中小型图书馆跨系统信息资源共建共享分析

摘要:该文从中小型图书馆跨系统信息资源共建共享的内容,并就中小型图书馆跨系统信息资源共建共享的现状,中小型图书馆跨系统信息资源共建共享的必要性,中小型图书馆跨系统信息资源共建共享的可行性,中小型图书馆跨系统信息资源共建共享所面临的问题进行了全面的分析,从而提出了实现中小型图书馆跨系统信息资源共建共享的六个具体措施,使中小型图书馆跨系统信息资源共建共享能够顺利进行,保证中小型图书馆信息服务职能得到充分发挥,为中小型图书馆事业的发展作出贡献。

关键词:图书馆;信息资源;共建共享

中图分类号:G253文献标识码:A文章编号:1009-3044(2009)35-10133-03

图书馆信息资源的共建共享是根据用户对信息资源的需求,通过利用计算机网络通信、多媒体等各种先进的现代技术手段,对社会信息资源进行有目的的综合开发和利用。1999年在国家图书馆的倡议下,全国121家图书情报单位的负责人在国家图书馆召开了“全国文献信息资源共建共享协作会议”,签署了《全国文献信息资源共建共享倡议书》和《全国图书馆馆际互借公约》,并在建立三级协作网络以及协作的内容、具体办法等问题上达成共识,使当代中国的文献信息资源共建共享迈上了一个新的台阶。显然,文献信息资源共建共享工作已经成为图书馆发展的一个必然趋势。中小型图书馆要对地方的科技、经济、文化的发展提供强有力的信息保障,就必须实现跨系统图书馆之间的信息资源共建共享。中小型图书馆信息资源共建共享的目的就是:最大限度地满足读者信息需求。

1 中小型图书馆跨系统信息资源共建共享的现状

目前,绝大多数中小型图书馆(县级图书馆、中专学校图书馆、中学图书馆、医院图书馆等)已实现计算机管理,只有一部分小型图书馆还是传统的手工操作来进行图书业务工作,没有建立数字图书馆藏和开发网络服务。但中小型图书馆基本各自为阵,未参加任何资源共建共享系统。中小型图书馆因为受到地方财政拨款所限,发展较缓慢,馆藏量相对较少,种类不够齐全。各图书馆在图书、杂志的订购上只能以满足本馆重点读者的需求为目的,根据本馆经费情况,各自购买,造成文献信息资源大量重复浪费。且多数图书馆员的学历和素质偏低,知识结构不合理,普遍存在计算机应用,外语,综合性专门人才缺乏。各馆馆藏信息资源保障系统不完善,共享性差,无法满足广大读者的文化生活的需要,更不可能为用户提供最新、最准确的相关信息。因此,中小型图书馆亟需建立跨系统的信息资源共建共享,避免由于技术力量的不均衡,资金缺乏,条块分割而产生的分化,确保文献信息资源能得到充分的利用和最大限度的共享。

2 中小型图书馆跨系统信息资源共建共享的内容

2.1 合作馆藏建设

合作馆藏建设的中心工作是信息资源配置的协调,在文献信息配置上要根据各成员图书馆的馆藏、经费、服务对象等因素,决定其收藏的重点和特色。任何图书馆都不可能依靠自己有限的力量来全面满足用户需求,只有各图书馆相互协作、互为补充才能满足用户需求。网络环境下文献特色资源建设主要包括以下几个方面:1)专业特色;2)地方特色;3)类型特色;4)文种特色。

2.2 合作采购

合作采购是减少重复收藏、合理配置资源的重要环节,对图书、期刊、电子资源等文件进行协作采购,并提供馆际互借服务,是实现信息资源共建共享的主要方式之一。合作采购要根据文献的价格、价值、使用频率等情况,科学地确定结构,扩大文献信息的多样性,建立合作采购的信息系统和组织机构,避免重复采购或漏购,对一些利用率低的文献建立共同保存和利用制度。采购的方式可以以集团名义与出版发行商或产品供应商进行谈判,争取优惠价格,降低建设成本,争取资金使用的最大效益,解决各成员图书馆在现代化和信息化建设进程中资金不足的矛盾,构建各地特色、资源互补、有机组合的一体化信息资源体系。

2.3 联机联合编目

联机联合编目是图书馆实现信息资源共享的必要前提。联机联合编目的目的是为了提高书目数据库的质量,以便最大限度地提升图书馆书目检索的准确率和全面性,实现图书馆之间的书目资源的共建共享。由于文献资料越来越丰富,文献资料编目的规则越来越细化,使得书目记录的体积也随之越来越大,造成编目成本的大幅度增加,图书馆编目人员的工作越来越繁重。联合联机编目通过集中编目、随书配送数据等方式,从而实现一方录入,多方受益,大大减少了编目工作中的重复劳动,提高编目质量,降低图书馆编目工作中的劳动成本,同时极大地节减了各成员图书馆的编目工作人员。联机联合编目数据必须标准化和规范化,必须遵循中图法著录标准,对图书馆进行集中分类、统一分编、统一标准、采用MARC数据格式进行编目,保证图书分类的一致性,避免同一种图书因编目人员的认识不同而分类各异,影响查找,避免重复劳动。只有这样,各图书馆的独立书目信息资源才能够通过网络有机地组织起来,形成一个符合国家标准的统一的联合目录数据库,实现中小型图书馆馆藏资源的信息交流与共享。

2.4 馆际互借与文献传递

2.4.1 馆际互借

馆际互借一般是由各个独立的图书馆之间根据共同约定并遵守互借规则,相互利用对方的馆藏资源,以满足读者需求的服务方式。图书馆作为利用信息资源的窗口,重要的不是占有文献信息资源,而是如何实现信息资源共享来利用资源,尤其是中小型图书馆要积极展开馆际互借,最大限度地满足读者阅读需求。如清华大学图书馆从1995年开始就开展馆际互借业务,目前他的馆际互借网络已遍布全国乃至全世界的各大洲,为校内外、境内外的读者提供所需文献。

2.4.2 文献传递

文献传递是在传统的馆际互借基础上发展起来的服务内容,包括目次、文摘、索引、全文等各种形式的实体馆藏和网络数字资源的传递。文献传递是图书馆文献信息资源共享的重要环节,只有实现馆际之间、图书馆与用户之间的文献传递,资源共享才能成为现实。

2.5 在线信息服务咨询

网络参考咨询服务是图书馆通过因特网、有线电视网络、电话网络满足用户信息需求的主要方式,咨询员可不受时间、地点的限制,在网上解答读者的疑问。参考咨询服务可以分为静态服务和交互服务。其中静态服务主要是图书馆将用户常咨询的一些问题整理好上传到主页上,这种服务不但可以减少重复的问题,提高参考咨询效率,而且还可以借此机会向广大用户推销自我,让用户更加了解本馆概况。但是这种服务却不能满足用户的一些个性化信息咨询,这就需要交互服务,该服务是参考馆员对用户提出的问题进行分析,然后将答案提供给用户。可以通过E-mail、BBS、Blog等进行服务。

3 中小型图书馆跨系统信息资源共建共享的必要性

3.1 中小型图书馆实现文献信息资源共建共享,也是形式发展的需要

随着计算机、网络技术的迅速发展和普及,用户对文献信息资源的需求方式及内容也产生了很大的变化,对文献信息资源的需求呈现出全方位的趋势,用户不再满足于以往图书馆单一的馆藏信息资源服务,迫切需要内容新颖、类型完整、形式多样、来源广泛的信息,这种全方位综合化的信息需求,显然不是一个图书馆能够满足的,这就需要多个图书馆进行文献信息资源共建工作,实现信息资源共享。作为中小型图书馆,如果不能充分利用好网络环境下的各种先进的现代化技术条件,走共建共享之路,发挥各馆的优势和特点,取长补短,就会没有生存的空间,只有通过协作来实现突破地域和单位界限跨系统地由封闭型运转模式向开放型模式的转变,以现代化的服务方式来满足用户日益增长的信息需求。

3.2 中小型图书馆实现共建共享是文献信息资源建设的需要

3.2.1 共建共享解决了中小型图书馆普遍存在的经费紧张、馆藏资源不足的问题

中小型图书馆长期以来普遍处于自给自足的封闭状态,图书馆文献资源严重分散和重复收藏,从而造成图书馆的专业化程度不高,文献资源结构不合理。同时各种文献信息资源的价格持续上涨,有限的购置经费下,文献购置量只能逐年下降。任何一个图书馆如果只凭自身有限的力量,而不借用其他图书馆已有的资源,很难收集全自身所需要的全部文献,这就急需各图书馆联合起来,建立文献信息资源共建体系,相互协调,减少重复购置。用有限的资金建立起更丰富的馆藏。

3.2.2共建共享有助于信息资源的合理开发利用

中小型图书馆由于自身的局限性,对馆藏文献信息资源的开发和利用程度也是有限的,许多有价值的文献信息资源因缺乏有效合理的开发,而无法体现他们的价值。建立跨系统的信息资源共建共享系统后,有助于集中各馆的优势人力、设备、信息资源,促进信息资源的合理开发和利用。

4 中小型图书馆跨系统信息资源共建共享所面临的问题

4.1 管理体制

管理体制是图书馆信息资源共建共享的关键因素,起着统筹规划、全面协调的作用。从我国目前中小型图书馆来看,各地区条块分割、各块之间缺乏联系、各自为政的管理体制,造成分散在各地区、各系统的局域网、广域网无法互联,从而浪费了大量的时间、经费,极大地影响着图书馆共建共享的进程。

4.2 观念问题

信息资源共建共享虽已成为图书馆理论研究的热点 ,但实际行动却不尽人意,究其原因主要是观念问题,习惯于自我满足,闭关自守,盲目最求“小而全”“大而全”的文献收藏体系,各馆缺乏在网络环境下开展信息收藏体系。

4.3 技术设备问题

技术设备是文献信息资源共建共享必不可少的条件,有设备没有技术,或者有技术没有设备都是不完善的,对文献信息资源的共建共享极为不利,主要存在的问题:一是系统方面的技术问题;二是网络基础建设方面的问题;三是分布式存储问题;四是如何使数字图书馆使用的技术保持先进性和可持续等问题。

4.4 网络数据库建设问题

随着信息化建设的开展,图书馆积极进行馆藏书目数据库建设,数据库的完善性和先进性需要提高,但随之而来的问题却制约了文献资源的共建共享。由于各图书馆各自为政,缺乏对数据库建设的宏观管理,整理规划,导致日前低层次重复建库和盲目建库,造成人力物力财力的巨大浪费。数据库的规范性、可靠性、系统性、兼容性较差,严重制约了库与库之间的相互交流,很难组织起中小型图书馆跨系统信息资源共建共享的信息服务。

4.5 法律保障

完备的法律建设是图书馆信息资源共建共享工作的行动指南。信息资源的共建共享是一个需要多行业参与和协作的系统工作,为了协调不同行业之间的利益和职责,就需要有专门的法律规范。例如,信息资源的版权问题,不仅涉及作者和出版商极为关注的版权保护问题,也包括图书馆及其用户的合理使用权利问题,这不仅需要适用的法律,也需要相关的技术手段来保证法律的实施,从而保护著作者的权益不受侵害。

4.6 资金问题

资金问题是图书馆信息资源共建共享的最大障碍,无论是建立数据库,还是技术网都迫切地需要稳定的资金来源,信息资源共建共享的原则是“资源共享、优势互补、互利互惠、自愿参加”,如果资金短缺,信息资源共建共享只能是望洋兴叹。

4.7 图书馆工作人员的素质问题

人才是图书馆开展信息资源共建共享工作的成功之本。目前,中小型图书馆工作人员的情况是:从事图书工作及信息技术人员的学历偏低,专业知识结构老化,专业人才短缺。在数字图书馆环境下,图书馆员除了要担任传统的文献采集、加工、处理等工作外,还要对丰富的网络资源进行技术处理。如:信息的存储、检索、自动分类、自动标引、信息安全、信息标准化处理、数据采掘等技术都需要图书馆员具有很高的学科专业知识,同时具有计算机和网络使用与维护技术。显然,图书馆现有工作人员的知识结构不能够满足数字资源建设工作需要。

5 中小型图书馆跨系统信息资源共建共享的措施

5.1 管理体制的完善

我国图书馆界分成公共、科研、高校三大系统,管理松散,不利于未来图书馆信息资源共建共享的发展。合理的体制应该是多元化的、立体的、综合的,因此,应建立一个统一协调、条块分割、布局合理、能确保进行宏观调控的管理体系,对中小型图书馆跨系统信息资源共建共享的自动化、网络化的建设与发展实施统一规划和指导。

5.2 必须努力转变观念

树立信息化、网络化的现代图书馆服务理念,用现代的、系统的、网络的新思维方式代替唯我所有,才能为我所用,占有信息资源才能利用信息资源的陈旧思想观念,抛弃传统落后的“大而全”、“小而全”的馆藏发展观念,统一认识,建立整体化的管理观念,以联合互补为前提打破区域打破跨系统图书馆文献信息资源的条块分割,实现中小型图书馆跨系统文献信息资源的共享。

5.3 普及使用新技术

21世纪,图书馆的体系结构由传统的实体图书馆向实体图书馆和虚拟图书馆并存转移,用户要求的是可以在任何地方(包括跨地域)任何时候自由地咨询、搜索。这就需要:一是各图书馆积极投入普及使用中文信息处理技术、缩微技术、数据库技术、多媒体技术、光盘技术、网络信息技术、虚拟现实及计算机应用等技术,引进适应图书馆信息资源共建共享发展需求的现代技术、设备、信息及掌握技术的人才,为加强图书馆局域网、广域网、及Internet网等共建共享提供良好的技术保障。

5.4 建立法律保障体系

完备的法制建设是图书馆信息资源共建共享顺利运行的基础。要建立图书馆共建共享的法律保障体系,制定相应的政策法规,规范各方面的行为,以确保各方的利益不受侵害,只有应用完备的法律,才能从根本上规范、保障、指导和协调图书馆信息资源共建共享的建设,从而有效地促进图书馆事业的发展。例如,信息资源的版权问题,不仅涉及作者和出版商极为关注的版权保护问题,也包括图书馆及其用户的合理使用权利问题,这不仅需要适用的法律,也需要相关的技术手段来保证法律的实施,从而保护著作者的权益不受侵害。在立法的过程中,要善于吸收和借鉴国外立法的有益经验,如美国的《联邦政府信息资源管理条例》、日本的《日本情报大法》等,建立和发展有中国特色的信息法律体系。同时,我国的信息立法要注意以国际惯例和国际法相衔接。

5.5 解决资金问题

资金是信息资源共建共享运作的重要保障。中小型图书馆要实现信息资源共建共享,必须做到:首先,各图书馆要加大经费投入,筹措文献信息资源共建共享的运作经费;其次,应遵循信息资源共建共享的原则,加强各馆之间的协调采购,将拥有的馆藏尽可能的用于馆际互借;最后,切记封闭保守、重复建设,在一定程度上使有限的资金发挥更大的作用。

5.6 提高图书馆员的素质

图书馆工作人员素质的高低,直接影响信息资源共建共享的质量。图书馆的现代化发展,对图书馆工作人员素质的要求越来越高,不仅要有高度的事业心和责任感,还应具备以下素质:一是具有扎实的图书情报基础知识;二是具有一定外语水平、计算机操作能力和网络知识;三是具有良好的人际沟通能力和组织协调能力;四具有良好的职业道德和不断学习、勇于创新的精神;五是了解信息馆藏分布规律,熟悉本馆藏特点。了解本馆文献信息资源的分布规律,熟悉本馆主要文献信息内容和特点,以及最新变化情况,是现代图书馆员开展高质量服务的基础。

中小型图书馆要实现文献信息资源的共建共享,首先在职工作人员自身应有与时俱进的意识,树立起终身学习的思想观念,不断更新知识,完善知识结构,把接受继续教育作为提高自身素质手段。其次,中小型图书馆应加强图书馆工作人员队伍建设,这是图书馆立足于信息社会的重要保证,图书馆必须多途径地对现有工作人员进行培训,可通过培训班、继续教育、研讨会等多种形式进行促使工作人员带着工作中的问题,有的放矢地学习和开展调查研究,通过交流、开阔眼界、扩大交往、取长补短提高业务水平。还应引进一批具有良好的职业道德,熟练地掌握计算机操作技能和网络数据库知识,外语水平较高,并具有专业知识的复合型人才,全面提高图书馆工作人员的素养,改善知识结构,为图书馆信息资源共建共享的全面开展提供人才保障。

6 结束语

总之,现代网络技术的发展,打破了图书馆传统上的自我封闭、自我发展的状态。图书馆信息资源的共建共享虽然还处于初级阶段,但科技的迅速发展为其创造了巨大的发展空间,信息资源共建共享已成为时展的必然,中小型图书馆应努力提高文献信息资源建设的质量,解决各种阻碍信息资源建设的问题,利用现代技术,实现图书馆的数字化,发挥各自图书馆的优势和特点,加大投入,使信息资源共建共享能够顺利进行,保证图书馆信息服务职能的充分发挥,为图书馆事业的发展作出贡献。

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