非洲客商在义乌的生活概览

摘 要：随着中非经贸关系的蓬勃发展，旨在加强互相了解、增进友好的非洲研究在我国受到越来越多政府部门和学者的关注。而义乌市场作为为中国对非贸易的桥头堡，每年吸引大量的非洲客商前来淘金，常驻非洲客商超过千余人，这为非洲研究的开展提供了良好的素材。调研发现，非洲客商对在义乌的生活总体满意，群居是其一大特点，而由语言障碍引起的各类困扰需要给予充分的重视。

关键词：义乌 非洲商人 生活特点

中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1672-8882（2012）10-105-02

一、中非贸易发展和非洲研究的兴起

中非经贸合作的发展以良好的政治关系为基础，以互利共赢为出发点，表现出强大的生命力。2008年，中非贸易额首次突破1000亿美元，2009年，中国成为非洲第一大贸易伙伴国，2010年，中非贸易额达1269亿美元，同比增长39.3%，10年来年均增速33.5%。据人民网报道，2011年，中非贸易突破1500亿美元大关，达到1663亿美元。据商务部统计显示，2012年1-7月份中非贸易额达到1158亿美元，同比增长24%。中国对非投资1-7月份11亿美元，同比增长19%。按照这样的增长率，中非贸易额今年会超过2000亿美元。中国已经稳居非洲第一大贸易伙伴国位置，非洲也已成为中国第四大海外投资目的地。

随着中非政治和经贸关系的持续发展，旨在加强互相了解、增进友好的非洲研究受到越来越多政府官员和学者的重视，得到了极大的发展。中国非洲研究著名学者——浙江师范大学非洲研究院院长刘鸿武教授更是在《非洲研究》发刊词中更是指出：有特色的中国非洲学的学科建构之意义，当上升到中国国家的文化发展、知识创新的战略高度上来理解与把握，并由此境界上探寻自己的学术路径、理论形态与知识工具（刘鸿武，2010）。

二、义乌市场与非洲客商

义乌作为全球最大的小商品集散地、展示中心和出口中心，吸引着世界各地的客商，非洲商人是其中的一大团体，而义乌市场已成为中国对非贸易的桥头堡。2010年义乌对非进出口商品总额达3.21亿美元，同比增长18.0%。据义乌外经贸局介绍，2011年义乌小商品十大出口国中，非洲国家就占了3席，义乌对非洲贸易不论是过去还是现在，都是“钱”景无量。对非贸易已成为后国际金融危机时代背景下义乌市场的一个亮点。

2009年11月召开的中非合作论坛第四届部长级会议上，中方提出在华设立“非洲产品展销中心”，以促进非洲对华出口。鉴于义乌市场对非洲贸易和非洲客商的巨大吸引力，“中心”便设在义乌商贸城的进口商品馆，借助义乌国际商贸城的平台作用和品牌效应，扩大“中心”的影响力。目前，义乌商贸城的“非洲产品展销中心”已经成为非洲商品在在中国最大的展示平台和营销中心。

义乌市场巨大的辐射力和非洲产品展销中心的设立，吸引了越来越多的非洲客商来到义乌。据义乌市涉外服务中心2011年统计，目前非洲在义乌设立的常驻贸易机构有370多家，常驻义乌的非洲商人达1000多名，每年入境到义乌来经商的非洲商人多达6万余人，国别几乎覆盖整个非洲。

三、在义非洲客商生活概览

义乌市公安局出入境管理局统计，2006年就有21445名非洲商人入境义乌，2007年入境义乌的非洲客商增长30%，达2.8万余名，而常驻义乌的非洲商人达1359名，其中埃及、苏丹、毛里塔尼亚、马里和几内亚的商人数量较多。到了2012年，仅上半年，已有来自非洲51个国家或地区的约3.9万人次客商前来义乌采购，居住半年以上的达2400余人。

非洲客商源源不断地前来义乌淘金，他们的身影为义乌这座国际化的城市添加了一道独特的风景，他们的生活也与这座城市紧密联系在了一起。根据对在义非洲商人的抽样调查显示，其在义乌的生活总体有以下几个特点。

1. 群体聚居

怀着淘金梦想的非洲客商在义乌多扮演采购商的角色，将货物出口至非洲进行销售，其居住地选择以实用、便利为原则。和义乌多数小型外贸公司的选择一样，义乌各社区旧村改造后的民房成为在义非洲客商的首选，这样的民房地下室和一楼可以作为仓库，二楼三楼可作为办公，四楼可用于居住。而离义乌国际商贸城距离和租金价格都适中的五爱社区、樊村社区、下王社区、青岩刘社区汇集了许多非洲客商。而这四个社区所在的江东街道成了一个名副其实的“非洲社区”中心，非洲人的贸易公司、服务公司、中介机构组成了一个特殊群落。在江东街道的银行、学校、邮局、中西快餐店甚至露天夜市，都活跃着非洲客商的身影。非洲客商之所以群居在以五爱社区、樊村社区、下王社区、青岩刘社区为代表的几个社区，一方面是因为这几个社区和义乌国际商贸城仅一江之隔（距离10公里内），便于采购，而租金价格又比国际商贸城附近的长春社区实惠很多，另一方面，非洲客商首次来义乌多是亲戚、朋友介绍的结果，由于中非语言、生活方式的差异，他们往往会选择语言、宗教、饮食相似的非洲同胞一起居住、经商。

2. 总体满意

对于在义乌的生活总体评价的问题，超过九成的非洲商人表示满意。相对低廉的批发价、应有尽有和深受非洲市场欢迎的小商品、快捷方便的物流等因素使得非洲客商的外贸经营蒸蒸日上，这是最吸引非洲客商、令他们最满意的因素。此外，地处亚热带气候带的义乌相比非洲拥有良好的气候和绿化，加上稳定的社会治安，周到的涉外服务也让他们感觉宾至如归。以涉外服务为例，义乌市成立了为国内第一家由政府设立的涉外政务服务中心——义乌市涉外服务中心，中心将原来分散在各涉外单位的审批、服务窗口集中起来，更好地为外商提供便捷的服务，外商到年底本来要花一周时间跑工商局、地税局、出入境管理局等部门办理各类手续，而在该中心，只要带齐材料，一天就能把所有业务办完，高效、体贴的涉外服务让包括非洲外商在内的各国外商很是省心。基于优质的政府涉外服务，加上自身的努力经营，调查中有近一成的非洲客商在义乌购置了房产和汽车，过上了他们在非洲没有预想过的美好生活。

除业务、气候、环境、治安、政府服务等因素外，各类非洲特色的餐馆、大型清真寺的建成更是大大提高了非洲客商在义乌的生活满意度。义乌宾王商贸区的异国风情街，开设了400多家清真餐馆、韩国料理馆、日本料理馆、巴西烤肉馆等具有异国风味的餐馆和娱乐、培训机构，非洲客商在这里众多的清真餐馆可以吃到正宗的家乡菜，刚来义乌的非洲外商也很喜欢来这里交朋友、寻求发展机遇。一边吃着家乡饭，一边交流在义乌的创业信息和心得，这让外商们找到了很强的归属感。而位于义乌市中心的清真大寺为信仰伊斯兰教的中东和非洲客商提供了举行各类宗教仪式和庆祝各类穆斯林节日的场所，也让他们有家的感觉。

3. 语言障碍

非洲外商对其在义乌的生活总体感到满意，但并不是没有烦恼，就医、子女教育、交通等问题也伴随他们的生活，而其中语言障碍是一大因素。就医时看不懂手续办理说明、医护人员不能用外语沟通、理解不了孩子学校发给家长的通知、无法与当地居民深入沟通等烦恼和问题都是由语言障碍引起的。针对这一问题，需要我们和外商双方一起协作改善。

作为非洲外商，进行汉语的学习是十分必要的，汉语学习后，衣食住行、医疗、教育、宗教等方面的信息来源会更加丰富，在义乌的生活也会更加便捷、更加充实。义乌工商学院留学生尤其是非洲留学生的招生规模的日益扩大也佐证了外商对汉语学习的重视程度：2011年春季，义乌工商学院留学生人数为124人，来自46个国家，其中非洲留学生34人，来自15个国家，分别占总人数和国家的27.4%和32.6%；2011年秋季，留学生人数222人，来自53个国家，其中非洲留学生70人，来自19个国家，分别占总人数和国家的31.5%和35.8%。在义非洲留学生有逐年上升的趋势，留学生总人数占比也在稳步上升。

除了非洲外商进行汉语学习外，我们的相关部门也可为在义非洲外商的生活提供便利采取诸多措施。针对汉语水平较低的非洲外商，我们可以编写关于义乌衣食住行等方面的生活指南、市场介绍的双语小册子，缓冲初来乍到的非洲客商“人生地不熟”的感觉；医院等专业机构除了制作外语手续办理说明之外，还可考虑在导医台设立志愿者服务站，招募具备外语沟通能力的大学生和社会人员充当志愿者，充当外商和医务人员之间沟通的桥梁。

参考文献：

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