在佳能,会点日语挺好的

在很多人的印象中，日系企I“礼仪繁多”，“文化晦涩”，“晋升艰难”……现实中的日企真是这样吗?佳能(中山)即刻带你一探究竟――

Q=本刊

A＝佳能(中山)办公设备有限公司企I报编辑　许友

干部招聘爱专才

Q：作为一家世界500强企I，佳能(中山)在招聘干部、员工时，对应聘者有哪些要求?

A：佳能(中山)是家专I激光打印机制造公司，强调技术和质量，所以在干部招聘时会明确提出详细专I和相关岗位要求，非专I者一般不予考虑，当然特殊人才会有特殊礼遇。这些干部(包括储备干部)往往限定在大专以上学历。一般来说，日语专I的人才(或日语沟通能力强的人员)容易获得青睐，特别是有丰富的工作经历或其他硬件(荣誉证书、相关等级资格)；技术专I(计算机、电子、机械类)也倍受重视，质量和生产计划与物流类的管理人员次之。而车间的普通员工，一般直接从合作学校招聘，专I、学历和年龄、性别等不加以限制。

Q：如何成为佳能的一员?佳能(中山)招聘干部、员工的渠道有哪些?

A：目前佳能，(中山)只在中山本地最大的招聘网站――智海人才网()不定时信息。公司的官方网站正在建设中，明年初将开通。另外，公司每年会安排几次到广东、湖南、湖北、四川地区高校的巡回招聘会。这两三年来，有部分不法分子冒用佳能(中山)或佳能分公司、办事处的名义，在网上虚假招聘信息，骗取应聘者钱财。对此，提醒应聘者特别警惕只有手机号码的招聘信息，若有疑问可拨打114查号核查相关情况。佳能(中山)总机是0760－85332888，人事科干部招聘专线电话是7158。

Q：在面试时，应聘者的哪些优势容易获得青睐?

A：一般情况下，干部的招聘由笔试+面试组成。笔试的内容，主要是一些生活常识、数量计算题等，只有笔试通过的对象才有机会进入下轮选拔。面试时，主要由日籍高层领导和部门负责人、翻译组成考官，有多双“火眼金睛”进行把关。面试所涉及的考题并不难，主要围绕应聘者本身专I或工作经历设题。但部分应聘者突然面对十来位日籍考官，回答问题时因过于紧张发挥失常，可惜地被淘汰了。佳能(中山)招人，喜欢选用真诚、积极沟通(或表达)的人才，特别是自信、有观点、有思想、敢主动提问的。

“干部人才现地化”

Q：据说，在日系企I里，中国员工的晋升空间非常有限，关键职位都由日籍员工担任?

A：在佳能(中山)，员工会经常看(听)到这样的字眼：“干部人才现地化”。什么是“干部人才现地化”呢?无论是上任总经理山田忠夫，还是现任总经理高张繁，都在不同场合向员工强调，公司在加大干部培养力度，减少日本驻在员(日本总部驻在中山公司的工作人员)的人数，大力提拔现有中国籍员工，使大家都能获得晋升机会。从2006年至今，日本驻在员已由原来的32名减为目前的22名。据统计，2006年底只有2名中国籍课长、2名中国籍课长，而到2011年11月，中国籍干部便有2人担任担当部长、23人担任课长、45人担任课长。值得一提的是，2012年3月至4月，佳能(中山)公司斥10亿元巨资打造的全球最大彩色激光打印机制造基地即将落成、投产(合并佳能珠海打印机项目)，届时将拥有12000多名员工，是目前员工人数(6100多人)的2倍，干部和员工的发展空间都很大。

Q：一个普通员工想成为部门主管，最短需要多长时间?干部晋升，有没有相关的时间表?

A：回顾过去10年，有的员工半年就成为系长(相当国内企I的“小组长”职位)，不到一年又晋任为课长(相当国内企I的“副科长”职位)。一般情况下，大学全日制本科毕I的员工在1－2年内获得晋升的机率比较大。据我所知，佳能没有推出专门的职I规划，干部晋升也没有绝对的时间表，因人而异、因部门不同。每年10月会举行一次面向全体干部、员工的升职资格考试，笔试+论文+面试，通过者大多获得了晋职。“是金子总会发亮的”，这句话日本人也信奉。也有部分干部不用参加升格资格考试直接晋职的，可谓“用人唯贤”，不拘小节、形式。

Q：非日语人才如何在佳能找到向上发展的支点?

A：佳能(中山)是一家日本佳能集团在华的独资公司，日语人才吃香不足为怪。非日语专I的员工应多学日语，参加公司组织不同层次、免费的日语培训班，不断提升外语能力特别是日语能力。很多老员工就通过这种方式，浸淫于日语氛围之中，从五十音图学起，现在不仅日语沟通能力得到了锻炼，而且职位得到了相应的晋升。

爱鞠躬的日本人

Q：在佳能里，会不会像日本电影和电视中常看到的那样，员工要向日本上司点头、哈腰或者鞠躬?

A：在佳能(中山)，日本人之间经常这样“礼尚往来”，但中国员工却很少。在日本，同事、朋友之间，甚至见到陌生人行90度鞠躬，都是常见的。鞠躬仅仅是一种正常的社交礼仪。公司没有“员工要向日本上司点头、哈腰或者鞠躬”的规定或传统。不过，我常见到日本上司给供应商、企I代表或中国员工鞠躬，大意是“这事(工作)拜托您啦”。记得我刚进公司不久，就曾见到目本上司带领一帮干部列队站在食堂门口，向路过的员工90度鞠躬和问好。一般情况下，员工和日本上司只是礼节性地问好。平时总经理遇到普通员工都会用普通话讲“你好”。

Q：日本人都很严肃的样子，日企的办公室文化是不是特别森严啊?有没有什么禁忌?

A：没什么特别“禁忌”。佳能能屹立市场70多年依然持续健康发展，靠的是什么呢?我认为，除了它坚持不断地改革和技术创新之外，更重要的是它拥有自己独特的企I文化，注重营造宽松的工作氛围和人性关怀。无论你步入佳能(中山)1楼或者2楼敞开式办公大厅，都会看到工作人员着装整齐、工作繁忙、秩序井然。在这里，所有办公室是敞开式办公，除了日籍总经理需要经常性会客，办公室稍为独立之外，日籍副总经理也和中国普通员工同坐一个大办公室。各部门之间不设分隔，除少量会议室、会客室之外，无论哪级领导都不设单独的办公室。随着敞开式办公室的形成，佳能(中山)也在管理中打破各级、各部门之间无形的隔阂，促进相互之间融洽、协作的工作氛围，有效地提高工作效率。这样一来，敞开办公室的门，制造平等的气氛，同时也敞开了彼此合作与心灵沟通的门。在这里，我们看到的是团队的分工合作方式，看不到单打独斗的闭门造车工作方式。其实，对一个企I而言，最重要的是营造一个快乐、进步的环境：在管理的架构和同事之间，可以上下公开、自由自在、诚实地沟通。