基于眼动仪实验的服装网店界面设计研究

摘 要：本文通过眼动仪实验研究若干成功服装网店的界面设计，得到科学的数据，分析服装网店在装修时应该注重哪些要素，总结这些要素的主次，归纳科学的网店装修方式，为服装网店创业的大学生提供自己店铺界面设计的策略。

关键词：眼动仪实验；网店装修；创业

0 引言

互联网技术日益发展、电子商务广泛运用，越来越多的人会选择在网上购物；而目前就业竞争非常大，很多人会选择自主创业；因而网上创业备受人们的青睐。服装是网络上除化妆品外交易量最大的物品，所以很多人选择开服装网店，这就导致服装网店数量巨大。怎样才能在如此繁多的服装网店中脱颖而出，吸引住顾客的眼球？这与网店的装修有关。我们通过用眼动仪对若干成功服装网店的装修进行科学实验，来研究成功的网店装修要点。

1 服装网店界面设计要素

服装网店与实体店一样，为了能够营业，都得进行一番装修，而网店的装修与实体店又不一样，虚拟的网店装修要有以下几个方面：（1）首先网店要有一个好听、简单、易记的店名；（2）属于自己的装修风格；（3）店标；（4）产品分类；（5）店铺公告；（6）店铺橱窗：1）宝贝图片；2）宝贝描述；3）宝贝定价。

2 结合眼动仪实验研究服装网店界面设计

上面所列举的几个网店界面设计要素基本上每个网店都不可缺少，但是为什么会出现有些网店无人问津，而有的网店人气极高？为什么有些网店看起来平平庸庸，让人欲进而退，而有的网店看起来就有一股特殊的磁力在吸引着顾客？很明显那些不受欢迎的网店没有分清这些要素的主次，没有让自己的店铺与众不同。我们通过眼动仪实验来分析成功的网店的界面设计特点，总结最好的页面设计方式。

2.1 重中之重，橱窗设计

（1）衣服图片。在橱窗里展示衣服时，必须要有一张清晰、精美的图片，开网店的卖家麻烦最多的恐怕就是图片处理了，因为图片的重要性体现在眼见为实而又要足够的美观来吸引眼球，所以学会一些PS美工技术是有必要的。在上面三个样本中我们可以直观的看到橱窗里图片展示都非常的精美而清晰，有夺人眼球的感觉。除此之外，我们还发现，这些成功的网店衣服都是穿在模特身上整体展示的，这个很重要。

通过图4这个样本我们就不难发现，关注点都集中在有模特穿着的地方，那几件只有单一衣服的地方几乎没有关注点。所以，衣服的展示，最好是有模特的整体展示，这样顾客才能看得更直观一点，无所顾忌的产生了购买的欲望。

（2）衣服描述。买家在浏览衣服时，除了看衣服图片外，衣服的描述也很重要。所以对衣服的描述要花点心思，例如衣服是什么款式、什么面料、什么风格等，都会对买家购买产生引导作用。（3）衣服定价。观察以上三个样本会发现衣服的价格受关注度很高，根据艾瑞市场咨询的调查结果发现，最能影响中国网购者购买决策的是产品的价格高低。所以网络销售的定价得有周全的考虑，不能盲目定价，一定要根据具体情况灵活定价，必要时采取一些定价策略。

2.2 拥有了完美的橱窗，店铺公告少不了

店铺公告可以用来写自己的促销广告，宣传自己的店铺性质和开店宗旨，可以让顾客更了解店铺。通过图5、图6这两个样本我们可以明显的看到店铺公告的关注度还是相当高的，其中的打折促销、包邮活动会很容易吸引顾客的注意，还有产品的主题、风格都会引起顾客的兴趣，所以店铺公告的设计就要别具匠心。店铺的促销活动、优惠信息、特价商品要随时体现在公告栏里。我们还发现那些好的店铺公告栏是动态的，能相互切换页面。促销栏最好是放在上面让消费者进店的第一眼就可以看到，让整个页面看起来更加有品牌性和购买欲。

2.3 店铺、衣服的风格融为一体

一个好的服装网店装修风格要与所卖服装的风格相协调，衣服衬托着店铺，店铺更好地展示衣服，要让顾客有一种这种装修风格就是卖这种衣服的感觉。如图7的高信誉店铺，店铺的装修风格从整体上看就有一种时尚、潮流、前卫的感觉，因此所售的衣服也是非常的时尚、前卫。这样的店铺与服装的搭配给人一种眼前一亮的感觉，购买欲也会油然而生。所以我们卖家一定要选择一种合适自己衣服、适合自己顾客群心理需要的装修风格。

2.4 注重细节，精心策划

实验数据表明，店铺的一些细节部分还是会受到很多顾客的关注的。一个简单易记、一“名”惊人的店名是人气店铺少不了的；新颖、个性的店标会给人直接的感受，引起共鸣；服装种类的分类要简单、清晰，可以按风格分，也可以安款式分等等，重要的是要让顾客感到便捷；条件允许，还可以做一些Flas，吸引眼球。

3 结论

通过眼动仪实验的分析以及日常生活中的经验，服装网店的装修最重要的就是橱窗设计，其次就是做好公告，然后在这两者的基础上确定自己网店与衣服的搭配风格，做好这三点好的店铺装修就完成了一大半。剩下的细节部分店名、店标、分类栏、Flas等就要搞得有个性，与众不同一点，搞定这些细节，完美的店铺装修才能算完成。希望服装网店创业的人能分清这些装修关键和主次，不要让自己的店铺在与数以万计的店铺竞争中输在店铺的装修上。

参考文献：

[1]徐飞.网上开店创业手册[M].上海：东华大学出版社，2005.

[2]天天心悦，等.淘宝网上学淘宝[M].北京：清华大学出版社，2007.

[3]苏惠敏.网上开店[M].北京：中国宇航出版社，2008.