，总结了一些证券公司在发展中的所遇见的问题。为了让长春地区的证券市场发展的更加顺利，提出了相应的几点对策来解决在发展中遇到的问题。

【关键词】

吉林省；证券公司；调查

1 长春地区证券公司发展过程中遇到的问题

1.1 员工知识结构、专业水准不同

1990年，证券市场建立，长春地区也陆续有证券公司来到这里扎根，为了筹备公司，各个证券公司努力增员，只要有意向并对证券感兴趣的人员经过面试，通过对他们集体培训后，就让他们上岗。他们的文化水平差距很大，但在后来的证券市场改革下，证监会要求证券从业人员必须取得相应的从业资格，才能够上岗工作，之后大批的工作人员开始参加考试，取得就业资格，提升自己的业务能力与专业能力。但是在中国证券市场处于牛市的时期时，由于大量的市民开始炒股，成为新时代的股民，证券公司又开始大量的增员，这时虽然有相关专业的毕业生从事该行业，但在这个行业中还是有很多没有从业资格的人参与其中。

1.2 营销策略不能被广大群众所接受

长春地区的证券公司的营销策略主要有以下几种问题：

1）证券公司的营销人员对营销的误营销是一种现代经营思想，其核心是以消费者需求为导向，消费者或客户需求什么就生产销售什么。销售主要是以固有产品或服务来吸引、寻找顾客，与营销相比，恰恰相反是一种由内向外的思维方式。销售更看重结果，实施中追求的是效率，所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。由于销售的这种特性，很容易导致，从事销售的人失去长远的目光。这和现在证券公司的所谓的“客户经理”们的想法不谋而合，只顾着眼前的利益，忽略了长期的发展。但营销人员更善于分析研究市场，并做出相应对策；市场营销的一个重要的要素，即‘整合’，也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标，与市场需求有机结合起来，并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。而在这个过程中，长春地区的各证券公司的业务人员并没有意识上去，只是追求自己的短期利益最大化，而忽略了公司的长远利益和自己的长远利益。

2）产品的宣传手段单一，缺乏新意

每当有新的产品开发出来后，各证券公司都会将自己公司的老客户召集起来，开个所谓的投资者联谊会，介绍一下公司的新产品，领取一些所谓的公司福利——各种礼品，一次两次投资者们还觉得挺新鲜的，但是时间一长，他们就会觉得厌烦，就不会去公司听这种讲座，也就会导致越来越少的人了解公司最近的新的金融产品，错失了好的理财的机会，同时也错失了公司的盈利机会。另一种促销方式既是，买理财产品送礼品，礼品大概都是投资者在日常生活中可以用到的，比如豆油，乐扣等等。但这两种宣传方式被广泛应用了之后，就会造成不同公司的投资者会互相攀比礼品，这就会对公司的形象造成影响，而且不利于与其他证券公司的竞争。

2 长春地区证券公司的发展策略

2.1 提高员工素质，增强公司实力

第一，组织团队学习，不定期进行考核。每个部门都由几个团队构成，团队中有团队长。每天由团队长带领大家学习相关的业务知识，和大家分享在实践过程中遇到的问题与解决方法。和组员讨论他们在与客户交流的过程中，遇到了哪些问题，一同解决。每天都学点新知识，并把它运用在日常的工作当中去，这才是学习的目的。而不定期的考核则是督促组员们，不要认为学过就可以了。奖惩结合，效果会更好。

第二，组织管理干部学习，加强内部管理。古人云：“强将手下无弱兵”，只有将领的技艺高，才能培养出杰出的兵。在公司的日常运营中也是一样，只有主管们以身作则，努力学习，职员们才会信服。所以主管们更要努力的学习，为手下的“兵”，做好榜样，也能快速提高自己的管理能力。

2.2 加强竞争管理

第一，找准市场定位实现差异化、特色化的经营。总体看长春地区的证券公司的模式大体相同，同质化的格局没有改变，不能满足证券市场投资者的需求。专业化的分工决定了我国的证券业的发展应该是多层次、多元化，面对千差万别的客户情况，不尽相同的基础条件和客观环境，证券公司需要改变粗放经营的模式，根据自身的经营特点和优势，按照客户需求和市场发展的需要，构建自我风格的客户营销体系和服务体系。

第二，推动证券经营业务转型，加强和改善客户服务，做精做细证券经纪业务。这是证券公司最传统、最核心的业务，过去单一的通道服务，难以满足市场的发展和投资者需要的变化。经纪业务的转型成为证券公司做优做强的迫切需要，逐步实现由通道模式项服务模式的转变，建立客户服务管理的长效机制。

【参考文献】

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