论高校后勤管理节约新模式的创建

摘要：强化高校后勤管理，建设节约型校园，对于提高办学效益，特别是实现高职院校可持续发展意义重大。

关键词：高校　后勤管理　节约型校园新模式

中图分类号：G647　文献标识码：A

文章编号：1004-4914(2011)09-096-02

近年来，我国高职院校教育得到了快速发展，高职院校的办学规模不断扩展，高等学校在校生规模超过了2700万人，我国正在举办着世界上最大规模的高等教育。截至2010年底，全国共有高职高专院校1100余所。高职教育招生数和在校生数均占高等教育的半壁江山，成为国家资源占有和能源消耗大户。笔者拟就广东女子职业技术学院后勤部门进行论述。学院后勤处作为负责包括现代技术服务、后勤管理服务、校舍管理服务、生活后勤服务、基本建设服务等诸多方面的服务部门，承担着学校基建建设、环境布置、卫生打扫、水电维修、校舍维护，桌椅门窗维修、伙食供应、供水供电、校园安全、医疗保健、车辆安全、物品采购及供应、宿舍管理、绿化管理、树木治虫等多方面的工作，事无巨细但资源占有和经费使用在整个学校的资源配额中所占比例又极大。因而强化后勤管理，建设节约型校园，对于提高办学效益，实现高职院校可持续发展具有重大现实意义。

一、创建节约型后勤的必要性

1.后勤发展的需求。以人为本是后勤工作的价值取向。我们广东女子职业技术学院秉承“一切为了学生、为了学生的一切、为了一切学生”的办学宗旨，因此，以人为本，必须把“师生至上”的原则作为一切工作的出发点和落脚点。师生的满意度是衡量后勤工作的重要标准，没有师生的支持，后勤工作就失去了目标和动力。同时，与社会其他后勤机构相比，高职院校的后勤还具有育人的属性，这就要求后勤管理人员在对学生进行管理和服务的过程中。必须注重管理的科学、合理和富有人性化，体现高尚的品质、敬业的精神、和蔼的态度，使被管理者自觉、自愿、心悦诚服地接受管理，耳濡目染、潜移默化地接受教育，这就是后勤发展的需求。

2.具有潜力。对后勤部门来说，主要还是要倡导节约型后勤建设，因为后勤部门是能源消耗较多的部门，据不完全统计，后勤基建费用占学校支出费用的70％以上，只要厉行节约。就是节能降耗最有潜力的部门。这样可以在一定程度上缓解院校的经费压力，提高办学效益，为高职的改革、发展与稳定作出应有的贡献。

3.具体体现。后勤保障是构建节约型和谐校园的基础和条件，高职院校后勤职工担负着服务育人、管理育人、环境育人的义务和责任。后勤工作者经常在日常生活中进行节约的举措，使广大学生深受教育，增强了节约资源和爱护环境的意识。由此可见。后勤工作时时处处贯彻节约意识，可以对学生起到陶冶情操、潜移默化的作用，培养学生节约意识，增强学生建设节约资源型、环境友好型校园的责任感。同时，通过制定相关制度，鼓励节约、反对浪费，可以让学生在制度约束下，减少浪费行为，形成节约意识，产生节约行为，养成节约习惯。

4.迫切需要。由于高职院校后勤涉及到师生的教学、科研和生活的方方面面，服务对象众多，服务范围较广，是名副其实的资源消耗大户。所以要想为师生提供舒适、幽雅的学习、工作与生活的大环境，必须依靠大量资金的有利支持。目前，高职院校办学资金普遍相对紧张的情况下，后勤部门要想从学校得到无限多的经费支持既不现实也不可行，必须立足于自我发展，通过厉行节约达到出效益、出成绩的目的。在资源消耗基数较大的情况下，任何领域的浪费行为积累起来，都会变成一个惊人的数量。高职院校应该整合一切资源，提高各种资源的利用效益，以尽可能少的资源消耗获得最大的经济效益和社会效益。促进自身的发展。

二、创建节约型管理模式的措施

1.如何创建，怎么创建，不是一句话，不是空口号，具体的工作就是让后勤处实行节流，实施精细化管理，减少对水、电和其他能源的消耗；培养节俭习惯，提高办学效益，这是高职院校后勤服务的当务之急。高职院校首先要建立健全建设节约型高职院校后勤的长效管理机制。建设节约型高职院校后勤是一项需要常抓不懈的工作，是一项需要各方联动的系统工程。既要建章立制，弥补体制、机制等方面的漏洞，还必须建立包括节约型领导班子、节约型财务、节约型后勤、节约型资产管理、节约型校区建设、节约型会议、节约型制度和节约型教学调度与安排等节约型体系，建立起“管理策划、实施运行、检查纠错、管理评审、持续改进”的建设节约型校园工作的长效管理机制。同时要加强对建设节约型校园工作过程的监控。使建设节约型校园工作程序化、制度化。笔者认为，创建节约型高职院校后勤管理模式的措施具体要从以下几个方面来进行：

(1)加强教育，深入开展资源节约宣传活动。高职院校后勤管理要采用多种形式，介绍、宣传有关资源节约的方针政策、标准规范以及资源节约在经济社会发展中的重要作用和战略意义，形成“节约光荣、浪费可耻”的良好氛围。合理安排各类投资，合理使用各类经费，合理利用各类资源，努力降低后勤部门运行成本。领导干部应带头厉行节约，倡导节约自律行为，从自己做起，从身边事做起，养成自觉节约一度电、一杯水、一张纸、一滴油、一分电话费的良好习惯，私扬勤俭节约、艰苦奋斗的优良传统和作风，倡导健康消费。树立节约发展的新理念。

(2)精打细算，大力推进后勤管理的集约化。俗话说：“不怕做不到，就怕想不到。”后勤管理的节约性体现在工作中要形成“精打细算”的工作制度与特色。在学校的后勤工作中没有一件事情小到不值得去做，也没有一个细节应该被忽略或忽视，如环境布置、水电维修、校舍维护、伙食供应、医疗保健、物品采购及供应、树木治虫等等，特别要在“细”字上下功夫。当前应按照专门化、集约化的原则，重点对办公场所、车辆资产、办公和生活设施等进行整合，调整布局，优化结构，完善服务保障功能，提高后勤资产使用效益。

(3)扎实办事，办好事、办实事。再细的计划如果不行动，计划也会变成无根之木，无源之水。所以对于管理者来说，应制定好详实可行的计划，还要有所行动，多办事，办实事。管理者应身体力行，做好表率，要经常深入第一线，掌握第一手资料。在教学、学生宿舍安装节能节水装置。同时，要下决心将陈旧的、漏水漏电的设施进行换新，避免这种“隐形的”浪费。“实”体现在管理上，要做好对实施者工作成绩的记录。后勤工作的服务性和保障性很强，还必须进一步落实相应的流程和细则，如对校产管理员的工作流程要求，卫生保洁的流程和细节要求，食堂食品卫生把关的各个环节和流程，维修人员的工作流程，水、电工的工作流程等等。工作的细致要通过工作流程得以体现，也给督促、检查和评价提供了依据和标准，这样才能扎扎实实地为师生办好实事、多办实

事。

(4)借鉴经验，完善节约制度。建立健全各项切实可行的节约规章，从制度上消除耗能盲区，并使之逐步完善化、规范化、制度化。制度必须涵盖学校后勤管理全过程，为学校后勤工作规范化、制度化、科学化提供坚实的保障。高职院校要对学校能源消费的“合理需求”进行分析，不仅要学习先进的耗能理念、方法，而且要了解哪些耗能是不必要的，从而达到节能的目的。完善领导决策程序，重视决策、执行、监控和反馈四个环节，从根本上降低决策风险，提高决策质量。

2.后勤文化是高职院校后勤管理体系中涉及软件系统的部分，是运行管理中最基本的、最核心的指导观念、价值观念、管理理念、服务理念的总和。加强后勤文化建设目的在于教育和激励职工爱岗敬业。不断提升人性化服务水平，将想师生之所想、急师生之所急、以师生之满意作为永恒追求，自觉增强服务育人意识和专业技能，形成一种充满人文关怀，积极、健康、向上的人文环境。

(1)提升后勤员工的人文素养。高职院校后勤工作中人的因素起决定性作用，后勤的竞争主要表现为服务质量和管理效率的竞争，而服务和管理的主体是人。高职院校后勤员工的素质高低直接影响着高校后勤服务工作的优劣。因此，后勤组织要注重凝炼和弘扬职业精神，通过职业技能、职业道德、职业理想的培育，加上良好的事业文化的引领，进一步提升后勤员工的人文素质。

(2)创新后勤文化的建设体制。后勤文化建设必须了解后勤职工文化需求的新变化，探索新形势下高职院校后勤员工文化活动的新模式，促使员工在后勤文化建设上参与、献策、出力、共融，满足后勤员工学习新知识、新技能的需要，使后勤文化建设更加适应新形势，更加贴近员工的思想实际。

(3)倡导和谐的节约型后勤文化。后勤组织要努力创设一种使全体员工与学校同成长、共发展的氛围。通过遵循“以人为本”理念，达到大家和睦相处，齐心协力，共同去实现高校后勤全面、协调、可持续发展之目的。

3.树立“以人为本”理念，实现节约型后勤建设在建设节约型高职后勤过程中，不仅要从管理制度上不断完善，还必须体现人文关怀。高职院校后勤管理必须坚持科学发展现，后勤员工必须树立以人为本、以教学为主，服务教学、服务师生的思想，加强业务学习，掌握技能，这样才能稳步实践节约型后勤建设，为构建节约型和谐校园做贡献。应该从如下几个方面着手：首先，应切实认真关心后勤职工的学习、工作和待遇。在高职院校中，往往每年的职称评定让教师的教学水平得到认可，教坛新秀、中青年骨干、学科带头人、优秀教师的授予让教师的职业生涯充满追求并体现人生价值，而后勤工作繁杂琐碎或不为人知，或不为愿为，其价值、其绩效难以显现，或滞后显现，在学校中往往对后勤人员不够重视，待遇低下。因此。我们要努力让广大师生都认识到后勤工作者的重要性与奉献性，让人感觉后勤工作的崇高、光荣。其次，在高职院校后勤管理中，时各岗位的工作人员明确责任，严格要求是必须的，但同时也要提倡爱岗敬业、乐于奉献的精神，更要激发他们为教学实习实训服务育人的热情，克服和消除在学校低人一等的现象。总之。在创建节约型后勤部门的过程中，要特别重视人文关怀，通过对人员进行人性管理来激发人的潜能。也只有在感情上尊重后勤职工们，信任他们和理解他们，才能在此基础上实施目标激励、岗位激励、信任激励、荣誉激励和情感激励，以此来激发其工作热情，发挥其潜能，促进专业成长，提高工作效率。

三、结语

当前，国家正在建设资源节约型和环境友好型社会，在全社会树立节约意识、节约观念，倡导节约文化，节约文明。创建节约型后勤是创建节约型校园重要部分。我们只有在学校后勤管理工作中坚持以“细化”、“务实”、“以人为本”为基本原则，对学校后勤I作进行全面梳理。将各项工作的细节认真排列，想得周到，管得到位，在精细化上做好文章；始终坚持以人为本，做到精心管理、贴心服务，用心育人，不断提高管理水平，优化服务质量。只有这样，高职后勤建设才能在实践节约型的道路上不断前进。