探析民办培训学校组织学习障碍及对策

摘要：民办培训学校要成功应对激烈的市场竞争，提升教学质量，必须不断学习，建立学习型组织。本文从教师个人、学校管理两方面分析了民办培训学校组织学习障碍，并且提出了提升组织学习力的相应对策。

关键词：民办培训学校；组织学习障碍；对策

民办培训学校是指“国家机构以外的社会组织、个人和中外合作办学机构，利用非国家财政性教育经费，依照相关的法律法规，面向社会举办不具备办学历文凭资格的培训活动的办学组织。”21世纪伊始，我国民办培训教育进入“遍地开花、百花齐放”繁荣发展阶段。我国本土培训学校在数量上如雨后春笋，在质量上品牌凸显，并且大量境外培训学校入驻我国。然而，现存的问题同样制约着培训学校的发展，如培训学校诸多组织学习障碍，制约了知识生产力的发展。

彼得・德鲁克指出“知识生产力已经成为企业生产力、竞争力和经济成就的关键。”由此可见，知识是第一生产力，学习成为新的劳动形式，民办培训学校诸多组织学习障碍制约了教学质量的提高，影响了学校市场竞争力和经济收益。

一、民办培训学校组织学习障碍

民办培训学校自筹资金、自负盈亏、以市场需求为导向，讲究经济效益。它的最大特点在于它的市场属性。首先、培训学校设计的课程要以市场需求为导向、教学形式要多样化、培训内容要同步或超前于社会发展。并且，培训学校在经营中要遵循市场规律，整合和优化教育资源配置。其次、教育具有公益属性。民办培训机构不能忽视教育的社会效益，而盲目追求经济效益。民办培训学校具有经济属性、社会属性的双重性质决定了其在组织学习中必然会出现诸多障碍。

（一）教师个体造成的组织学习障碍

1、自我超越。“自我超越”是个体成长的学习修炼，有来自两方面的紧张和冲突――创造性张力和情绪张力。前者是积极的，来自致力于改变而导致的。后者是消极的，主要是由于对改变现状的可能性缺乏信心而导致的。”休伯曼（Huberman）将教师职业生涯分为入职期、稳定期、实验期和歧变期等五阶段。教师入职期为入职后的第一至三年，是“求生和发现期”。在这一时期，教师表现出对新职业的复杂感情，一方面是初为人师的积极热情，另一方面是面对新工作的无所适从，却又想尽快步入正轨的而急切的希望获得教学的知识和技能。民办培训学校教师大多处于这个阶段，他们中部分教师缺乏职业发展规划和自我价值实现意识，从而处于盲从和依附状态，导致学习进展缓慢。

2、心智模式。“在认知心理学中，心智模式是指在一定的文化背景下，人们内心深处长期保留的对世界的看法，以及通过对日常生活的点滴领悟而积累成的思维定式。日常心智模式的变化，将逐步改变人们长期持有的信仰”。在长期来的教学理念、模式，学习方法、集体意识等定式的影响下，教师形成特有的心智模式。

（二）学校管理产生的组织学习障碍

1、共同愿景。“学校的共同愿景是指建立在学校全体成员的个人愿景之上而又高于个人愿景的共同愿望和景象，它反映了学校所有成员的共同心愿，是学校的发展方向。学校共同愿景的建立可以产生强大的推动力，促使教师产生追求愿景的勇气，并把这种勇气转化为发自内心的行为动力，从而影响教师的职业生存状态。”民办培训学校应重视教师价值，维护教师权益，将教师个人愿景与学校目标统和，在共同愿景的驱动下，推动教师自发地履行责任，完成使命。

2、领导者魅力。“领导，由于其在组织中的特殊地位，在组织学习过程中扮演着有别于其他组织成员的角色。在学校中，校长作为学校的领导者、管理者与组织者，决定着学校的发展方向与发展战略，在学校组织学习过程中发挥着十分重要的作用。”许多民办培训学校的投资人并非教育出身，对教育不熟悉，有的人没有较长远的目光，把教育极端产业化，学校管理高度企业化，有强烈的利益心态，一味追求利润最大化。

3.行动反思。“行动反思是改进实践或者加深对问题理解的过程，一方面，行动反思是教师主动地从自己的视角来观察、理解和反思教育教学问题，把持续的自我反思和自我批判作为自己的基本生存方式。另一方面行动反思也为教师之间深层次的交流提供了平台，有助于提升教师交流和合作的目的性和针对性。”民办培训学校应鼓励教师进行教学反思，创建组织的行动反思制度，探究教学问题产生根源，追寻事实背后的原因动机，从而提出改善建议。

4.教师培训。“教师培训是指为了使教职工获得或改进与教育教学工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，有关机构所安排的有计划、有组织、有系统的教与学的活动。”教师培训是学校职业生涯管理的重要因子，有利于教师自我价值的的实现，组织环境的和谐。然而，民办培训学校对于教师培训并不积极，存在重使用、轻培养的问题。

二、提升民办培训学校组织学习力的对策

在民办培训学校的发展过程中，无可避免的会出现组织学习的障碍，既有来自教师自身的，也有学校管理造成的。针对上述组织学习障碍因素，提出下列几点对策了来提升民办培训学校组织学习力。

（一）实现自我超越。自我超越是指个人不断扩展能力，突破极限、从而获得精熟技巧，达到自我实现。民办培训学校教师必须不断丰富和完善主观世界，充分发展和超越自我。

（二）完善心智模式。民办培训学校教师要开放个人的内心世界，将内心与外部世界的交融，积极地吸纳组织中的新知识和新信息，不将自己偏好的心智模式强加在他人身上，从实际教学工作中检视自身心智模式的内容和结构，吸纳新的教学理念、教学方式补充和扩展原有的知识技巧体系，完善信念体系。

（三）建立反思机制。民办培训学校教师要成功应对市场、教学等方面的考验，必须不断提高自身的专业素质。反思被认为是一种促进教师专业发展、提高教师素质的重要途径，对提升民办培训学校组织学习力起着举足轻重的作用。学校管理者应该努力营造一种开放的、和谐的、合作的学校教师反思文化，通过鼓励教师合作收集教学实践的资料、共同研讨彼此遇到的教学困境等方式来并促成教师反思的日常化，提升组织学习力。

（四）加大教师培训。学校应有计划、有组织、有系统的安排民办教师参与培训计划，帮助教师完善他们的知识、技能、行为态度等。广泛深入调研，了解教师内在需求，根据需求制定培训计划，加强新入职教师的培训，民办培训学校要关注新教师意愿，使新教师更快地融入学校文化和团体学习工作中。

（五）以人为本，建立共同愿景。建立健全教师代表代会、教师工会，实施民众集中制，让教师参与到学校发展、内部改革等重大问题讨论和决策，建立个人和组织的共同愿景，促使教师为了此愿景不断学习，将个人学习转化为组织学习。（作者单位：深圳大学）

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