“放弃”有线

有线电视用户离网正在成为全球有线电视运营商共同面临最为严峻的问题。有线运营商们各尽所能，但并未能改变有线用户流失的现状。在网络视频的冲击下，有线电视行业逐渐成为一个夕阳行业，收费订户逐年流失。就像手机操作系统塞班在智能手机的遭遇一样，有线电视行业被认为是守旧、不灵活的代表，而新生代的IPTV、OTT则一如IOS、安卓，迅速抢占了有线电视的地盘和用户。

面对困境，有线运营商们已经开始“放弃”有线。这里的“放弃”并非真的不要有线通路，而是逐步放弃对有线的依赖，把有线网络作为业务基础，通过无线、OTT等多种渠道，开发灵活多样的直播电视服务，留住用户。

IPTV侵袭有线业务

国内的有线运营商们已经发现了竞争的发展正在导致用户出现流失，用户离网上升的问题。深圳天威视讯2013年半年报显示：“今年上半年，公司主营业务平稳发展，高清互动电视业务和宽带业务发展态势良好。截止今年6月30日，公司共拥有有线数字电视用户终端数112.40万个，较去年底减少了0.81万个；高清交互电视用户终端数为42.29万个，较去年底增加了1.08万个；付费频道用户终端数为5.14万个，较去年底减少了0.24万个；公司有线宽频缴费用户数为20.28万户，较去年底增加了0.95万户。

在谈到造成用户流失的原因时，深圳天威认为，IPTV及互联网视频的竞争导致数字电视用户流失。近年来深圳IPTV发展十分迅速，IPTV 采用“捆绑宽带产品、零价格赠送”的策略，全面渗透市场，也影响到公司数字电视用户终端数的变化。2013 年，随着“三网融合”向纵深不断地推进及相关政策的明朗，以及深圳电信光网入户的大规模推进、智能IPTV机顶盒的出现，IPTV 将进一步侵袭高清互动电视业务，公司经营将面临更加严峻的局面。同时，互联网视频的迅猛发展，其凭借更多、更新的节目内容和更灵活的使用操作，越来越受到用户青睐，这也成为少数有线数字电视用户流失的因素。

陕西广电网络也在年报中表达了同样的看法：广电网络运营行业面临严峻的形势和激烈的竞争。一是三网融合全面推广持续加剧市场竞争。2013年起三网融合将在更多的地区和城市全面推开，IPTV渗透区域将不断扩大，用户争夺更加激烈，市场考验更为严峻。二是全国广电网络互不连通难以发挥规模优势。部级有线电视网络公司迟迟未能挂牌，后续整合前景仍不明朗；全国广电网络互不连通，各省各网自成一体独立作战，资源规模效应难以发挥。三是户户通工程全省启动增加网内落地风险。2012年户户通工程在全国七省区试点部署，陕西名列其中，不仅大大增加了在有线网络覆盖区域内落地的风险，而且对已入网有线用户影响较大。随着三网融合的推进，公司视频业务垄断经营的地位逐步被打破，来自IPTV、户户通、直播卫星、地面电视、网络电视、手机电视的竞争都在不断分流有线电视网络用户，使公司面临市场竞争风险。”

美有线公司酝酿合并

不仅仅在中国，全世界的有线运营商都正在面临用户流失的问题。10月31日，美国有线电视巨头时代华纳有线公司公布三季度财报，显示有线订户流失了30多万人，跌幅惊人，华尔街分析师认为，美国有线电视行业将出现一轮整合，行业以此寻求抱团过冬。

有线电视服务商的订户每季度下降，这已经不是新闻。不过三季度，时代华纳有线订户流失了30.6万人，创下了新纪录。这大大高于该公司和华尔街分析师的预期。除了有线订户转向网络视频之外，时代华纳有线三季度的用户流失，和哥伦比亚广播公司的转播费纠纷和频道停播有关系。媒体指出，从这场纠纷可以看出，在内容商和传播平台的较量中，内容商仍然占据主动权。

美国《纽约时报》指出，有线电视行业已经面临未来发展前途和财务状况的担忧，尤其是在线流媒体服务正在抢走用户。不过到目前为止，由于有线订户基础规模大，因此流失的订户还只占到较小的比例。

美国的有线电视服务商，同时面向消费者提供电话和宽带等三网合一服务。在过去几年中，时代华纳有线和其他有线电视公司，可以通过电话和宽带用户的增加，弥补有线电视订户的减少。然而此次和CBS的纠纷，惹恼了许多订户，导致时代华纳有线的宽带和电话用户同时减少，其中宽带用户减少了2.4万户。

投资人和华尔街分析师认为，鉴于时代华纳有线的发展困境，该公司将面临外界更大的压力，选择和同行Charter通信公司以及持有自身27%股权的自由传媒公司进行合并。资料显示，Charter通信公司拥有500多万订户，是美国第四大有线电视运营商，但订户规模仅为时代华纳有线的三分之一。

Charter通信公司年初曾经表达合并的意向，不过时代华纳有线的CEO布里特（Glenn-Britt）反对合并，他表示，对于合并的反对，主要是源自于2000年时代华纳集团和美国在线合并后的糟糕结局。

国内有线运营商的应对

面对IPTV、OTT咄咄逼人的攻击，有线运营商也没有坐以待毙。2011年，歌华有线就开展了飞视业务，歌华飞视业务基于有线电视网，面向家庭与公共场所，以智能手机与平板电脑为终端。在公共场所采用融合广播与WiFi的模式，在家庭采用交互点播方式，使电视终端数从单一电视机扩展到移动用户。“歌华飞视”可以作为广电运营商面向移动终端的业务探索，具有广泛的推广价值，在行业广泛合作推动下可以形成广电新型服务业态。

而近期，歌华飞视与微信展开了深层次的合作。9月24日，歌华飞视在腾讯微信上的公共账号低调上线，截止到10月16日这一账号已拥有三万多的订阅用户。歌华飞视微信版除了免去网页搜索或者下载APP的麻烦，还可以充分发挥微信的社交功能。在技术实现方式上，用户通过数字菜单，获得电视的直播链接；在内容上，目前主要集中在卫视频道和数字电视频道，合计111个频道；在网络方面，移动网络和WIFI皆可，有利于发展用户。

这样的尝试无疑令人惊喜，无论是需求倒逼技术，还是创意改变生活，这都是一次全新的尝试。“有线电视向无线服务进行扩展是潮流和趋势，在无线环境下看电视的最好平台肯定是微信，利用这个平台，添加我们的服务，有利于用户随身携带，是场景上的重要补充。”

无独有偶，在持续推广高清交互机顶盒的基础上，山东寿光寿光广电网络公司自主研发的“智能云终端”也在近期开始预定。寿光广电网络智能云终端，是由山东广电网络有限公司寿光分公司自主研发的新一代互动电视云终端，终端集成互动电视学校、高清影视、便民信息等18项使用功能。电视学校包含小学至高中的全部课程，在家中与名师面对面，想学什么就点什么。寿光广电网络“智能云监控”业务，集监控、报警、防盗、门禁等功能于一体，提供多种视频数据存储方式，住宅商铺，办公场所通过电视、手机、电脑随时随地查看，一切尽在掌握。虽然在详细介绍中，并没有出现OTT的字样，但经过了解，这个智能云终端带有网络接口，并且在使用过程中也必须需要接入网络。

有线网+无线WiFi 电视无处不在

歌华有线管理层认为，近年来终端技术发展使得视频服务呈现越来越个性化，越来越便捷化，通过笔记本来观看视频，到Pad智能手机观看视频，这种数字化的视频服务需求增长得非常迅猛。国外有线电视运营商也纷纷地涉足于无线视频领域，美国Time Warner今年3月15日推出了WiFi和视频的服务，美国的Comcast和CabelVision也先后推出了视频服务。

歌华提出了通过有线网+无线WiFi覆盖，这种电视无处不在的解决方案。在前端歌华整合了现在传统电视节目，同时整合了网络视频以及文化、教育一些专项视频，通过有线电视网络进行播发，也就是说利用广播的传输机制。在终端有两种应用场景，在家庭目前已经广泛部署在北京用户家里的高清交互机顶盒和WiFi模块可以在家庭实现播放，在公共场所热点区域通过自主创新的融合网元，可以通过有线电视网络接入和WiFi覆盖，可以是现在公共区域的应用场所的覆盖。

通过整体的技术解决方案来实现有线电视固网向无线覆盖的延伸，同时实现了电视服务项电视机、平板电脑、智能手机多终端的扩展。在家庭可以不局限于起居室、客厅放电视机，甚至可以在书房、庭院、卧室，躺在床上随心所欲观看视频。在公众场所无论在餐厅，比如海底老覆盖的餐饮店，还有在国际酒店，一些宾馆、饭店、写字楼、咖啡厅、医院候诊大厅、银行等等，只要产生驻流等待的区域，歌华都可以通过这样的形式来向用户提供视频的服务，只要手持移动终端的用户都可以实现视频无处不在的服务体验。

“歌华飞视”系统的整体架构，前端包括内容的导入以及整个内容的编解码，一些运营的管理，它的整个传输通道第一是利用了传统内网交互传输方式，二是利用了有线电视独特的广播机制，通过网络com全网广播，通过HFC网向家庭机顶盒和公共场所的融合网元，基于WiFi技术来实现视频终端的覆盖，面向平板电脑和智能手机等移动终端提供这样的服务。自主终端的融合网元特色是转码协议封装和协议转换剥离出来，转码是前端，最大限度解决了边缘设备的处理负担，提高了网络效率，一入流就传输到融合网元，融合网元再和各个终端进行适配。

“歌华飞视”主要有这样几个特点：第一，创新性。创新性上存在模式创新，广播网络和交互网络实现无线视频的沟通之后，技术上，通过融合网元实现了广播和异构网络传输的结合以及边缘协议适配技术，应用上把广播网络高品质的传输特性引入到无线视频服务。

第二，实用性上，用户终端完全不需要任何改动，完全用目前WiFi上的模块就可以平滑接入，通过连接到“歌华飞视”的WiFi，快速地下载一个客户端软件就可以享受到这样的服务。而且系统可以融合高并发流，高品质，高测试，在全网采用数据广播技术，在用户测转为交互分发，保证节目品质和体验效果。支持目前市场上流行的多种类型的无线终端，对多媒体格式也有很好的支持。

第三，经济性，已经覆盖了主要的主干网络，进行有线网的传输，这是有线网丰富的资源优势，在家庭部署哈高清交互机顶盒资源优势，在热点地区只要是有线电视网通达的地方，接上融合网元就可以进行安全覆盖。

第四，安全性，主要是有一个统一的播发前端，这样节目播发可管可控。这是主要的技术参数指标，时间关系就不详细说了。

电信移动运营商采取的模式基本上一是基于3G，制约视频服务其中一大因素就是手机的资费，大家通过3G可以访问到互联网的视频网站，也可以看视频，但承担不了昂贵的流量费，所以3G限制的门槛在于费用。“歌华飞视”实现了有线网络向无线网络的跨越，保证了网络视频的服务品质，可以确保音视频的各种格式，使得无线终端可以无障碍使用，而且利用广覆盖网络，单向+HFC可以进行这样的服务，安装检测方便。同时通过网络广播和点播共享，实现了视频服务的互动，这样也降低了用户网络视频的应用成本。