思想政治工作在医院人力资源管理中应用探讨

[摘要]思想政治工作可以而且应该在医院人力资源管理中发挥积极作用，特别是在了解、激励、约束职工等方面具有广泛的应用前景，医院可以从制定方案，强化思想政治工作落实，健全配套体系等方面着手推动思想政治工作落实。

[关键词]思想政治工作；医院；人力资源管理

思想政治工作是一项长期的、复杂的系统工程，人力资源的开发与管理，是现代医院管理的核心内容，二者的工作目标和工作对象是一致的，都是以人为对象，以人与医院共同发展为目标。如何将思想政治工作融入到医院人力资源的开发与管理之中，充分发挥思想政治工作在人力资源管理中的特殊作用，是一个值得探讨的课题。

一、思想政治工作对推动医院人力资源管理具有重要的意义

医院人力资源管理具有复杂性、发展性、协调性等特征，加强和改善医院人力资源管理工作，需要发挥思想政治工作的积极作用，有效破解人力资源管理难题，实现医院和谐有序发展。

1、医院人力资源管理的复杂性需要发挥思想政治工作的作用

医院人力资源管理具有复杂性等特征，表现在医院人才整体素质较高，且大量的博士等高端人才工作在临床一线而并非管理岗位，同时，医院各类人才需要与病人进行广泛的沟通和交流，这就需要激励医院职工保持良好的职业态度，而不能引发医患冲突，这就需要发挥思想政治工作的作用，利用思想政治工作了解职工的思想动态，并解决其工作中的思想困扰，以此提升医疗工作者的服务水平。

2、医院人力资源管理的发展性需要发挥思想政治工作的作用

在科技创新异常活跃的时代，医疗技术和各种辅助工具也不断发展，这就需要医疗工作者能够不断的学习各种先进技术，掌握最新的医疗知识。特别是，部分医疗工作中还制定了长远的人生发展规划，期望在科学研究、职称职务等方面获得突破，取得一定的成绩，这都需要发挥思想政治工作的激励作用，同时利用思想政治工作解决医疗工作者面临的实际困难，如生活中面临的问题等，以达到人力资源管理目标。

3、医院人力资源管理的协调性需要发挥思想政治工作的作用

医院人力资源管理中，需要协调好医院与职工，医生与护士及技师、行政后勤人员之间的关系，这就需要倾听不同利益群体的利益诉求，并妥善的进行协调，而思想政治工作既可以帮助职工树立大局意识，服从医院统一安排，又可以了解职工实际需求，帮助职工解决实际问题，从而可以在人力资源管理中发挥积极作用。

二、思想政治工作在医院人力资源管理中的应用途径

思想政治工作在医院人力资源管理中应用范围广泛，总体来看，可以用其了解、激励、约束职工，达到人力资源管理的目标。

1、利用思想政治工作了解职工

医院人力资源管理的基础和前提是了解职工的基本信息，而思想政治工作则可以发挥这方面的作用。因为思想政治工作是医院与职工之间沟通和交流的重要渠道，通过思想政治工作可以了解职工工作、生活的基本情况，并将这些信息反馈给医院的管理机构包括人力资源管理部门，从而有助于全面掌握人力资源基本信息。

2、利用思想政治工作激励医院职工

首先，思想政治工作有助于解决医院部分职工存在的懒惰、不求上进等思想，医院可以通过思想政治教育等活动，帮助职工树立正确的世界观、人生观和价值观。其次，思想政治工作可以向职工传递各种积极信息，如表现突出的医务人员得到医院的重用，获得了各种荣誉等，通过这种正向的引导，可以鼓励职工积极上进，与医院共同成长。

3、利用思想政治工作约束医院职工

思想政治工作还具有约束功能，表现在医院可以利用思想政治工作宣传人力资源管理的各项政策，如绩效考核政策，人员聘用管理政策等，对于各种不听劝告，对医院管理带来不良影响的职工，可以利用思想政治工作给予其警告等处分。只要思想政治工作人员措施得当，并且能够深入推进思想政治工作，在职工内部形成一种利用思想政治工作推进人力资源管理的氛围，则能够起到良好的约束作用。

三、发挥思想政治工作作用提升医院人力资源管理水平的思考

医院人力资源管理中要真正发挥好思想政治工作作用，可以从制定方案，强化思想政治工作落实，健全配套体系等方面着手，构建一个思想政治工作应用与人力资源管理的完善的体系，真正用好、用活思想政治工作，抓好思想政治工作落实。

1、根据医院人力资源管理制定思想政治工作方案

制定思想政治工作方案主要是要明确三个方面的内容，首先，要分析医院利用思想政治工作加强人力资源管理的意义与环境，从思想上引起职工对思想政治工作的重视和支持，为制定工作方案提供基础信息。其次，要明确利用思想政治工作加强人力资源管理的基本途径，从操作层面指导思想政治工作。再次，要明确思想政治工作应用于人力资源管理的现实保障，即如何推动思想政治工作落到实处，避免思想政治工作空虚化。

2、强化思想政治工作落实

首先，医院要明确思想政治工作作用于人力资源管理的组织机构，一般而言，医院人力资源管理部门要联合政工部门、党群部门、团委、工会等负有一定思想政治工作职责的部门，形成部门联动机制，从组织上保障思想政治工作落到实处。其次，要明确思想政治工作应用于人力资源管理的工作细则，包括制定年度工作计划，确定开展哪些活动，明确日常思想政治工作由哪个部门组织等，通过细则的制定使思想政治工作具有可操作性。

3、健全配套体系

首先，要健全信息收集体系，医院开展思想政治工作必须动态的收集、了解职工的信息，了解医院以及医疗行业发生的重大事情，以此作为思想政治工作的重要切入点，保障思想政治工作的时效性。其次，要建立思想政治工作应用于人力资源管理的应急机制，根据医院容易发生医患冲突等问题，要制定思想政治工作应急方案，一旦发生此类事件就能够发挥思想政治工作作用，弱化矛盾和冲突。

参考文献

[1]谭雪洁.浅析思想政治工作在医院人力资源管理中的作用[J].中共郑州市委党校学报，2013（2）：71-73

[2]李红.思想政治工作在公立医院人力资源管理中的应用[J].东方企业文化，2013（4）：125-126