《潜伏办公室的108条心理学法则》

中国华侨出版社出版

[作者简介]

中国总裁网金牌培训师，国际职业培训师行业协会特约理事

[桥段]

处于人群之中，每个人都渴望得到别人的认同和赞美，都希望自己的价值得到别人的肯

定，进而感受到自己的重要性。其实，要想得到他人的喜欢很简单，那就是想办法赞美对方

，让对方感受到他的重要性。在心理学上，这种通过赞美激励他人的现象被称为“激励的倍

增效应”。

某位企业家说：“要想使你的下属始终处于一种工作的最佳状态，最好的办法莫过于对

他们进行表扬和奖励。”喜欢受到表扬是人之常情，每个人都喜欢得到正面的表扬，而不喜

欢得到负面的惩罚。在与人交往的过程中，赞美他人会使对方感到愉快，更会使自己身心健

康。因为被赞美者的良性回报不仅会使我们更为自信，还会使我们更有魅力。

学心理学 Hold住职场

又到新人入职忙，前脚迈出校门，后脚跨进职场。很多时候，你不知道怎样让自己尽快

摆脱“菜鸟”的尴尬，不知道如何跟同事把关系搞好，如何当好领导的下属……即便是对于

“老江湖”，摸索职场数年，表现也够勤奋够努力，为什么既没有升职，也没有发达？

职业规划专家经过长期的分析研究，提出：10%的成绩+30%的自我定位+60%的关系网络

＝成就理想。身处职场，如果想处理好人际关系、赢得大好前途，我们必须要懂得复杂而微

妙的心理，不然就会使自己陷入被动。如今，如何摸透别人的心理和进行科学的自我心理诊

疗成为职场人的一大挑战。

《潜伏办公室的108条心理学法则》选用了在实践中经过磨砺精心总结出的百条心理学定

律，为你逐一揭开“他/她与你”的心理之谜，对办公室生活中可能出现的各种心理现象，都

一一作了深入浅出的分析。最终，你会发现掌握一点心理学知识，抓住对方的心理，弄清自

己的心理，有助于消除内心的不安和困惑，让自己更快地适应新环境，在职场变得游刃有余

。

众所周知，现代社会就业机会确实不少，但哪里竞争都很激烈，要想在这千万人同挤独

木桥的职场中胜出，就要随时有所准备，抓住任何一个表现自己的机会。对于职场新人来说

，假如能够制造出效果良好的轰动效应，说不定整个人生都会不一样。轰动效应在心理学上

，指人们对新奇事物的兴趣冲动和对名人事件的关注冲动，是一种迎合人们心理的效应。轰

动效应的制造并不困难，只要有心，抓住一个机遇，在重要的场合妙语珠玑，或者在关键事

件中做出成绩，你就可以立刻被大家刮目相看，求得自己的空间，甚至还伴随着超值的回报

。其实原因很简单，当一个默默无闻的人恰逢良机表现得超出领导的预期时，就会为企业带

来绩效、人才的双重惊喜，自然会形成轰动效应，从此被周围人记住。

每个身在职场的人都有体会，遇到不顺和打击是常有的事情。如果不懂得安慰自己，难

免会陷入职场泥潭而无法自拔。可是他救永远没有自救来得及时，给自己一些心理暗示，告

诉自己“你可以的”，那一切都会有所不同。安慰就像沙漠中的绿洲，能给一个人带来希望

。安慰剂效应，最早多见于对重症患者的治疗中。医生常会跟身患重病的人这样说：“你的

病并没有想象中的可怕，你一定会痊愈的。”得到医生的安慰和暗示后，病人内心就有了战

胜病魔的信心和力量，让原本治愈率很低的病，结果奇迹般有了转机。在心理学上这种现象

叫做“安慰剂效应”。

很多时候，痛苦并不是别人给我们造成的，而是自我暗示的结果。在逆境中保持积极良

好的心态，不放弃自己，选择善待自己，能让自己过得更好。同样面对工作中的挑战，有一

颗坚强的心，就算遭遇再大的痛苦也不要绝望，要记得给自己积极的暗示，有助于尽快走出

低谷，抖落尘土，继续前行。

职场是一条很长的路，只有那些时刻都不松懈、不断学习的人，才能在一次次的竞争中

胜出，才能笑到最后。想提高自己的职场竞争力，不妨把大脑充实起来，除了练就过硬的业

务素质，也赶紧学几条心理学法则吧，掌握些应变的技巧，让职场生活多些快意。