学员队管理浅析

【摘　要】　军校培养高素质新型军事人才，对学员队管理提出了许多新的要求。在“80后”、“90后”军校学员普遍注重情感体验与人文关怀的今天，传统的管理方式已不适应时展的需要，学员队干部在管理中应认认真真做好管理者角色，遵循学员成长成才的特点和规律，依据管理学理论、科学发展观，科学的调整和选择不同的管理方式和方法，对学员实施有效管理，以达到人才培养目标。

【关键词】　管理学；科学发展观；以人为本；学员队管理

中图分类号：E27文献标识码：A文章编号：1006-0278(2012)01-178-01

管理教育工作是军队院校建设的一个重要方面。根据管理心理学理论，不同管理者在不同的环境下可能采取多种管理方式，而管理者采用不同的管理方式，会直接影响被管理者的工作情绪、组织的集体氛围、群体的积极性和进取心，进而影响全体人员的行为和工作效果。

一、专断式管理方式

专断式管理方式又称命令式管理，由学员队干部决定一切，靠命令组织实施，学员参与的自由度十分少，队干部与学员难以进行真正意义上的沟通，导致上下不一，难以构建起和谐的集体氛围。这种方式的优点是纪律严明、步调一致，有利于重要活动的开展；缺点是忽视学员的作用和情感，学员在学习活动中缺乏自利，对队干部形成依赖趋势或盲从心理，学员不能自主的去思考问题，从而无法真正的提高大部分学员的能力。

二、说服式管理方式

说服式管理方式建立在双方平等关系的基础上，但仍然由队干部决定一切，属于集权式管理，学员可以提出自己的建议和意见，队干部也参考吸收他们的意见。这种方式的优点是能提高队干部耐心细致地做思想工作的能力，并使学员自觉地服从管理，养成良好的军人素质；缺点是队干部对学员缺乏信任，学员对队干部也心存畏惧。

三、参与式管理方式

参与式管理方式是指日常事务和相关活动由队干部和学员共同协商决策，主要由学员去组织实施。这种方式的优点是能最大限度地发挥学员主动性，调动学生积极性，队干部和学员彼此间的关系也十分融洽，有利于培养学员健全的人格心理，培养学员管理能力和协作精神；缺点是往往会出现纪律松驰、意见不一、产生矛盾的局面。

四、民主式管理方式

民主式管理方式又称授权式管理，队干部对学员高度信任，在课内学习、课外活动中给予学员充分的自由和自力。队干部往往只提出一些目标和任务要求，而实现目标主要依靠学员的自觉努力。这种方式的优点是可以充分发挥学员的聪明才智和创造力，锻炼学员各方面的能力；缺点是管理不力，容易造成失控，出现难以想象的局面。

前面分析的四种管理方式,我们必须根据不同的管理目标、不同的任务要求和具体的管理环境以及不同的学生素质，灵活选择不同的管理方式，使学员能最大限度的发挥自己的才干，促进整个学员队的建设和发展。随着改革开放的深入，社会主义市场经济的发展，院校管理教育遇到了许多新情况和新问题。要适应这一新形势，必须认真研究和解决当前院校管理工作出现的新问题，这对促进军队院校的全面建设是非常重要的。

对低年级成熟度低的学员群体，相当于大学一年级学生的阶段，应采取命令式管理方式。军队院校新生刚入学，对军校的环境、管理一无所知，他们大部分人在家过惯了饭来张口、衣来伸手的生活，在学校会产生诸多心理不适，此时又面临着由普通百姓向军人、高中生向大学生的“两个转变”。由于他们在身体和心理上不成熟，他们的人生观、世界观还处于形成阶段，需要队干部加强管理教育，作为管理干部，一方面以父母爱、兄长情来手把手地教，耐心细致地帮，使他们尽快地过好吃苦关和生活自理关。这时，多使用命令式的领导风格，明确规定什么时间该做什么、不该做什么，学员服从意识强，一般都能很好地完成各项工作任务，而且热情很高。

当学员初步成熟，相当于二年级学生的阶段，此时应采取说服式教育的管理方式。这时期，学员对军校的规章制度、军校生活方式、学习方法有了全面的了解，实现了不成熟向较为成熟的转变，有自己独立的思维和品质；同时，由于队干部在第一阶段的严格管理，学员对队干部的权威有了比较全面的认可和接受。在实际工作中，有的队干部找学员谈心，越谈学员的思想负担越重，越谈感情距离越远，越谈自己的火气越大。其根本原因是自己的气不顺，理不清，违背了思想工作“教育为先，疏导为上”的原则。

经历了两年的磨练，学员普遍素质提升较高、成熟度较高，相当于二、三年级学生阶段，此时应采取参与式管理方式。这一阶段学员具备了一定的组织管理能力，自制、自理能力比较强，工作主动性逐步增强，有较成熟的思维与分析能力。这时采用参与型的领导风格更为有效，队干部以双向沟通的方式给予指导，倾听学员的意见和建议，加强交流，共同决策，在实际工作中提高对学员感情、心理上的支持，并不断鼓励。把握学员心理特点，坚持以人为本，抱着一切为了学员、为了一切学员、为了学员的一切的态度，注重双向信息沟通和情感交流。注意多和学员讨论问题，一些活动主要由学员参与决策与实施，不要过多地干预和监督，放手放权让学员大胆去干，给学员更多的自，让学员自己管理自己。

当学员处于成熟阶段，相当于四年级阶段及其以上，应采取民主式管理的方式。学员这阶段已经有正确的思想观念、具备扎实的专业知识和良好的身心素质，有正确的判断能力、独立工作能力和强烈的自主意识。这时宜采取民主式的领导风格，让广大学员充分发挥主观能动性，自己组织活动，队干部只把握原则，做一些保障协调工作。这对学员的独立自主管理能力的提高起着至关重要的作用，对学员的第一任职能力和满足部队实际也是必不可少的。