教他正确使用自己的表情

眼睛的话语

人们视线相互接触的时间，通常占交往时间的30%~60%。如果超过60%，表示彼此对对方的兴趣可能大于交谈的话题；低于30%，表明对谈话没有兴趣。而视线接触的时间，除关系十分密切的人外，一般连续注视对方在3秒左右，过长时间的视线接触会让对方感到不适。

注视是有范围的。在这个范围内，对方可以明显感觉到尊重和重视，同时他自己也不会感到拘谨和不自然。

公务注视是在洽谈业务、贸易谈判或者磋商问题时所使用的一种注视。这个区域是以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区。如果看着对方这个区域，就会显得严肃认真，对方也会觉得有诚意；如果目光总是落在这个注视区域，就会把握住谈话的主动权和控制权。

社交注视它的范围是以两眼为上线、唇部为下顶点所形成的倒三角形区域，通常在一般的商务交往场所使用这种注视。谈话时注视着对方的这个部位，能给人一种平等而轻松的感觉，可以创造出一种良好的社交气氛，像茶话会、舞会和各种友谊聚会场合，就适合采用这种注视。

此外，还要注意眼神注视的角度和方法。应该用平和、亲切的目光语言，既不目光闪闪，显得激情过度而近乎做作，又不目光呆滞，显得应酬敷衍。

如果眼神发虚或东瞟西望，就会让对方产生不踏实的感觉，话还没出口，就先入为主地有了看法。

盯视 如果死死地盯视一个人，特别是盯视的他眼睛，不管有意无意，都是一种不礼貌的表现，会令对方感到不舒服。盯视，在某些特定场合，是作为心理战的招数使用的，在正常社交场合贸然使用，便容易造成误会，让对方有受到侮辱甚至挑衅的感觉。

眯视是一种不太友好的身体语言，它除了给人睥睨与傲视的感觉外，也是一种漠然的语态。在西方，对异性眯起一只眼睛，并眨两下眼皮，是一种调情的动作。“眯视”，对于漂亮女性，常常传递着一种“色迷迷”的语言，让人感觉受到一种无形的骚扰。

回避刻意回避对方的眼光或者眼睛瞟来瞟去，会让对方觉得不专心、心虚，从而得不到信任。

四处漫游这是一种犹豫、举棋不定的身体语言信息。

斜视，表示轻蔑。俯视，表示羞涩。仰视，表示思索。正视，表示庄重。这些都需要根据场合恰当把握。

一个有教养的人会善于控制自己的情感，不轻易让不利于交往的情感 从眼睛里流露出来。

头部语言

微微侧向一旁说明对谈话有兴趣，正集中精神在听。

挺得笔直说明对谈判和对话人持中立态度。

低头说明对谈话不感兴趣或持否定态度。在商务交往中，低头这种身体语言是非常不受人欢迎的。

身体直立，头部端正表现的是自信、正派、诚信、精神旺盛。这种姿态无疑是商务交往中的首选。

头部向上表示希望、谦逊、内疚或沉思。

头部向前表示倾听、期望或同情、关心。

头部向后表示惊奇、恐惧、退让或迟疑。

点头表示答应、同意、理解和赞许。

头一摆表示快走之意。

嘴不出声也会“说话”

嘴唇闭拢表示和谐宁静，端庄自然。

嘴唇半开或全开表示疑问、奇怪，有点儿惊讶，如果全开就表示惊骇。商务交往中，除非是为了沟通谈判的需要，否则，不要轻易出现这种动作。

嘴角向上表示善意、礼貌、喜悦。交往中，这种身体语言特别会让对方感觉到你的真诚和善解人意。

嘴角向下表示痛苦悲伤、无可奈何。

嘴唇撅着表示生气、不满意。这种表情在商务场合出现，会被认为是不尊重对方的表现。

嘴唇紧绷表示愤怒、对抗或决心已定。

故意发出咳嗽声并借势用手掩住嘴表示“心里有鬼”，有说谎之嫌。

微笑是一种特殊的身体语言

微笑讲求“三结合”：

和眼睛的结合当微笑的时候，眼睛也要“微笑”，否则，给人的感觉只能是更糟糕的“皮笑肉不笑”。“一条缝的眼睛”一定是大笑时的结果，而正常状况下至少应该是眼睛微眯，这样会令你的微笑更传神，更亲切。

和语言的结合微笑着说“您好”、“是啊”、“嗯”、“我同意”等礼貌用语，会让你更有亲和力。

和身体的结合微笑要与正确的身体语言相结合，才会相得益彰。绝不应该在微笑时还表现出一种消极的身体语言。