虚拟货币、C2C交易亟需强力监管

前不久，腾讯将淘宝网及淘宝网的一位QQ号卖家告上法庭，要求赔偿腾讯公司50万元，其中淘宝卖家承担100元。对于腾讯与淘宝网之间的相互状告，大家并不陌生，但是有意思的是，这次腾讯还将淘宝的一位卖家告上了法庭，那么腾讯此举意欲何为呢?腾讯能否借此对倒卖QQ的用户起到“杀鸡儆猴”的警示作用呢?抑或是腾讯只是想通过这次诉讼给淘宝施加压力?腾讯状告淘宝及卖家，到底给行业带来哪些启示?

一、腾讯状告淘宝卖家的用意何在?

腾讯与淘宝之间的纠葛可谓由来已久，我们都知道淘宝作为国内相当有名的C2C网站，拥有非常广大的用户，而在淘宝网上的确可以看到大量的QQ号和Q币在低价交易。作为QQ著作权的腾讯，认为此种行为损害了腾讯及其QQ用户的利益，故而多次向淘宝发出律师函，要求淘宝“删除所有出售腾讯QQ号码和低价销售Q币的页面”。而对于此，淘宝的态度很明显，也很强硬：用户自由买卖，我们没有权利去干涉。如果腾讯执意认为这些QQ和Q币、以及游戏道具等是盗窃来的，那么请先拿出证据，否则，淘宝不能“从命”!公说公有理，婆说婆有理，那么谁真正有理呢?从用户角度来看，的确我们既憎恨盗取QQ号以及相关道具的行为，但是我们也希望在淘宝购买到物美价廉的产品，包括QQ号、Q币等。因此，腾讯、淘宝的各执一词似乎也可以理解，但是如今对战已经升级，腾讯已经将淘宝及其卖家一起告上法庭，那么腾讯到底想干什么呢?

很显然，腾讯告一个QQ卖家并不是其真实目的，有千千万万的QQ卖家，甚至包括盗号者，腾讯能逐一状告吗?而且腾讯告卖家也只不过是“让淘宝卖家承担100元”，显然腾讯将卖家告上法庭只为警示其他淘宝上的QQ卖家，同时更多的是在警告淘宝：如果再不删除QQ相关的的销售信息，那么以后的卖家将如法炮制。无疑将影响淘宝的客户，让淘宝在网民心中的形象大打折扣，由此我们不难看出，腾讯状告淘宝卖家只不过是想给淘宝施加压力而已!

二、腾讯告淘宝及卖家　胜算几何?

腾讯告淘宝的依据是：淘宝网上有商铺长期大量出售游戏账号、QQ号、Q币，交易信息有几十万条。并呈现出“量大”、“价低”特点，显然超出了一般交易的范畴。据此，腾讯认为，其中有许多都是网络罪犯通过非法手段盗窃的。故而，腾讯将淘宝告上了法庭。

而淘宝网则表示，“淘宝的Q币市场是网民自发形成的，价格由买卖双方协定，要删除所有相关商品，作为平台方我们只能拒绝。”此外，淘宝方面对Q币的真实价值表示质疑：Q币的真实价值究竟是由腾讯公司决定还是由市场决定。而要删除相关的QQ号出售信息，除非腾讯提供证据。

矛盾的焦点已经非常明显，就是。Q号到底是否为盗窃所得，Q币价值到底如何定，而这些正是腾讯的软助，要拿出上万的QQ号是盗窃所得的证据谈何容易，此外，Q币价值就目前来看，几乎等于是腾讯决定的，所以在状告淘宝及其卖家一案上，笔者认为腾讯胜算实在太小，这一点，相信腾讯也很明白。

三、“腾讯淘宝案”暴露虚拟币和C2C交易市场漏洞

腾讯、淘宝案要想有一个明确的结果，显然太难，不过，这起案件同时也暴露出C2C市场和虚拟交易的诸多问题和漏洞。

首先，淘宝网上销售QQ号以及Q币，而无人监管，无疑暴露出C2C市场的监管出现了严重的漏洞。

淘宝网上购物方便了亿万网民，可以说具有划时代的意义，因此淘宝网本身并没有错。腾讯QQ用户更是上亿。可谓童叟皆知，而且免费提供给用户使用，何错之有?当事的双方都没有错，那么为什么最终的结果却是错的呢?其实仔细分析，我们不难看出，造成这些问题的最根本原因在于C2C行业缺乏监管，因此才最终导致了行业之错。

其次，淘宝腾讯案还暴露出虚拟币的监管漏洞。

在腾讯与淘宝之间的争辩中，双方争论的焦点在于：在淘宝网上销售的QQ以及Q币到底是不是用户盗窃来的。如果是盗窃来的，只要腾讯给出证据，淘宝网可以马上删除，这看上去非常合情合理，但是实际操作起来绝非那么容易。在淘宝网上以“QQ号”为关键字搜索。可以得到3万多条搜索结果，因此，从客观来讲，腾讯不可能针对那么多用户去逐一采用技术手段核实。

从用户角度看，由于虚拟币如今比较泛滥，如果通过C2C网站或者其他渠道购买，如何确保用户的利益呢?从Q币的充值界面上可以看到，Q币充值方式之多，包括银行卡充值、电话银行充值、电信／网通宽带充值、声讯电话充值、神州行充值卡充值等近10种充值方式，其中使用银行卡等几种方式购买QQ币可以9折优惠，比如充值500币只需要45元人民币，有的方式则不打折，而网上很多“黑市”交易的Q币更低至5折，在价格上如此混乱，试问虚拟货币该如何管理，如何才能让用户放心使用?此外，Q币等虚拟货币经常有被盗的情况，而遇到这样的情况，虚拟货币的发行商通常不会负责，用户受损找谁索赔呢?

四、刻不容媛　虚拟交易亟待监管

以上我们看到了虚拟交易存在的诸多问题，其实以上所谈也只是问题的一部分。此外，虚拟交易还存在为“洗钱”提供通道的可能，因此，有专家就表示，虚拟交易正成为网络犯罪温床。2006年12月20日，央行反洗钱局局长刘连舸曾表示，打击用Q币等虚拟货币洗钱是2007年工作重点之一，“也是这次《反洗钱法》的一个要点”，“如果利用网络游戏中虚拟货币进行洗钱的行为确实存在，并且具有一定的社会危害性。我们将对经营虚拟货币业务的机构实施反洗钱监管。”

最近几年网上虚拟交易异常繁荣，越来越多的人拥有虚拟财产，国内互联网虚拟货币市场规模达几十亿元。而这个市场还在以每年20％以上的速度增长。美国的中国市场研究所的分析师们认为中国虚拟货币总量在2007年还将增长30％左右。虚拟交易的增加，虚拟货币与现实货币交易的兑换平台也层出不穷，因此虚拟财产被盗的案例也越来越多。在这种情况下。要发展虚拟交易，繁荣虚拟交易市场，必须要有强有力的监管措施，有对行业的监督机制，否则虚拟交易必将渐行渐远，向着被“扭曲”的方向发展!