商用笔记本电脑需创新设计

高效低耗的运算平台、方便易用的无线连接，构成了笔记本电脑未来发展的蓝图，工程师们需要广泛征求意见，在设计上更多地融入人性化因素。

在笔记本电脑20年的发展过程中，受技术本身的制约，笔记本电脑的设计主要着眼于如何拥有更出色的性能以及更轻巧的外形。现今，移动计算技术已经发展到了相当成熟的水平，并拥有了自己的系统架构和平台。

在笔记本电脑的技术独立之后，如何运用好这些新技术，为用户带来更高的附加价值，让产品更加符合企业的需求，成为商用笔记本电脑设计创新的重要考量。与家用产品相比，商用笔记本电脑用户要求更长的产品生命周期、富有延续性的产品线、高稳定性的系统，以及高质量的服务。

使用者希望人性化

新技术为我们带来的好处是显而易见的，但疑问也会随之出现――我们到底该怎样正确运用这些技术？其实答案就来自商业用户。在实际设计制造过程中，想把需求切实地融入到产品中去，却要付出长期细致努力的工作。在沟通和修正的过程中，可以发现，商用笔记本客户对产品的需求主要集中在以下几个方面。

首先，商务用户计算机中的任何数据都有可能成为商业机密，有的数据至关重要，一旦丢失或被盗窃后果将不堪设想。特别是对于移动用户，如何保证商用笔记本电脑的可靠性一直是他们最关心的问题，也是商用电脑领域的重要课题。解决这些问题的方式是多样的，例如采用系统管理软件，可以对硬件改动进行检测，并禁用BIOS端口，有效地防止他人盗用；或者通过提供指纹验证、系统密码、智能卡等多种组合方案。另一方面，有的用户工作环境很特殊，比如科考、勘探或高温、高湿度的工业环境等，这就要求商用笔记本电脑有很强的适应能力和坚固、耐用的品质。

其次，商用笔记本电脑用户很多都需要在外办公或进行演示。整日穿梭于各地的商务精英们最希望的，就是手中的笔记本电脑小巧轻便，并且有充足的电量，以支持他能够在旅途中完成方案的编制工作，而在机场，当需要与公司的同事交换数据时，无线通信设备则可以提供快捷的途径连接互联网。

我们看到，商用笔记本电脑最为实际的应用也就在于此，这就要求商用笔记本电脑具有很强的便携性、续航能力和连接性。为此，必须要保证，第一能够控制笔记本电脑的重量和体型，第二要使电池更耐用，第三要集成强大的无线通信技术。

企业希望更节省

企业从总体拥有成本考虑，希望拥有更多的通用配件。许多企业客户希望能够统一配件，实施标准化，期望贯彻实施一整套通用化的标准，比如使笔记本电脑的端口和模块化设备实现通用。

企业用户一向希望服务承诺能够扎实兑现，因为一旦出现故障，工作就有可能完全中断，由此可能造成巨大的损失。因此，为客户提供全方位的高效服务至关重要。大多数用户希望问题能够当天解决或提供有效的远程技术指导，当然，快速的上门维修是他们最为期待也最信任的方法。

现在的移动技术可以为我们提供怎样的支持？双核技术给了人们更大的空间。商用笔记本电脑用户们在日常工作中，会经常同时处理多个任务，比如电子邮件、即时通信、文档编辑等，双核技术最大程度上减少了用户处理任务的等待时间，大大降低了宕机的可能。在提高处理器性能的同时，移动平台技术在一定程度上延长了笔记本电脑的电池续航时间，高交换率的存储设备消除了系统性能瓶颈，而更加集成化的设计则令我们有更多的空间安置更多的辅助设备和安全防护模块，令笔记本电脑更易用、更安全。而在不远的将来，串行设备和闪存式硬盘也将更多地引入移动计算平台，使未来笔记本性能更加强大，而且更加安全、省电。

作者简介

Ed Chun先生现任戴尔公司Latitude笔记本电脑产品市场战略规划师，负责笔记本电脑产品规划，专注于产品的开发战略以满足教育部门、中小企业及蓬勃发展的经济市场的需求。