试论政工干部应具备的素质和能力

【摘要】政工干部作为长期奋斗在政治思想工作上的工作者，对于一个组织的思想先进程度起到了至为关键的作用，政工干部自身应该注重能力和素质的培养，以发挥带头作用，提高组织整体的思想水平。本文将从以下几个方面来分析政工干部应具备的素质和能力。

【关键词】政工干部；素质；能力

中图分类号：D262.3 文献标识码：A 文章编号：

一、前言

目前，国内企业内部的一些政工干部自身的素质和能力水平还达不到企业和组织的要求，影响了政工干部职位职能的发挥，因此，有必要对政工干部应具备的能力和素质进行分析。

二、优秀政工干部的素质

作为企业政工工作的领导者和组织者，政工干部除了要会一些工作手法和技巧外，更重要的是要具备一些过人的素质。员工的工作态度是否积极，心理是否健康，工作情绪是否高昂，都受到政工干部的言行举止影响。他们的举止和言行也很好的反应了党在人民群众中的威严和光辉形象。为了很好的完成党的任务和使命，优秀的政工干部必须具备以下素质：

1、政治头脑

一个优秀的政工干部要坚定自己的政治信念，相信党的领导。并具有高度的政治敏感度。因为政治是领导方向，可以在政治意识上稳定一个企业局面和员工队伍。

2、为人民服务的思想

党的宗旨是全心全意为人民服务。每个政工干部也应该响应党的宗旨。政工干部不应该觉得自己的位置高于群众。

3、表率作用

政工干部要做好员工的表率。俗话说，榜样的力量是无穷的。为了更有凝聚力和战斗力，政工干部要在自己先做到的前提下，再要求人民群众做到。如果连自己都做不到，对员工来讲是没有任何说服力和影响力的。

4、民主的思想

对于人民群众的意见和建议，政工干部要虚心听取，并采纳其中好的意见。为了增强透明度，在任何重大的决策前，都要想听取广大员工的意见。通过这种形式，鼓励员工施展自己的才华，使员工觉得自己可以做自己的主。不用受谁的指使，自然会对企业更满意，工作起来也越有动力。

三、要具备扎实的理论知识

政工干部应掌握的理论知识包括基础理论知识、专业理论知识和现代科技知识。

1、基础理论知识主要是指马克思主义的基本理论，马克思主义理论是我们观察问题、分析问题的显微镜、望远镜，是我们工作的指导思想，是我们企业政工干部的必修课。政工干部要了解思想政治工作面临的国际国内形势，党中央加强和改进政治思想工作的基本思路、对策和措施；掌握政治思想工作的基本原理和基本方法；明确宣传思想工作的重大任务；积极探索新形势下政治思想工作的基本规律和有效途径。努力提高政工干部的思想政治和业务素质，切实解决好自身存在的突出问题，做党性最强、作风最正、工作出色、忠实践行“三个代表”重要思想的表率。

2、专业理论知识主要是指政工干部应掌握的业务技能知识。企业政工干部担负着大量的综合管理工作。包括党的建设、精神文明建设、人事工作、人事档案管理、职称工作、专业技术人员培训工作、宣传工作、团委工作、老干工作等等。事无巨细，琐碎繁杂，虽说不是很难，但也是千头万绪。而且企业政工部门一般只配备3-5名工作人员，这就要求政工干部个个都是多面手，一定要熟练掌握专业理论，例如选拔任用干部的程序，各系列职称申报条件，人事档案管理的有关规定等等，才能更好地完成所担负的业务工作。

3、现代科技知识正改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。同志为《现代科学技术基础知识》一书作序时说“抓紧学习和掌握现代科技知识，是摆在我们面前的一项重要任务。政工干部要从国家富强、民族振兴的高度来认识学习的重要性，增强学习的自觉性。”这也是对我们政工干部学习科技知识的要求。了解和掌握现代科技知识也是时展对政工干部的基本要求。

四、在工作方法上要抓住“六个时机”，做到“五常”，注意“四忌”

政工干部在做工作时，必须抓住有利时机，达到事半功倍的效果，笔者认为应抓住以下六个时机。一是职工取得成绩时，政工干部要因势利导激励职工争取更大的成绩。二是职工出现挫折或失败时，政工干部不能求全责备，二是针对职工的个性进行谈心，帮助查找原因，使其从中吸取教训，重新振作。三是职工受到委屈和误解时，政工干部要弄清事情的原委，给予解释和安慰。四是职工遇到困难时。政工干部要帮助职工树立克服困难的信心，共同寻求解决困难的途径。五是职工之间发生纠纷时。政工干部要先熄火，再情场，先把事态缓和，再分别做思想工作，化解矛盾。六是职工对本职工作之外的事发生兴趣时，政工干部要予以关心，引导健康发展。

思想政治工作不是一朝一夕的工作，必须坚持经常性、连续性，要做到“五常”。一是常摸底。要经常深入到职工之中，了解职工的思想脉络，准确把握职工的现实思想，使思想政治工作具有针对性，实效性。二是常讲理。一些职工对大道理厌烦，听不进去，但不讲大道理，一些错误的观念和模糊的认识就会占据他们的头脑，只有长讲大道理，才能将其头脑中的错误认识一点一点挤出去，正确的东西留下来。三是常提醒。政工干部要对职工的言行和思想意识常敲打，关键时候给予及时提醒，避免走弯路。四是常谈心，谈心是做好思想政治工作的最基本的方法，要收到实效，必须坚持通过不断地努力，实现心灵的沟通，达到说服人、教育人的目的。五是常送温暖。送温暖关键是坚持一个“常”字，职工有问题时就关心关心，平时对他们的工作、生活、家庭情况很少过问，这样职工就会怀疑你对他们是否有真正的感情。如果经常给职工送温暖，就没有温暖不了的心。

思想政治工作在准确把握上述“六个时机”把握“五常”之外，还要具有一定的修养，在工作中做到“四忌”。一是忌官腔、乱发火。思想工作不是一蹴而就，不能因为遇到阻力就乱发火，要心平气和，不能以教育者自居，满口官话套话，官气十足是职工最反感的。二是忌避矛盾，乱许愿，有时为回避矛盾或遇见棘手的问题，有的政工干部当场拍胸脯许愿，时候又不能兑现，这样就会失去职工的信任。三是忌缺感情，不真诚，思想政治工作要以情感人，既要讲求工作方法，也要诚肯待人，否则，即使你讲的口干舌燥，职工也不会信，也不能心服口服。四忌无的放矢，言行不一。政工干部要处处以身作则，既要说干就干，苦累之事必须身先士卒，工作才能事半功倍，同时要注意调查研究，解职工的思想状况，从实际出发，对症下药。

五、增进综合素质、培养协调沟通能力

做人的工作是有一定的难度的，尤其是面对一个充满希望同时又面临严峻挑战的时代，面对职工队伍思想空前活跃的实际，一个没有相当综合素质的企业政工干部是很难做的，因此要求我们每个政工干部适应新形势强化学习，努力提高自身综合素质，不断学习新理论、新知识、新的管理方法，包括政治的、经济的、文化的各个方面，只有学识广博，才能受人尊重，沟通无限；只有学识广博，才能体现一种工作的厚度和广度，稳重体现了政工干部的胸怀和宽广，以提升政治工作的成效。

与他人进行有效的沟通、协调各方面工作关系，是每个企业政工干部应具有的另一基本要素。一个人的能力是有限的，而团队的力量是强大的。共同的工作目标、有效的信息共享、积极的工作氛围等等都有利于工作的开展，因此，企业政工干部要注重与周围的同事交流沟通，协调好各种关系，进一步增进团队的凝聚力、培养团队成员的合作意识，成员之间相互依存、互相支持、步调一致，相互帮助，共同提高，以良好的心态和无畏的精神，调动积极性，影响身边人。

六、结束语

政工干部在今后履行职责，开展工作的过程中，要不断提高自己的能力和素质，起到表率作用，从而提高政治思想工作的水平，提高企业上下全体员工的政治思想觉悟水平。

【参考文献】

[1]张丽霞.政工干部建设的科学管理[J].政工研究动态2004.

[2]曾令芬.当前企业思想政治工作存在的问题及创新探讨[J].经营管理者.2012（1）.