基于智能化云技术助力机场信息化建设研究

摘 要：信息时代的到来为机场信息化建设注入新鲜的活力，其中以云技术为典型代表，其在全球范围内机场建设中逐渐得到推广应用，具有明显的智能化特点。本文主要对云计算的相关概述、我国现行机场信息化建设的现状、机场信息化建设中云计算技术的具体应用以及实际案例进行探析。

关键词：智能化云技术；机场信息化建设；现状；应用

前言：不可否认我国近年来在机场信息化建设方面已取得较多的成就，但相比国外智能化应用水平仍表现出一定的滞后现状。许多国内在供港信息方面仍具有明显的单向性特征，集中体现在广播或公告牌方面，且因航站楼体量过大且旅客过多，容易使重要的广播信息被错过，这种情况下便频频出现旅客与机场间的纠纷。因此，如何利用云计算技术推动机场信息化建设成为当前需考虑的重要内容。

一、云计算技术的相关概述

云计算技术的产生主要得易于网络技术的发展以及与传统计算机技术的融合，被广泛用于社会各行业领域中。其应用的优势在于可使数据资源利用率得到很大程度的提高，并构建新的资源管理与存储模式，许多企业与IT认识多看重其提供的互联网服务以及数据中心中涵盖的软件硬件服务等。从云计算技术的应用特征看，其主要体现在：资源利用率较高、系统较为稳定、应用程序通用性较强且系统负载均衡等方面。因此，将其用于机场信息化建设中具有十分重要的意义[1]。

二、我国当前机场信息化建设的主要现状

从现行国内大多机场建设现状看，信息化水平都较低，其原因在于不仅在建设过程中涉及较多的成本投入，且在实际运营过程中要求做好信息化设备的适时保养与维护等工作，若机场规模较大将投入更多的费用。同时，为保证机场IT系统安全稳定运行，也提出零故障率、适时维护等要求，这些对于传统运行方式下的机场带来极大的压力。然而从机场相关系统如信息显示、离港、广播、安防以及生产运行等方面的系统应用现状看，其又存在一定的不足之处，不仅难以保证机场管a理水平的提高，也忽视了旅客的体验程度。例如，许多机场中在信息显示与生产运营系统方面，其主要以oracle为数据库，并在服务器应用上主要以冷备份的方式。该种方式在机场中应用存在的主要问题主要体现在：第一，备机未得到充分利用，出现浪费过多资源的情况，而且服务器在出现异常情况时要求较长的时间进行故障恢复，不利于机场的有效管理与旅客的顺利出行。第二，该系统应用过程中需定期进行维护，但维护往往需在所有航班结束后执行，系统完全处于停机状态。因此，综合来看机场信息化建设要求解决这些影响旅客体验与机场管理的问题，通过云计算技术的引用实现系统安全可靠运行的目标[2]。

三、机场信息化建设中云计算技术的具体应用

结合现阶段国内大多机场的实际现状以及云计算技术的主要优势，进行机场数据中心的部署，在应用智能云技术的同时引入Oracle RAC。其中在数据库服务器方面主要以RAC为主，而消息、报文与前台Web应用等服务主要以VMware为主。此种方式的应用可使以往虚拟技术应用不足的问题得以解决，也保证数据库产品功能得以充分发挥。具体云技术的应用主要体现在以下两方面。

（一）云计算在Web服务器中的应用

以VMware vSphere平台中心为例，其在应用过程中往往需将相关套件如ESXi等安装其中，确保各功能的实现都可依托于相应的管理软件。应注意的是云计算得到广泛应用很大程度依托于自身的虚拟机技术，能够通过物理主机进行具备同样硬件功能的虚拟主机的构建，以此使不同操作系统可直接在虚拟机中运行。而且虚拟机本身处于操作系统和硬件之间，其不仅可直接对物理资源进行访问，而且可为其他运行状态下的虚拟机营造较为安全的环境，不仅实现管理成本与空间成本的降低，也使迁移、安全等功能得以实现。其中的迁移功能主要体现在用户使用与系统提供服务不中断的情况下能够利用虚拟机将两台物理主机进行迁移，无需在实际维护过程中采取停机的措施等。另外一旦主机出现故障，系统可将所有虚拟机进行启动并由其他主机继续运行，可避免因故障导致机场整体系统受到影响。

（二）数据库服务器在机场信息化建设中的应用

数据库服务器的应用主要得益于其自身的集群技术，通过服务器的协作使系统更为可靠运行。该种方式在应用中使故障恢复能力得到很大程度的提升，并且同一数据库的信息可为多个服务器访问并共享。Oracle便以集群技术为基础得到快速发展，其中Oracle RAC应用的特点具体体现在：硬件成本投入少、可扩展性高以及节点均衡负载[2]。

四、机场信息化建设中智能化云技术助力的具体案例分析

以国内某机场为例，其在信息化建设中存在登机提醒服务、室内导航服务以及其他休闲娱乐服务等方面的问题，常出现因广播信息的错失造成机场与旅客之间发生纠纷，从而使机场的管理受到影响，也不利于旅客候机体验的提高。对此需结合云计算的相关技术构建具体的服务平台以解决存在的问题。以当前中国民用航空总局第二研究所构建的云服务平台为典型代表，其在数据中心方面利用相关技术的基础上，也引入一定的智能化终端设备，以此为旅客提供更好的候机体验，实现信息化建设的目标。该云服务平台在机场中的应用主要引入专用的服务器、WiFi网络、导航系统以及手机APP，其应有的优势主要在于可提供相应的空港服务，用户可直接查询到航班信息并享受其中的娱乐服务。除此之外，该平台应用中除保证服务器得以稳定运行外，也将防火墙、定位导航引入其中，可直接对旅客的离港信息等进行接收。

通过该云服务平台的利用，所获取的成效主要体现在：第一，旅客通过手机APP查询自己所在位置或寻找到想要去的位置。其中手机APP在功能上主要体现在定位与导航两方面内容，其中前者只需旅客将目的地信息向智能平台中发送，平台将直接对旅客位置进行定位并提供相应的路径，而后者则利用导航帽为旅客提供语音提示等。第二，智能云服务平台具备一对一的提醒服务。其中的提醒服务具体包括如登机提醒、登机口变更以及进出港航班信息三方面。在登机提醒方面，旅客可利用终端设备对登机牌中的二维码进行扫描，智能云服务平台将直接将相关信息向旅客发送，而且在登机口变更的情况下，平台将向旅客实时推送具体变更信息以及去往登机口的路线。另外在航班信息查询方面，云服务平台也可为旅客提供当前航班的出发地点与时间、目的地与到达时间、航空公司的具体信息等。第三，云服务平台为旅客带来更多智能服务。如出港引导服务或机场内相关的餐饮或购物等商业服务以及咨询与文化娱乐等内容，用户只需通过无线网络的使用便可享受到平台提供的候机环境。除此之外，云服务平台设计中也将残障人士考虑其中，可提供特殊的服务内容，为残障人士在机场内的活动带来极大的便利[4]。

结论：

智能云技术的应用是提高机场信息化建设水平的重要途径。实际应用过程中应正视云计算的内涵，立足于国内机场信息化建设现状，在此基础上需引入更多云计算技术以使机场的信息化系统可靠运行。通过本文中分析的智能化云服务平台，其对机场信息化管理水平的提高以及旅客体验的增强可起到很大的作用，应在国内机场信息化建设中进一步推广。■

参考文献

[1]郝晓峰，戴海霞，樊瑞民.机场信息化建设中云计算技术的应用研究[J].科协论坛（下半月），2013，06：90-91.

[2]关华.白云机场信息化现状诊断与改进措施[D].华南理工大学，2010.