甲方乙方新说

“甲方虐我千百遍，我待甲方如初恋”，很多人从网络上这句调侃的话，就断定甲方的工作肯定是比乙方的好。网络上盛传在甲方什么都不用做，只要指挥乙方完成工作就好了；乙方则不同，要伺候甲方，要忍受甲方的百般刁难。再加上中国传统文化中信奉“劳心者治人，劳力者治于人”，总认为处在产业链上游的甲方工作，可以更多地处于“治人”的位置。所以，很多大学生在找工作的时候，对于所谓的“甲方”工作趋之若鹜，仿佛走到那个位置上就可以不用费心，指挥乙方工作就好了。下面我们就来聊聊，甲方和乙方之间的现实世界。

在商业活动中，甲方泛指出资购买产品和服务的一方，一般在产业链中处于上游；乙方泛指向客户提品和服务并获取报酬的一方。在这个关系中，很自然地可以想到出资方自然要比服务方地位高一些，很多现实中的甲方与乙方之间的故事似乎也在表面上佐证了这一点。然而，细心的读者不难发现，这些故事大部分都是站在乙方的角度上去看甲方，现实中的甲方真的像乙方想的那样好么？

在冯氏喜剧《甲方乙方》中，无论甲方是多么家财万贯名震四方，还是要拜托乙方“好梦一日游”来实现其梦想，即使被耍得团团转，最终还是从乙方的服务中得到了收获并明白了道理。电影中的段子虽然有些极端，但也从一个侧面反映了甲方和乙方之间的真实情况：甲方对乙方并没有绝对的优势，很多时候甲方的苦楚来得要比乙方大得多。

甲方真的没压力么？

从某种意义上讲，产业链和食物链有相似之处，落在纸面上的结构图中，处在产业链上游的甲方们颇似食物链上游的狮子老虎。在动物世界中，大家更多地是看到狮子们欢快地分食羚羊和斑马。实际中是什么样子呢？大部分时间里，狮子们是窝在草丛中，虎视眈眈地盯着羚羊们悠闲地游走。尽管已经饿了几天肚子咕咕叫了，狮子还是得忍住口水静待草原上的“乙方”们犯错误。羚羊们却是不用担心食物，毕竟随地可见的草地都可以让他们饱餐一顿。在实际工作中，很多新入职场的大学生都是看着狮子的威风而选择了甲方，入职后发现，大多数情况下，自己比“悠闲”的乙方更加痛苦。

小郭是刚入某大型央企的项目经理，负责一项预算几百亿的工程项目，其中有多达十几家的厂商作为该项目的乙方。在项目预研阶段，小郭认为只要把预研工作分割后，直接派给乙方，规定好时间交活，自己就可以高枕无忧了。然而，临近交活儿日期，开始有乙方老李抱怨计划做得太紧了，无法按期交活。

小郭多次和老李交涉未果，只好打电话给老李的上级陈总，摆出甲方的架子，把老李的抱怨全盘告诉陈总，还说如果不按期交报告可能会影响到项目订单。

陈总表面上很客气地回答：立刻就去催老李。同时也说这个报告确实工作量大，一开始计划的日程太紧张了，每家厂商都有困难。小郭却立刻紧逼道，有困难也要加把劲，好多公司想做这个项目。

陈总是行业内的老江湖，侧面回说：预研工作就要到期了，也没法交给别家。而且，小郭的领导张总一直还是很看好他家的产品。

听到这里，小郭明白其实自己是碰了一个软钉子，也无可奈何。项目已经进展到这个阶段，根本没法换人了。而且，这家厂商的领导确实和自己的大领导关系很好，事情闹大了对自己也不好。不久，其他几家厂商也分别来小郭这里抱怨说项目安排得太紧，没法做完。无奈的小郭只得重新调整计划，硬着头皮去找领导请示。结果也不出所料，领导劈头盖脸地把小郭臭骂一顿，几百亿的工程无法按期完成，责任非常巨大。领导甚至质疑小郭的能力和态度都有问题。

从上面这个例子可以看出，小王天真地以为甲方只要分派工作给乙方就好了，不用承担任何风险，也不会有任何痛苦。实际上，乙方有任何的风吹草动都会连累到甲方的项目，有可能给甲方公司造成损失。这些不确定性所带来的压力，其实大部分是由甲方的工作人员来承担。

在实际的工作中，乙方由于是提供服务和产品的一方，往往会调动企业内部的相关资源来完成相关的工作。虽然大部分的工作由乙方完成，但是由于用于完成工作的内部资源大多属于可控资源。因此，完成工作的压力并不是很大。甲方却不同，需要依赖乙方完成相关的工作。乙方对于甲方的配合程度，直接关系到甲方的工作是否可以顺利完成。不同公司之间的商务往来比公司内部的配合要复杂得多，且没有非常严密的制度来保证（大多只有一纸合同），所以甲方的工作人员承担的风险一点都不比乙方的工作人员小。

甲方真的不用干活么？

在人们的印象中，甲方只需要把工作分派给乙方，就可以高枕无忧。甲方的工作人员只要每天喝茶看报纸、催促乙方进度、检查乙方的交付就好了，自己不用干什么工作。实际情况是这样么？再来看看上面提到的例子的后续故事。

调整了预研计划后，小郭一直不停地催促各个厂商按时提交预研报告。等到收齐了各公司发来的报告，小王傻眼了。实际情况要比自己预想中的复杂得多，多个子项目之间有千丝万缕的联系，各个关键部分都会受到多方面的影响。各个厂商的报告中，关于一些核心模块和主要指标各执一词，互不匹配，想把这些报告的内容全部理顺，合并成一个成熟的方案谈何容易。然而，项目工期不等人啊，无奈之下小王只得自己研读各家的报告，碰到不懂的内容打电话去问各家的联系人。自己熬了几个通宵后，勉强攒出了一份项目预研报告，提交给领导张总审阅。

张总拿着小郭的报告，很气愤地说：“你这是写的什么啊，内容混杂，逻辑不通，几个关键的地方还互相矛盾，你这工作到底是怎么做的？项目招标按照这个根本没法做！重新改，一个星期内再审！”

郁闷的小郭已经没有退路。在之后的一个星期内，开始召集各个厂家进行密集的方案讨论，不断修改报告的内容。在这一周里，小王没日没夜地加班，仔细推敲其中的内容，终于把修改后的报告提交给领导，勉强得到领导的同意，通过了预研报告。在后续的招标中，由于小王的一个疏忽，某个关键模块的指标定得有问题，致使公司不得不接受某厂商的超高报价，最终工程预算超标，给公司带来了损失。小王自己的业绩自然也受到了影响，还上了领导的黑名单。