虚拟企业:未来企业组织模式

【摘要】二、国内虚拟经营的成功案例 1、公司概况。美特斯邦威创立于1995年，目标消费者为16～25岁的年轻人，致力于打造一个“年轻活力的领导品牌、流行时尚的产品、大众化的价格”的品牌。...

提要本文介绍了美特斯邦威虚拟经营的成功案例，提出虚拟企业与传统企业的区别以及企业实现虚拟经营应注意的问题。

关键词：虚拟企业；组织模式；美特斯邦威；虚拟经营

中图分类号：F27文献标识码：A

一、虚拟企业概念的提出

虚拟企业，最初是由美国勒海大学的学者在《21世纪制造企业的战略》报告中提出。1991年美国国会要为国防部拟定一个较长期的制造技术规划基础结构，委托勒海大学的亚科卡研究所进行研究。该研究所邀请了国防部、工业界和学术界的代表，建立了以13家大公司为核心的，由100多家公司参加的研究组，并由通用汽车公司、波音公司、IBM等15家著名的大公司和美国国防部代表共20人组成核心队伍，研究了美国工业界近期的400多篇优秀报告，于1992年发表了上述报告。报告作者之一普瑞斯・肯尼斯博士认为：“虚拟企业是为了迎合明确的或预期的时间机遇而产生的……各种企业单位形成的一种集团，其中人员的工作过程都来自于这些单位，他们彼此紧密联系、相互影响和相互作用，为共同的利益而奋斗。不同于其他合作形式的是，工作过程仍然保持着独立，互不影响。”

二、国内虚拟经营的成功案例

1、公司概况。美特斯邦威创立于1995年，目标消费者为16～25岁的年轻人，致力于打造一个“年轻活力的领导品牌、流行时尚的产品、大众化的价格”的品牌。2007年Meters/bonwe已经成为国内休闲服第一品牌，市场占有率为16.3%。其他主要竞争品牌分别为：11.7%、11.5%、10.5%、10.2%。

美特斯邦威发展过程中必须要提到的就是其“虚拟经营”。2002年8月23日，来自科技部和清华大学、西南大学、浙江大学的教授组成的专家组来到美特斯邦威集团，考察其电子商务应用情况。令专家组惊讶不已的是，在美特斯邦威集团不仅看不到一台缝纫机，初步具备了虚拟品牌运营商的“资格”，而且还自行研发了包括ERP在内的全部信息系统！经过考察，专家组得出结论：在目前的国内企业中，美特斯邦威的信息化水平已处于领先地位，真正把信息技术成功运用到了生产、管理、流通、销售等各个环节。

2、生产外包。创立之初，创始人周成建在广东、上海等服装基地进行了考察。经过考察发现，国内有许多服装企业设备先进齐全，可生产出来的产品却没有市场，导致这些企业大量机器闲置。于是他决定将自己的服装生产外包给这些有生产能力的企业。周成建把经济附加值最低的环节外包而自己掌控附加值高的设计和销售环节，同等资本投入获得了更大的产出。另外，生产外包还能在很大程度上规避经营风险。旺季能满足供货，淡季又不用为赋闲的设备和工人操心，一旦市场发生变化或者战略目标有所改变，只需要通过解散原有虚拟组织，组成新的虚拟企业，就可以创造新的竞争优势。

3、信息化。美特斯邦威自行研发的ERP系统打通了上游企业OEM厂商，每个特许加盟的专卖店也都连接在美特斯邦威包括电子商务系统、门店管理系统、销售时点系统在内的系统内，仅有300余人的美特斯邦威总部在40余人的计算机中心的支持下，从容地控制着1，000余家专卖店和100余家远在江苏和广东的OEM生产工厂。

三、虚拟企业与传统企业组织模式比较

通过与传统生产方式下企业组织模式的比较，我们可以更好地理解虚拟企业的特点。

1、组织形式不同。虚拟企业不同于传统企业，并未在工商管理部门进行注册登记，不具有法人资格；相应的虚拟企业的经营范围非常广，如一个服装业的虚拟企业中包括了原料供应商、纺织厂、印染厂、服装加工厂、服装销售商、最终用户。在虚拟企业中，这些企业之间通过信息技术实现信息共享，他们的动作就像一家企业那样实现协同，对于盟主企业来说，盟友企业就像自己企业的一个部门一样。

2、生命周期不同。相对传统的经营成功的企业，虚拟企业的生命周期可能要短得多。虚拟企业的生命周期开始于一家或者更多合作公司发现商机，邀请商业网络上的其他公司加入虚拟企业，结束于虚拟企业所共同追求的利益点消失或不够大。

3、管理机制不同。传统企业内部上级部门对下级部门可以进行领导，而虚拟企业中的盟主企业、盟友企业和相关供应商等，都是相互独立的法人，他们之间不存在隶属关系，虚拟企业的管理只能是基于契约。

4、信息化程度要求不同。相对于传统企业，虚拟企业中的盟主企业、盟友企业和相关供应商之间要实现信息共享，必然要借助于发达的计算机网络和先进的通信工具，虚拟企业的信息基础结构应具有很好的开放性、互操作性和柔性。

5、适合不同的外部环境。外部环境相对稳定时，传统的企业组织模式是适合的。但当外部环境变得多变，尤其是当消费者需求变得个性化、多样化、多变的情况下，虚拟企业因为其实时集成的特点，可以抓住有利的市场机会。

总之，未来的企业环境会越来越多变，面对瞬息万变的市场机会，企业之间只有通过虚拟的形式相互合作，才能更快、更好地满足顾客的需求，企业才能得以生存。企业与企业之间的竞争必将演变为虚拟企业与虚拟企业之间的竞争。

四、虚拟经营需注意的问题

1、协调机制。从虚拟企业不同于传统组织模式的特点，可以看出虚拟企业中涉及到盟主企业与盟友企业以及盟友与盟友企业之间的协调问题。只有处理好企业之间的协调，虚拟企业才会发挥出双赢、共赢的优势。

2、核心能力的保持和发展。虚拟企业是由若干个相互合作的企业组成的，在合作过程中每个企业在协调机制的基础上各自从事其核心业务。成员企业只有不断保持并发展其核心能力才能在多变的外部环境下得以生存。

3、信息安全问题。虚拟企业之间的信息沟通不再局限于传统的信息沟通，而是通过信息系统实现互联，信息的安全问题就成为一个成员企业共同关心和担心的问题。另外，虚拟企业的短暂性特点也加重了这一担心，在合作过程中如何实现信息共享，而在共同的市场机会消失后，虚拟企业解散，各成员企业重新去寻找市场机会，重新组成新的虚拟企业。在不断合作、解散的过程中，成员企业如何做到不泄露他们曾经所掌握的信息，这也是一个在合作之初需要具体细化考虑的问题。

（作者单位：1.东北大学秦皇岛分校；2.河北科技师范学院）

主要参考文献：

[1]金占明.企业管理学.清华大学出版社，2002.

[2]普瑞斯・肯尼斯等.以合作求竞争.辽宁教育出版社，1998.

[3]http：//www.省略/.

[4]http：//tech.省略/s/s/2008

-03-05/1123595058.shtml.